CLIDAE

Fiz histerossalpingografia há 3 anos o homem que me atendeu foi bruto, eu estava fragilizada e senti muita dor. Não consegui nem reclamar dele na ocasião. É importante termos profissionais da saúde que tenham cuidado e de fato se preocupem com a saúde de seus pacientes ou clientes.

Atendimento muito demorado. Chegue com tempo e espere sair da clínica no mínimo umas 3h depois de um exame simples. Fora isso, tudo normal. Recepcionistas de atendimento mediano, o dr que me atendeu muito bom e atencioso. Depois mais 2h de espera pelo resultado. Chega a ser desrespeitoso

Eu já estive lá, realmente é muito lotado, felizmente é um lugar que muita gente tem acesso com valores acessível para fazer uma consulta, ou um exame que esteja precisando e não consegue fazer tão rápido na rede pública, por isso eu justifico a super lotação.os profissionais são excelentes.

Esse lugar é uma falta de respeito, principalmente com gestantes e idosos.
Péssima higiene.
Atendimento deficiente.
Desinformação.
Desorganização.
Não recomendo!

Péssimo atendimento ninguém informa nada agendei meu exame, cheguei às 14: 30 HS só chamaram as 18: 00hs um discado com os pacientes falta de respeito.

Péssimo atendimento tem horário marcado por ordem de chegada, mas não tem respeito ao paciente, você chega as 5h da manhã sendo a senha número 1, a medida chega 8: 30h te atende você é fica esperando o resultado do exame que é de imagem que pede ser entregue na hora você espera nas 2 horas pra receber. Na verdade só querem o dinheiro é uma vergonha.

Péssima! Clínica não respeita a prioridade de pessoas com idade acima de 80. Marcam o horário do exame e atrasam mais de duas horas.

Nada a reclamar, fui no dia 26 fazer um exame super apreensiva por te visto alguns vídeos sobre o exame e algumas opiniões sobre a clínica / médico.
As meninas da radiologia sem palavras pra descrever o quanto foram legais comigo e me acalmaram, o médico não foi grosso como me disseram (pessoas conhecidas), foram bem pontuais, marcaram 6 da manhã, as 6: 35 eu já estava indo embora. A entrega do exame tbm dentro do prazo.

Péssimo atendimento. Funcionária desde o telefone é mal educada e grosseira. Recomendo manter distância.

Marca exame às 10: 00 horas da manhã e começa a atender 14: 00 horas, não funciona os horários…

Péssima o atendimento na recepção foi rápido porém mesmo sendo a primeira a médica até passado mais de 1 hora e meia não fui chamada ainda

Marquei endoscopia para uma idosa de 81 anos e, na marcação, não me avisaram que era preciso levar exames de risco cirúrgico. Viagem perdida, trânsito caótico enfrentado à toa, levando uma idosa com dificuldade de locomoção.
Sugestão: os encarregados de marcar exames devem dar as orientações completas, para evitar prejuízo e aborrecimento aos pacientes.

Acho que não merecia estrela.mas me senti extremamente lesada com a situação e não paro de pensar sobre isso! Realizei usg transvaginal para verificação do posicionamento do diu e se não perguntasse ao final se tava tudo certo q não correria o risco de engravidar sairia com um usg normal.a médica perguntou como assim não vai engravidar? Eu respondi com outra pergunta, o diu tá certinho né? ! E ela respondeu com cara de espanto, não vi diu nenhum, e pediu que eu deitasse novamente! Mal colocou u usg e já visualizou.como isso é possível? é outra (a mais importante) fui com o pedido médico que sequer leu! No pedido dizia solicito USG transvaginal para VERIFICAÇÃO DE POSICIONAMENTO DE DIU KYLEENATerei que pagar novamente um usg em outro lugar para sanar a dúvida! Sem contar o desconforto do procedimento!

Hoje péssimo atendimento por telefone! Estava apenas confirmar o meu exame para Sabado. E o colaborador parecia muito apressado no atendimento sem dar atençao as minhas duvidas. Lamentável!

Durou um total de 3 horas para conseguir realizar exame de endoscopia. Nesse período foram 1 hora para conseguir passar pelo primeiro atendimento, em que é realizado o pagamento, e um pouco mais de 1 hora esperando na sala para o procedimento de fato. O procedimento em si foi tranquilo, e já saímos com o laudo em mãos.
Propõem um valor mais acessível, que de fato é, mas o ambiente é um tanto caótico pela quantidade de pessoas a serem atendidas.

Os médicos sempre chegam atrasados, logo chegando asb8 vc é atendida 12hrs. Super falta de respeito. Mesmo sendo por ordem de chegada deve haver respeito para com os pacientes

Local mais em conta, mais o atendimento muito demorado, fui fazer uma transvaginal, e uma mamária. Entrei às 8 e pouquinho, as nove e meia ainda estava na sala de espera, onde nem banheiro tem. Pra ir ao banheiro, tem q sair pra fora, e como já mandam vestir o vestido de ir pro exame, não tem nem como sair pra ir.
O ar condicionado gela a salinha. Ninguém se importa se o paciente tá com frio ou não. Não gostei.

Gente um horror. Vá preparado pra esperar durante 3horas para um exame vapt e vupt com diagnóstico que a gente desconfia. Triste que eh o que há de acessível para mtas pessoas. Nunca mais eu volto.

