18 Setembro 2023 12:26
Eles demoram muito para responder no WhatsApp, tentei remarcar a consulta, eles parecem que nem fazem questão. Atendimento muito ruim
22 Julho 2023 6:51
O profissional que me atende é ótimo! Porém a clínica uma das piores que já estive, 2h para uma consulta. Nem percam o tempo de vocês, melhor esperar o médico mudar de local para consultarem!
15 Julho 2023 0:48
Péssimo!
Marcação da clínica é super bagunçado, fora o atendimento da recepção que deixa super a desejar. Não indico!
11 Julho 2023 17:24
Clínica com grande descaso aos pacientes. Agendam horário e não cumprem. Tive duas experiências ruins e não recomendo a qualquer pessoa que frequente este local. A primeira vez foi com minha filha, que no dia da consulta com o neurologista, já saindo de casa, eles ligam dizendo que a consulta seria cancelada. A segunda vez foi comigo, que agendei o urologista e fui informado de que ele atenderia os pacientes a partir das 09: 00 até as 15: 00 por ordem de chegada e quando cheguei as 11: 00, depois de ser direcionado a duas outras clínicas no prédio, fui informado de que o médico já havia ido embora. Muita falta de compromisso. Não recomendo
06 Julho 2023 10:41
Total desorganização, desrespeito com os pacientes. Médico chega atrasado, recepção lotada, sem o mínimo de cordialidade com os pacientes que estão a mais de horas aguardando atendimento. Péssima experiência, não indico para ninguém.
11 Junho 2023 1:11
Clínica bem organizada, atendimento super atencioso. Os médicos é as recepcionista são muitos simpáticos
Iniciei meu tratamento com a Dra verônica, excelente profissional
Super indico!
03 Junho 2023 3:40
Péssima Clínica, fiquei esperando 5 horas para realizar um exame. Solicitei meu retorno com o médico, mas o profissional está ausente e só volta daqui um mês e meio. E perdi meu retorno.
Nunca mais volto lá.
Não indico para ninguém.
16 Maio 2023 11:51
Clínica bem localizada, atendimento da recepção excelente, várias especialidades, fui muito bem atendido pelo Dr. Italo, ele foi bem atencioso na consulta, super indico!
12 Maio 2023 3:42
Que clínica mais DESORGANIZADA! Meu namorado estava sob tratamento com o Psiquiatra nessa clínica, mas as consultas foram remarcadas 4x.sem brincadeira! As pessoas são totalmente IRRESPONSÁVEIS pq um paciente psiquiátrico necessita de receita para continuar tomando a medicação e como assim a consulta vai ser desmarcada MIL vezes e a clínica não tem responsabilidade nenhuma com o paciente? Palhaçada! EQUIPE INSIDE aprendam a trabalhar, se organizar e tratar os pacientes com respeito!
06 Maio 2023 8:02
Acabei de iniciar meu acompanhamento com a Dra Verônica e estou simplesmente encantada, excelente nutricionista!
26 Fevereiro 2023 16:43
Atendimento da recepção muito bom, porém a médica Ana Carolina, endocrinologista é totalmente sem compromisso para com o paciente, marcou minha filha 12: 00 e já passava das 13: 45 e ela não tinha aparecido na clínica. Falta de profisssionalismo absurda, uma vez que fui informado que esses atrasos dela são recorrentes. Nunca chega no horário. Se não tem como cumprir o horário marcado, então não agende pacientes. Imprevistos acontecem com qualquer pessoa, agora falta de compromisso, infelizmente não dá.
22 Fevereiro 2023 18:09
Não entendo clínicas que oferecem serviço de hora marcada e atendimento “ágil” via Whatsapp mas não cumprem com nenhum dos requisitos mínimos para satisfazer um cliente. Não sei porque insisto no serviço.
24 Janeiro 2023 17:49
Clinica muito boa, tem atendimento humanizado, e tudo em um só lugar, agendamento flexível e dono da Clinica super atencioso.
