Clínica Aiza

Estou sendo acompanhada por duas excelentes médicas, Dra. Marcella Palhano (dermatologista) e Dra. Viviane Paoli (endocrinologista), muito competentes, cuidadosas e interessadas. Super recomendo!

Clínica AIZA conta com excelente Corpo
Clínico e Equipe de Atendimento! Os profissionais são gentis, pontuais e atenciosos!

Excelentes atendimento da recepção, as meninas excelente Laura e giovanna.
Dra Viviane, Endocrinologista otima.
Otima clínica.

Péssima experiência. Marquei uma consulta e por imprevisto de trânsito e cadastro na portaria, atrasei 18min do horário agendado. Mal me apresentei na recepção e a atendente foi falando que a médica não iria me atender pois eu estava a 20min atrasada (a corrigi falando que era 18min e expliquei o imprevisto). Pedi para que ela conversasse com a médica para ver a possibilidade de me atender (mesmo a tolerância da clínica sendo de 10min como ela justificou, contudo, no ato da marcação não me falaram dessa regra imutável). Ela disse que iria verificar, pois a médica estava em atendimento. Oi? Como assim? Se a médica estava em atendimento, qual a diferença nesse período de 8min a mais da tolerância? Enfim, seria o meu primeiro contato com a clínica, não gostei da forma da abordagem, pois imprevistos acontecem com todos, inclusive atrasos em atendimentos médicos.

Fiquei encantada com o atendimento. Profissionalismo e muito conhecimento. Me senti acolhida por toda a equipe. A médica é maravilhosa. Não há pressa na consulta e vejo isso como um ponto muito positivo. Tenha paciência, aguarde de forma tranquila a sua vez, pois você também terá um atendimento diferenciado. Dra. Rosicler, "se todos os médicos fossem iguais a você, que maravilha ia ser. " Gratidão é a palavra.

Tive uma ótima experiência na clínica Aiza. Fui atendido pela dermatologista Dra. Laís Dutra. Adorei a consulta. Ela foi super profissional e atenciosa. Respondeu todas minhas dúvidas.

A clínica é bem localizada, os médicos são bons, mas as informações passadas pelas atendentes não são claras e deixam a desejar, hoje eu cheguei 15 minutos atrasada antes de entrar no Brasília shopping liguei informei o atraso e perguntei se ainda poderia ser atendida. Fui informada que sim que poderia ir, mas quando cheguei as 08: 45, minha consulta era 08: 30, fui informada que só poderia ser atendida as 13: 00 horas após o último horário, se no momento que eu liguei a atendente tivesse me informado esse detalhe eu não teria pago 30 reais de estacionamento para ouvir que só seria atendida a 13: 00 da tarde, então meu conselho é está atrasado volte pra casa nem tente pois vc não será atendido.

Valor da consulta sofreu reajuste de quase 100% do valor anterior e não avisam os clientes com antecedência.

Adoro essa clínica! Todas são extremamente atenciosas, educadas. Tudo lindo e limpo, super agradável! Recomendo muito!

Clínica excelente! Ambiente muito agradável e bons profissionais. Fui muito bem atendida tanto pela recepcionista quanto pela Dr Marcella

Minha experiencia foi extremamente negativa, agendei uma consulta e foi confirmado que aceitam meu plano de saude, mas ao comparecer para a consulta estava anotado que o meu plano era outro e o que eu tenho não tem credenciamento com a clinica. Tive gastos com deslocamento, perca de tempo e sem falar no constrangimento. Falta de preparo para colher informações necessarias para o agendamento da consulta e na confirmação da mesma. Enfim, não volto mais!

Sou cliente desde 2018 e extremamente satisfeita com os serviços prestados em todos os departamentos.

A estrutura da clínica é ótimo, as meninas da recepção e a doutora Débora super atenciosas, mas cumprir com o horário não é algo que faz parte da clínica, tinha uma consulta marcada às 11h10 e só fui atendida mais de 1h depois, isso é o único ponto negativo da clínica, o cumprimento do horário deixa totalmente a desejar.

Genteeeeeee! Estou encantada!
A clínica é perfeita! As recepcionistas, o ambiente, a Dra. Lara. Tudo muito perfeito! Amei a experiência! A partir de hoje será sempre minha primeira opção. Recomendo sem pensar duas vezes!

Recomendo e indico a clínica por vários aspectos positivos que a clínica nos proporciona. Deste o excelente atendimento da recepção ao cuidado e dedicação dos profissionais que fazem parte desta equipe.

Sempre muito bem atendido. Case clínico complicado que a Dra. Anna Ganem auxiliou na cura. Parabéns pela equipe

Encontrei a clínica Aiza por indicação do meu plano de saúde. A primeira vista me surpreendi de maneira positiva pelo site, estrutura física e localização. O atendimento telefônico e na recepção foi impecável com cordialidade e eficiência das atendentes. Me indicaram consulta com a Dra Ludimila e não indico a mesma a ninguém. Profissional de poucas palavras, não trata o paciente mal mas tão pouco é cordial ou simpática. Achei no dia da consulta que poderia ser um dia ruim para ela, afinal todos temos um dia ruim. No dia do procedimento a sua secura continuou deixando claro sua falta de disposição. Não teve delicadeza alguma em aplicar anestesia, o que doeu muito. Ao final do procedimento fiquei com gaze e micropore por todo o queixo e lateral do rosto. Sua orientação foi para substituir por um band-aid mas me impressionei ao trocar o curativo e ver que a mesma deixou cada ponto com a 5cm de linha para cada lado. Ela de fato fez o procedimento e respeitando as regras médicas de segurança e higiene, mas ZERO quanto ao cuidado e atenção aos detalhes que se espera de um profissional ao lidar com o rosto. As atendentes merecem 10 estrelas. Dra Ludimila merece zero.

