Clínica Palazzo Pet e Vet - Taguatinga

Sem palavras para agradecer a Dra. Mariana, Dra. Isabela, Gabriela Auxiliar Veterinária, e a todos os colaboradores da clinica Palazzo Pet, de Taguatinga, por todos os cuidados e carinho para com a minha Neguinha, (pet). Eu recomendo de coração, Principalmente a Dra. Mariana, uma excelente profissional, que ama o que faz, dedicada, carinhosa e atenciosa.
Gratidão.

As informações não claras quando se compra pacote. Adquiri um pacote que contém 4 banhos com hidratação e uma tosa higiênica e não fui informado sobre qualquer prazo para o uso. Depois de mais de um mês, simplesmente disseram que tenho de usar o pacote em até 2 meses para não ser prejuízo ao estabelecimento. Passado semanas, simplesmente recebi uma mensagem dizendo que "hoje inicia um novo pacote". Além disso, antes era agendado. Agora, é como se fosse, mas na prática, não tem mais e o dog fica por horas. Na área em que os dogs ficam para banhar, serem secos, e sujeira demais no chão, de pêlo, um calor exagerado. Não retorno mais.

Atendimento de excelência. Senti segurança e tudo ocorreu bem na castração do meu cachorro. Gratidão a toda equipe!

Super recomendo.
Clínica de ótimo atendimento, com ótimos profissionais e serviço de qualidade

Estou completamente apaixonado por está clínica, atendimento humanizado.
Quero agradecer aos profissionais que trataram a minha cachorrinha muito bem, um tratamento maravilhosa, que agradecer principalmente o Dr Raylan, a Gabriela auxiliar veterinário, a Dra Mariana e a Dr Hanna e o Mauricio, que equipe maravilhosa!
Obrigada, por tudo! Vocês conseguiram dar qualidade de vida para a minha cachorrinha! L

Equipe PetPalazzo, vocês são maravilhosos! Parabéns pelo profissionalismo e cuidados com os bichinhos. O cuidado de vocês com a saúde do cão, as marcações, o atendimento e as gravatas personalizadas com as datas comemorativas me cativam!
Confiança e compromisso são os termos que definem vcs.

Ótima clínica veterinária, profissionais muito bons. Levei a minha Husky Siberiana para atendimento médico e atualizar o cartão de vacina, foi tudo ótimo. Recomendo.

Primeira vez da minha Milly no pet e vet, Trabalho maravilhoso, gostei muito atendimento ganhou mais uma cliente!

Mandei meu cachorrinho para banho e tosa.o atendimento é excelente.eles são muito atenciosos e profissionais.super recomendo.

Até o momento, uma das clínicas mais confiáveis que encontrei.

Primeira vez que vejo o (a) veterinário (a) ligar dias depois para perguntar se os animais estão bem.

A cachorrinha Lara está frequentando a Palazzo para banho e tosa e estou bastante satisfeita. Ótimos profissionais no atendimento e nos serviços de banho e tosa. Pedi recentemente um ajuste no horário de translado e fui prontamente atendida. Tem dado tudo muito certo.

Já vai fazer 2 anos que os meus 4 cachorros são totalmente cuidados com eles. Serviço excelente e eles são totalmente amigos dos seus clientes fiéis. Super recomendo a Palazzo. Muito obrigada por todo carinho e cuidado com os nossos animais que são tudo na nossa vida!

Mais de 1 ano já que levo meu Spock na Palazzo para serviços de banho e tosa e gosto muito do atendimento, do cuidado e atenção com meu pet! Pacotes com preço justo e acessível! Super recomendo!

Gosto muito do Pet Palazzo tenho 02 cachorros que tomam banho lá e é muito bom.
Eles chegam em casa muito cheirosos e não preciso lembrá-los de nada eles mesmo agendam o dia de fazer a tosa higiênica e tudo o mais que se fizer necessário.
Outra grande vantagem é que no dia e hora marcada para banho eles buscam meus ccachorros, em casa e trazem de volta.
Essa comodidade não tem preço.
Os veterinários também são excelentes

Quero agradecer a todos pelo profissionalismo como tratam os pets. Em especial, a Dra Bruna, pelo atendimento e acompanhamento dedicados ao meu bebê Nutella. Super indico!

Venho por meio deste. Parabenizar toda equipe da Palazzo Pet. Pelo profissionalismo, atenção, dedicação, carinho e muito mais com pets. Sou muito grata pelo carinho, cuidado e atenção pelos meus pets. Parabéns a todos profissionais da Palazzo. Recomendo pois são grandes profissionais. ️

Ótimo atendimento, minha Mellzinha adora os banhos e tosa.
Ração e medicamentos com ótimos preços.
O rapaz do agendamento do banho é muito atencioso. Sempre me ajuda em relação aos cuidados com a Mellzinha (ela é muito difícil oferecer medicamentos e passar pomadas).

Atendimento perfeito por toda a equipe, super atenciosos! Deixo minha filha lá e confio de olhos fechados, pois tenho certeza que vão cuidar muito bem dela, muito obrigada!

