Muito difícil viu! As atendentes ficam conversando e demoram muito para atender. Você vai ao médico para o retorno, o médico não aparece ou vai embora e vc doente, te mandam voltar na outra semana. Só resolvem o seu problema se vc brigar! Um descaso.
Um descaso essa clínica, falaram que tinha todos os exames tudo marcado para um dia, quando chego lá não tem marcação nenhum. E sem contar que demoram 5 dias para responder uma mensagem e na ligação não são agradáveis!
Horrível as atendente são péssima fiquei 1 hora com minha mãe de 83 anos só pra da entrada em uma consulta particular. Ficam conversando uma com a outra e não chamam ninguém. O cardiologista e ótimo mas as atendentes são muito ruins. Minha nota é 0 pra elas.
Acho uma falta de respeito com paciente marca uma consulta na tarde da manhã 08 horas da manhã quando chega lá a clinica só vai abrir apartir de 12: 00 ninguém te liga pra confirmar a consulta e informar o horário errado marquei a primeira e a última vez nunca mais março nessa clinica. Agente trabalha tem outras obrigações.fazer se tivesse falado não teria marcado
Um lixo, liguei marcando uma ecografia marcaram, confirmaram e no dia cheguei lá não aceitavam meu convênio, uma desorganização e falta de atenção com o paciente, pois sair de casa cedo pra chegar lá e não atenderem, sendo que a própria clínica confirmou tudo e ainda pediu foto da minha carteirinha de convênio.
O péssimo atendimento começa na tentativa de contato por telefone. Um número não existe 33886118 e o outro só dá ocupado 33883733, quando por sorte chama, ninguém atende.
Recepção bem atenciosa, porém o atendimento é igualado a qualquer órgão público. Marcam o horário mas falam que é por ordem de chegada, o meu foi marcado para as 9hrs, cheguei 8: 25, já está completando 2 horas e não fui atendido ainda. Não recomendo pra ninguém, e nem eu volto nesse lugar mais.
O Mínimo que deveriam ter nesse momento é empatia pelo próximo, e não se aproveitar do momento que todos estão enfrentando. Sinto lesada nesse momento, pagar o valor de R$380,00 em 4 testes rápidos e logo depois atualizarem o valor que daria uma diferença de R$ 120,00 a menos?
É triste saber que em nossa cidade existem esse tipo de empresa
Meu marido estava com covid e precisava estender o atestado dele, liguei marquei uma consulta às 14: 00, chegamos lá às 13: 20 e ficamos esperando tava demorando e pedi pra ele perguntar quantas pessoas tinha na frente a moça respondeu 14 e no local não tinha 14, depois começou a chegar às pessoas e descobrimos que era gente quê tinha ido almoçar de tanto esperar o atendimento, resumindo saímos de lá 16: 40 mais ou menos, acho sem noção parecia que estava indo num hospital público, foi a primeira vez que esperei tanto só pro médico olhar e assinar mais dias de atestado e fora a preocupação com as outras pessoas pois informamos que estávamos de covid e era rápido no nosso caso.
Primeira vez que fui e realmente péssimo péssimo. Cheguei 8: 30 e fui ser atendida às 10h para ecografia gestacional. Os dados da ecografia foram bem simples e poucas informações e a imagem não é muito boa. E pra piorar fizeram o procedimento muito rápido. Não volto mais!
Péssimo atendimento, em plena pandemia eles colocam vários pacientes para o mesmo horário Recepção muito ruim, tem um painel mas ficam gritando perguntando se tem senha Uma manhã inteira para ser atendido Pior q hospital público
A clínica é ótima, super organizada. É a ÚNICA clínica aqui de Planaltina que o atendimento não demorou e não passaram ninguém na minha frente. A médica que me atendeu é super atenciosa, meu atendimento foi impecável. Super recomendo.
Atendimento rápido e de qualidade, pouca demora na recepção e o atendimento médico dura o tempo suficiente para se ter uma boa consulta e de qualidade. Adorei as médicas ginecologistas, tive a oportunidade de consultar com a dra Rafaela e dra Marcela, médicas muito atenciosas e minuciosas em olhar os resultados dos exames.voltarei com certeza a clínica.
Excelente atendimento, funcionários atenciosos e prestativos, muito organizado o atendimento, gostei bastante, voltarei sempre! Melhor clínica em Planaltina.
Fui na clínica 2 vezes para atendimentos diferentes. Em ambas tive uma boa experiência! Atendimento rápido e de excelente qualidade no laboratório e do médico ginecologista Dr Hector! Tirando que foi o melhor preço que encontrei para exames de laboratório de Planaltina
Simplesmente pior atendimento. Bem pior que um posto de saúde, bem pior mesmo. Vc liga marca consulta 5 dias antes acreditando que será rapido e bem atendido e o que se depara é atendimento de rede pública, sem compromisso, hora marcada é 0, uma só médica, toda hora passa um a sua frente. Não recomendo se vc tiver compromisso então nem invente de marcar consulta nesse lugar pois eles ñ tem compromisso com horário, não tem respeito com os pacientes e se vc for reclamar no atendimento eles querem te bater.
Gente leia os comentários e vejam as avaliações desse lugares onde vamos usar algum serviço. Isso é muito importante se é mal avaliado é porque tem problemas.
O médico aí que me atendeu na parte de ultrassonografia ótimo muito informado muito mais que esses médicos PARTICULARES que tem por aqui. MAS NUNCA MAIS VOLTEI PQ O MÉDICO PÚBLICO QUE ME ATENDEU MANDOU IR NA AFETUS, tanto que a AFETUS ESQUECEU DE ME FALAR E DE DIGITAR NA ECOGRAFIA QUE EU TINHA UM TUMOR. Tbm já fui na afetus outra vez antes dessa história do tumor o Arlindo médico de lá tem dó de usar lubrificante no aparelho que penetram na gente e isso me machucou bem na entrada. Muito grosso.
A atendente do laboratório é super simpática. Mas fiz um exame de sangue para saber se estava grávida e deu negativo. No mesmo dia fiz num outro laboratório, deu positivo. Não sei qual a forma que fizeram, mas o exame deu resultado errado.
Estou tentando marcar uma consulta com uma nutricionista esportiva ligo ou falo pelo ZAP e as atendentes não sabem passar nenhuma informação se está marcado