Clínica muito aconchegante e o atendimento excelente, principalmente o da Dra. Paola Canabrava.

Minha experiência com a clínica foi ruim, a médica desmarcou comigo 3 vezes, não tive oportunidade de ter a consulta, já que antes mesmo de ir tive esse problema com remarcação!

Clínica organizada e atendimento pontual. Estava procurando uma dermatologista e a própria clínica me indicou a dra. Ludimilla. Adorei o atendimento, a cordialidade, a gentileza com os quais a dra.me tratou e tratou minha filha. Muito profissional, tirou todas as minhas dúvidas e não é daquelas que passa mil produtos.

Adoro a clínica!
A Dra Ana Flávia é maravilhosa!
Bjs para todas as meninas da recepção!

Recepção super atenciosa.
Médicos atendem no horário e são super solícitos e atualizados.

Sempre muito bem atendida, principalmente pela Dra Marcella e as meninas da recepção, resposta rápida e eficiente! Sempre indico!

Muito bonita a clínica! Eu e minha mãe fomos muito bem atendidas por toda a equipe! Muito obrigada pelo profissionalismo!

Clínica muito bonita e organizada, profissionais simpáticos e a dermatologista Ana Flávia é ótima! Aceita plano de saúde.

Excelente atendimento desde o agendamento por telefone, consulta pontual e médica muito atenciosa, em especial Manuela da recepção e Dra. Marcella.

A clínica mudou recentemente para um ambiente bonito, acolhedor e receptivo no 14º andar do Brasília Shopping e está simplesmente incrível. Além disso, as recepcionistas foram super cordiais, entenderam meu caso e fizeram um agendamento para o mesmo dia.

Na clínica, todo o conforto para espera. Meu caso, por ser um pouco mais detalhado, fui atendido primeiramente pela Dra. Anna Maria Machado (ótima profissional), que por sua vez, chamou a Dra. Rosicler Aiza (proprietária) para auxiliar no diagnóstico e no procedimento que foi necessário ser feito no consultório.

A Dra. Rosicler com todo seu conhecimento e dedicação auxiliou a Dra. Anna Maria e juntas cuidaram bem do meu caso. Realmente, atendimento de excelência.farei um retorno semana que vem, para tirar o ponto do procedimento e estou super satisfeito. Parabéns, recomendo muito.

Dra. Rosicler é uma excelente profissional, muito qualificada e competente. Eu e minha irmã, ficamos felizes com a dedicação, atenção e respeito no excelente atendimento prestado pela Doutora ao nosso pai. Obrigada, Dra. Rosicler

Sou paciente à quinze anos. Agradeço a Dra. Rosicler por ser uma profissional competente e uma pessoa muito querida. As secretárias tenho muito respeito e reconheço seus esforços e agradeço por sempre ter sido muito bem atendida. #Recomendo a clínica AIZA com certeza!

Tento resolver uma biópsia desde de novembro, Elizângela toda vez diz que me liga em 10 minutos, e já se 3 meses e minha mãe não consegue fazer a biópsia, as atendentes ta pouco se lichando, acha que ta fazendo um favor, não recomendo a clínica.

Clínica desorganizada. E ainda ouvi cometário depreciativo da médica por ser paciente de convênio.

Dra. Rosicler é capacitada e uma médica com nível de excelência (Pós-Doutorado nos EUA e profa.da UnB). Excepcional profissional que te atende e dedica o tempo necessário para o seu caso. Não é daqueles médicos que te atende em cinco minutos porque tem que fazer metas e dinheiro. A clínica é muito boa. Problemas de atraso são comuns em todas as clínicas e consultórios que conheço. Não vejo problema nisso. Prefiro esperar e ter atendimento de alto nível do que ser atendido rapidamente por médicos que só pensam em dinheiro. Recomendo a todos pela qualidade do atendimento médico. As secretárias são educadas sim. Não tenho queixas. Se você tem problemas com espera melhor procurar quem te atenda em cinco minutos.

Tem problema de atraso? ! Tem e a Dra. é bruta! Mas é uma médica de verdade e não esses dermatologistas de cosméticos. Recomendo a todos que tem paciência em aguardar o atendimento.

Fui atendido algumas vezes pela Dra. Juliana, que é uma excelente profissional. Mas o atendimento da recepção realmente é péssimo, como exposto nos outros comentários, inclusive já presenciei uma delas destratando clientes e um atendente de operadora de plano de saúde por telefone. A clínica tem muito o que melhorar nesse sentido! Pouco adianta a fundadora da empresa ter as paredes repleta de diplomas e certificados, que sem dúvida foram conquistados com muito esforço em muitos anos de carreira, se a porta de entrada é tão mal cuidada!