Clinica Vivaa - Diagnostico da Dor

A Clínica Vivaa me acolheu com profissionalismo e muito cuidado. Cheguei na Clínica com muitas dores causadas pela Fibromialgia e hoje com a Dra. Luiza e Acupuntura com o Dr. Mauro que é Excelente já estou bem melhor e recomendo. As funcionárias da Recepção até a Equipe de Enfermagem: Leilane, Beatriz, Geovana e Aline São Profissionais Maravilhosas e cuidam de mim muito bem. Só tenho a agradecer a Clínica Vivaa e toda Equipe! Pessoal da Limpeza muito educadas.

Estou a aproximadamente um ano fazendo tratamento na clinica vivaa, e indico a todos que, assim como eu, sofrem com dores crônicas. Toda equipe da enfermagem tem preparo e tranquilidade com os pacientes. Os médicos, Dra Luiza e Dr Mauro sempre buscando o melhor para os pacientes. E um agradecimento especial à equipe da recepção, Ana, Jéssica e Nathaly, por todo apoio e presteza, buscando sempre ajudar, super educadas e atenciosas.

Clinica bem acolhedora. Tratamentos maravilhosos. Sou paciente com doença crônica e me trato desde 2018 nessa clínica com a dra Luísa. Deixo meus elogios às atendentes da recepção e as do atendimento telefônico. Esforçadas, atenciosas. Agradeço o carinho de todos e recomendo essa clínica a todos q convivem com dores

A clinica em si flui, porém, o time da recepção precisa de um treinamento, inclusive para com os médicos que falam uma coisa dentro do consultório, e na recepção o discurso é bastante diferente.
Vi não apenas uma das atendentes, mas as 3 falarem com uma senhora com idade já bastante avançada de uma forma rude, grosseira e totalmente despreparada, pois a consulta dessa senhora estava agendada para hoje e ao chegar se deparou com a falta de organização. Eu fiquei pensando, será que é essa postura que a gerência e os gestores tomam diante os pacientes? Fiquei com extrema vontade de intervir, mas a calma da senhora ao explicar que a culpa não é dela (paciente) e sim da clínica que agenda uma data e não se organiza em.relacao à emissão de guias e ainda culpa o paciente por isso foi o que fez dar esse relato.
Cada convênio tem suas nunances, cabe ao time saber como funciona e explicar ao paciente. E aos médicos, entender que se o paciente não pode pagar o excedente das sessões, INFORME que serão feitas apenas quantas o convênio libera. Para quem é mais jovem, fica mais simples o entendimento, mas quando se é mais velho, por uma questão simples chamada RESPEITO, EDUCAÇÃO e uma pitadinha de BOA VONTADE, faz toda a diferença, isso é Atendimento Humanizado.

Sempre fui bem atendida, as recepcionistas são muito educadas e atenciosas. Com relação aos profissionais são muito bons, o que faz a diferença é que eles conhecem os pacientes e existe empatia e consideração conosco. Indico a clínica para várias pessoas. Parabéns pelo exemplar trabalho.

Em julho de 2023 cheia de dores por todo corpo e dois locais que sobrepuseram as dores 24/24 vagando em busca de ajuda encontrei a Vivaa e não fiz apenas um exame pelo meu convênio INAS GDF, como fui bem atendida pela Dra Luiza Arai.
Desde esse momento em que fui muito bem tratada desde a recepção até os procedimentos da área da dor, não tive dúvidas que foi Deus que providenciou esse achado. Desde então minhas dores tem diminuído. Ainda tenho muitas e com intensidade e frequência alta, porém não mais insuportável e enlouquecedora. Os protocolos da Dra. Luiza, o tratamento na clínica e para ser seguido em casa está me devolvendo momentos de alívio, momentos em que posso vislumbrar uma vida mais saudável, pois com dores e inflamações não é possível viver bem e fazer o mínimo básico para si, para a vida familiar, cuidados pessoais e cuidados do lar. O trabalho inviável pois a insônia, os músculos retecidos, as articulações inflamadas não me davam condições de fazer minhas atividades como sempre fiz com prazer, alegria e disposição. Ao contrário estava me arrastando, me cobrando e sendo cobrada pela performance que estava perdendo devido as dores crônicas, insônia, fraqueza, tendinites, bursites, sinovites, artrose. Uma depressão mal compreendida. Um humor difícil. Estava sobrevivendo. Agora tenho a oportunidade de me cuidar com suplementação, fisioterapia, acompanhamento psicológico, infiltração, pulsão e exames para que seja conduzida a uma vida adaptada às sequelas de tanto tempo sem tratamento adequado e humanizado. Obrigada a todos os profissionais da Vivaa, e muito especial à Dra Luiza Arai, pois ela me viu por inteiro e como pessoa humana em sofrimento.
Deus abençoe e realize desejos do seu coração. Nunca deixe de ser essa pessoa amorosa e meticulosa nos cuidados.
Se você sente dores fortes, dores constantes, ou dor que incapacita ou que faz você deixar de ser quem sempre foi, vá nesta clínica: Vivaa!

Depois que comecei a fazer tratamento aqui melhorei muito, mal andava e no outro dia estava subindo em cima do telhado pra arrumar. Muito bom o atendimento da recepção ao setor de enfermaria, Dra Luísa é ótima

Muito cuidadosos e atenciosos com todos os pacientes.
Atendimento personalidade, grato por todas as experiências