Marquei uma consulta com a drt Lourena endocrinologista, no dia 04, no dia da consulta pela manhã passei todos os dados para a secretaria, do qual esperou eu chegar na clínica e dizer que não aceitava o meu plano. Decepcionada eu estou. Falta de respeito com os pacientes. Fui de longe para a consulta para não ser atendida, do qual muito bem a secretaria poderia ter ligado e ter dito q estava com problema e não aceitaria o plano de saúde.enfim. A espera de 15 dias para uma consulta, onde não aconteceu. E a secretaria afirmando que aceitaria o plano. Os funcionários deveriam serem mais treinados. Assim evitaria transtorno.