12 Janeiro 2023 18:02
Essa clínica inside, é muito ruim, quem faz o pedido de exames lá e a recepcionista passaram um pedido de exames pra minha mulher lá tinha até exame para homens, e outra coisa se vc não fazer os exames lá na clínica deles ficam chateado um te trata mal, acho uma falta de respeito com os pacientes uma recepcionista decidir quais são os exames que vc vai fazer, fica no pátio capital Taguatinga Sul
16 Dezembro 2022 17:41
Ambiente agradável, médicos excelentes, atendimento bom na recepção, médicos atenciosos e receptivos.
14 Dezembro 2022 4:48
Clínica muito bem organizada, limpa e com ótimos profissionais.
Só o espaço da recepção que é meio pequeno. Recomendo!
28 Novembro 2022 5:26
Péssimo atendimento, consulta marcada com ordem de chegada, você chega 08: 00, pro médico chegar as 10: 00, pra ser atendido 13: 00. Recepção não resolve nada.
10 Novembro 2022 8:47
Marquei endocrinologista, médico atrasou, na consulta nem procurou saber o motivo o qual eu o procurei e já estava querendo cobrar por fora receita de remédios para emagrecimento, pediu inúmeros exames desnecessários e não entregaram o pedido dos exames, eles querem q marquemos todos nas clínicas parceiras, n nos dando escolhas, fui para uma consulta de no máximo 15 min e passei a tarde toda lá.
07 Setembro 2022 23:01
A recepção é muito pequena, mas o atendimento das recepcionistas é ótimo.
Dr Helmut, excelente médico. Muito prestativo e educado.
04 Agosto 2022 16:46
Gosto muito de ser atendido aqui, um lugar receptivo e aconchegante de estar. Pessoas educadas desde a recepção até o atendimento com especialista, isso torna a experiência interessante. Fica aqui meu agradecimento.
18 Julho 2022 4:02
Atendimento péssimo! Não conseguia marcar psiquiatra dentro do período de um mês para renovar minhas receitas e fui recebida com descaso e indiferença pelos atendentes. Após inúmeras tentativas de marcação, desmarcaram novamente minha consulta faltando 20 minutos pro atendimento (eu já até havia saído de casa).
Fui recebida com frieza e indiferença pelo psiquiatra que sugeria que era “normal” e “aceitável” não conseguir marcar uma consulta dentro de um mês e ainda ser atendida com 1h30 de atraso pelo referido. Me senti totalmente ofendida e desrespeitada.
Não recomendo para ninguém a experiência com a clínica e com o psiquiatra. Nunca mais voltarei.
17 Julho 2022 9:57
Excelência no atendimento. Paulo da recepção extremamente atencioso e prestativo. Dr. Erik nutricionista é sensacional. Estou muito satisfeita e super indico.
17 Julho 2022 1:24
Liguei na tarde de sexta feira e fui atendida sábado pela manhã. Dr Erick Monori nutricionista, muito educado eu gostei do atendimento, solicitou vários exames, passou fórmula vitamínicos, já solicitou retorno. Super indico esse profissional.
19 Maio 2022 2:12
Fui levar minha mãe que é idosa e fisicamente debilitada numa consulta de endocrinologista nessa clínica, marcaram o mesmo horário pra outro paciente também (muito mais jovem do que minha mãe) e o médico simplesmente resolveu passar ele na frente porque era amigo dele (deu pra ouvir o médico falando pra chamar fulano e se não estivesse lá pra chamar minha mãe, ele tinha a ficha dos dois na mão e sabia que estava deixando uma pessoa de idade esperando). Ficaram dentro do consultório mais de 1 hora BATENDO PAPO, o médico até ligou pra uma terceira pessoa pra marcarem de sair, nem a porta se deram ao trabalho de fechar e todos na sala de espera ouviram a consulta do cara. Falta de respeito! Tratam a gente como se a consulta fosse de graça. Ainda tiveram a coragem de dizer que a consulta do rapaz era 15 minutos antes da nossa, sendo que ele chegou depois de nós na clínica e chegamos no horário certo. Não recomendo pra ninguém.
09 Maio 2022 16:56
Gostaria de indicar e parabenizar o Neurologista Dr Alexandre Lacerda, muito obrigada por ser tão profissional e Humano! A clínica em sí tem uma estrutura pequena para uma demanda enorme, porém recompensou somente pq encontrei esse anjo de profissional na minha vida! Muito obrigada mesmo Dr Alexandre! Deus te abençoe!