Atendimento excelente, faço pacote mensal com eles, confio em deixar o meu neném lá pq sei que irão cuidar muito bem dele, sempre atenciosos, não tenho do que reclamar e sim agradecer por ter encontrado vcs e por sempre cuidar do meu Luke, continuem sempre assim que vcs vão muito mais longe, obrigada =D

Gostaria de expor uma denúncia aos moradores…

Tive uma experiência ruim hoje no pet Palazzo.

Meu shitszu sempre demonstrou resistência para ir tomar banho com eles.

Na minha cabeça estava a dificuldade dele de adaptar ao transporte… porém hoje veio uma situação que me faz questionar as outras idas dele no espaço, já que comecei levar eu mesmo ele.

Com muita tristeza presenciei hoje a colaboradora da área Banho e tosa atuando de forma agressiva para conter o meu shitszu.

Entendam: não sou uma tutora que faz vista grossa para tudo, sempre busco olhar as variáveis.

No momento a mesma seguia cortando a unha, onde o mesmo demonstrou desconforto (até aí normal para a maioria dos cachorros) e resistência.

Só que na hora que tudo isso aconteceu a colaboradora não percebeu a minha presencia, onde presenciei a sua expressão de raiva e o comportamento agressivo que levou a mesma a pressionar a cabeça do cachorro no balcão de tosa, onde a reação dele foi somente chorar.

Intervir na hora, questionei e espantada respondeu que ele estava mordendo (coisa que não aconteceu) além dos choros e desconforto dele…

O espaço possui uma estrutura bacana, mas quanto aos profissionais deixo o meu alerta!

Penso que se a pessoa não tem paciência e não tem manejo com o comportamento canino, não tem que estar em um espaço que precisa seguir essa proposta.

PERDIR TOTALMENTE A CONFIANÇA!

DECEPCIONADA!

Infelizmente não pensei em registrar por vídeo, pois só tive o impulso de fazer ela parar.

Ps. Por conta de pessoas assim que acaba queimando quem realmente trabalhar com profissionalismo.

Excelente atendimento! Suporte via Wpp. Banho de pet é maravilhoso e a clínica ótima tb. Precisei utilizar pra fazer um exame na minha dog e fiz tudo no mesmo dia! Recomendo!

Eu estou encantada, minha cachorrinha veio a internar e cuidaram dela como se fossem deles, me enviaram fotos e vídeos e quando fui buscar ela estava bem cuidada e melhor do que deixamos, além de ser um lugar limpo e confiável e com atendimento impecável amei e indico, mt obrigada, só gratidão!?

Levo o meu cachorrinho só na Pallazo. Todos são muito profissionais e o melhor de tudo, tratam meu filho com muito carinho. O senhor Omar, funcionário da clínica quando meu filho ficou internado foi um anjo e sempre o trata com muito cuidado, os veterinários, os que dão o banho e tosam e os donos da clínica também.
Maravilhoso trabalho…

A minha experiência foi maravilhosa, o cuidado que a equipe tem com os animais é diferenciada. Até hoje levo meus animaizinhos para o banho e também para as consultas. O atendimento com os clientes é de excelência.
Continue assim galera vcs arrasam
Parabéns pelo lindo trabalho

Machucaram meu cachorro durante a tosa e banho ao ponto de deixar ele mancando com dor e traumatizado. E ele voltou do banho com pulga! Ele não estava com pulga antes do banho e mesmo se estivesse, um veterinário decente pelo menos avisaria o dono!

O Atendimento é horrível e quando precisei comprar um vermífugo basicamente me entregaram um comprimido sem embalagem da forma mais precária o possível. Todas as minhas experiências que tive com esse lugar foram péssimas!

Nunca mais piso nessa espelunca!

Excelente atendimento, profissionais competentes, atenciosos, carinhosos e muito cuidadosos com os nossos pets!
Minha princesa de 4 patas ama o banho na Palazzo e eu como mãe de pet fico muito feliz e muito grata a toda equipe por cuidar tão bem dos nossos filhos do coração!
Nota 10 pra toda a equipe?

Eu ainda não utilizei o serviços médicos da Palazzo, mas o banho e tosa deles é muuuuuito bom! Equipe tranquila, preparada, percebo sempre o manejo afetuoso e profissional com os cachorrinhos. Recomendo muito

Lugar extremamente acolhedor. Tem excelentes profissionais e tudo de muita qualidade.
Uma das coisas que eu mais curto aqui é o atendimento, todos os colaboradores são muito atenciosos. Recomendo demais!

Levo a minha rottweiler para o banho na Palazzo há meses e ela sempre foi tratada com muito carinho e paciência. Recomendo o trabalho para qualquer tutor, os animais são muito respeitados.

Minha princesa adora o banho na palazzo! Adoramos o atendimento! Muito carinho e profissionalismo

O melhor pet de Taguatinga! O meu cãozinho sempre está bem cuidado, limpo, cheiroso, bem tosado e o principal bem tratado, na Palazzo de Taguatinga Norte! Recomendo sem dúvida! ️