02 Maio 2022 2:34
Atendimento horrível, fui a uma consulta com o endócrino, cheguei as 9: 30 o médico estava atrasado e já aguardava 19 pacientes e a recepção de mas fé fez a papelada do plano de saúde e só depois avisou.pior experiência que tive com consulta.
20 Março 2022 15:00
Boa tarde!
Infelizmente a minha experiência não foi muito boa, na clínica do Pátio Capital, do pistão sul Taguatinga.
Eu tinha uma consulta marcada e confirmada pelas secretarias da mesma, duas pessoas me ligaram, inclusive uma delas era o lider da equipe, confirmando a consulta, fui até o local, perdi outra consulta, pois eu precisava muito dessa que era pneumologista, e chegando lá, simplesmente me disseram que o plano não cobria, sendo que eu tinha falado pra eles qual era o plano, então sumiram pra lá, foram atras da supervisora deles, me deixaram plantada umas 30m para dizer que nada podiam fazer, passei constrangimento, pois isso foi na frente de pacientes, então gastei gasolina, passei tantos stress pra nada, foi um discaso total, fora a demora pra ser atendido na recepção. Experiência muito ruim, não indico pra ninguém essa clínica.
14 Março 2022 5:24
Péssimo atendimento. O espaço da recepção é minúsculo, duas recepcionistas, sendo q apenas uma faz a recepção dos pacientes e sem instrução ou preparo para lidar com sistema de informática e com o público em geral. A Dra. De Nutrição não cumpre agenda. E não prestam serviço de informações.
09 Março 2022 19:32
Uma perda enorme de tempo! O atendimento que era pra ser realizado a partir de 9h30, começou às 10h40, um total descaso com todos os pacientes que lá estavam, o que resultou numa aglomeração enorme de pessoas à espera do médico. Atendimento ruim e pedido de exames aleatórios. Não recomendo. Péssima experiência.
24 Março 2022 7:18
Tentei por 2 vezes marcar consulta para o meu filho.
Na primeira vez desmarcaram 1 hora antes alegando que o médico não atendia a idade dele, sendo que foi informada no momento de marcar.
Remarquei a consulta com outro médico, tendo que aguardar mais de 10 dias para um novo horário e um dia antes desmarcaram novamente.
Péssimo atendimento ao cliente.
01 Agosto 2021 13:21
Excelente médico, mas.o tempo de espera e um absurdo. Atendimentk por ordem de chegada, porém não cumpre a ordem. Colocam todos os preferenciais na sua frente. Deveriam ter mais respeito pelo paciente, pois tb temos compromissos
16 Julho 2021 16:42
Essa clínica é um completo LIXO. Quer jogar seu tempo e paciência fora? Marque uma consulta com eles. Por 2x tentei acompanhamento e desmarcaram chegando na clínica ou na véspera. NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA.
09 Junho 2021 22:26
Foi marcar um exame e a atendente (pelo telefone) informou que marcação de exame só por meio do Whatsapp. Acontece que demorou mais de 1 dia para responder a solicitação, ai procurei outro lugar. Fica a dica, melhorem esse serviço.
30 Março 2020 13:30
Lojas as vezes ficam fechadas com plaquinhas de já volto com telefone mais ninguém atende, a pessoa tem que estar na loja o tempo todo!
03 Novembro 2019 22:34
Não marquem consulta nesta clínica. Não vale a pena! Eles não respeitam os seus pacientes. Pedem para chegar às 14h, mas os médicos só chegam atrasados. Cheguei 13h50, já são 14h35 e até agora o médico não chegou. Além disso, o pessoal da recepção é extremamente desorganizado. Falou que aceitavam o plano do meu marido, ligou para confirmar um dia antes e no dia da consulta ligaram 30 minutos antes dizendo que não aceitavam o plano dele.
13 Setembro 2019 7:28
Tem nota 0 (Zero) ? Se vocês não quiserem se estressar, não agendem atendimento nesta clínica. Vocês vão passar raiva. Eles dizem que a consulta é por ordem de chegada, pedem para chegar entre 14h as 16h. O problema que os médicos só chegam atrasados, vocês terão que ficar horas até eles atenderem todos os pacientes. Fora isto, a Administração da Clínica é desorganizada.

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