Ah tem uma mensagem que “atendemos emergências por isso pode atrasar” mas eh mentira quem chegar eles atendem e pronto. O negócio ali eh GRANA

Lixo de clínica. Eles marcam todo mundo no mesmo horário e depois você que se vire pra esperar 3 horas o atendimento. Sem falar nas 15 ou 16 horas de jejum. O preço não compensa o lixo de atendimento e de serviço.

Péssimo atendimento, mesmo marcando semanas antes quando chegar no dia fica mas de 4 horas esperando!

Ridiculo o fato de aplicarem desconto no dinheiro e nao se aplicar ao pix, ja que o mesmo tbm é a vista, mais absurdo ainda a diferença de valores sem a minima necessidade

Fui pela primeira e sinceramente não gostei. Levei minha filha para fazer USG e informaram que é por ordem de chegada. Deveria ser horários agendados, pois fica muito cheio (visto que são realizados diversos exames nesta clínica), então havia muitas pessoas em pé no lado de fora.

Outro motivo que USG deveria ter horário marcado é pq na recepção elas te pedem para estar com a bexiga cheia no momento do exame.mas COMO vc vai ficar com bexiga cheia segurando se ainda nem sabe quando será atendido?

Fiquei esperando 1H30 para ser atendida. E o resultado ia DEMORAR mais 40 minutos para sair.sendo que em outras clínicas saem imediatamente. Total falta de respeito com os pacientes.

E para piorar a situação, o banheiro feminino estava tão fedorento (igual de boteco), inclusive passei na recepção e informei as meninas para alguém limpar. Pois a clínica não é gratuita, se os PACIENTES PAGAM pelo serviço prestado, deve pelo menos ter LIMPEZA no local.não recomendo!

Péssimo. Fiquei 2hs esperando para fazer o exame. Fui embora. Prefiro pagar mais caro do que ser mal atendida. Corram desse lugar

Não é porque é barato que vão aceitar o mal atendimento!

Estou a mais de 2 horas esperando resultado de exame. O atendimento foi rápido, ate porque cheguei cedo, mas o tempo de espera pra pegar um papel (que é só imprimir) é terrível! Os atendentes não dão conta da demanda e respondem de mal gosto. Sei que atendente não tem nada a ver, porém precisam ao menos fingir empatia.

Equipe extremamente despreparada, desde o atendimento na recepção até a execução dos exames. Iniciaram o exame de colonoscopia antes da sedação fazer efeito e mesmo eu dizendo que estava sentindo dor não pararam, isso ocorreu até de fato eu adormecer.
Sem contar as técnicas de enfermagem que fizeram eu ficar com hematomas do acesso desde o momento que tiraram ele, tiveram zero empatia e profissionalismo.
Sinceramente quem estiver procurando pelo custo benefício eu recomendo que gaste a mais pra ter um melhor atendimento em outro lugar kkk não sei nos outros exames mas colonoscopia foi extremamente traumático.

Fiz exames nessa clínica péssimo atendimento no WhatsApp, com próprio Dr, fora o tempo de espera, já realizei varias ecografia gestacional e essa que fiz fiquei com trauma, deixou minha barriga 3 dias dolorida, questionei que estava doendo, FALTOU MIM ENGOLIR, mão pesada na hora do exame, e supeeeeeeerrrrrrrr ignorante o Dr - NAO INDICO ESSA CLINICA PRA NINGUEM E MUITO MESMO, O DR QUE REALIZOU A ECOGRAFIA GESTANCIONAL COLOQUEI ESSA 1 ESTRELA PQ NAO TEM COMO NAO PUBLICA. PQ NAO MERECE NENHUMA ESTRELAAAAA PESSSIMAAAAAAAAA

Atendimento péssimo. Consulta somente particular, mas quando vc liga e diz que é pelo plano eles marcam e só na hora q chega lá fics com cara de palhaça pq dizem que é 150 reais e não atende pelo plano. Pelo plano somente exames.
Atendimento lixo.

Péssima. Exame marcado para as 17h30 e a médica simplesmente não chega, ninguém da satisfação. Falta de respeito com os pacientes. Não estão fazendo favor os exames são pagos.

Péssima experiência Além da demora imensa o atendimento com a médica da Ecografia foi péssimo nem disse nada só mediu disse que a minha transvaginal tá errado que o tempo de gestação não era aquele nem se importou em dizer como o bebê tava odiei não recomendo a Ninguém esse lugar.

Péssimo atendimento e organização. Não cumprem. O horário. A espera é longa e para exames como abdome total o paciente precisa esperar com a bexiga cheia sem previsão de ser atendido. Mesmo depois de informar a urgência urinária. Simplesmente dizem que não podem fazer nada, somente pra esvaziar a bexiga tendo que esperar mais 3 horas pra fazer o exame. Não recomendo para ninguém.

Já fiz exames nessa clínica sempre foi a contento, mais hoje senti descaso no repasse das informações dos funcionários da recepção, falta mais clareza e dedicação na hora de passar informações, fora o tempo de espera.

Pior atendimento que já presenciei, nem de graça vale perder o dia inteiro por um exame simples. Passei mais de 5 horas e não tive acesso ao resultado pois iria durar entre 30min a 2 horas! Vou ter que voltar nesse lugar horroroso para buscar.

Sete horas, esse foi o tempo que fiquei na empresa, da hora que cheguei até pegar o laudo dos exames. Desorganizado. Atendimento deixa a desejar. Fica a dica: faça bem feito o que se propõe a fazer, não importa qual seja sua atividade ou mesmo o valor que cobre para isso. E sim, respeite seu cliente, trate-o bem, procure informá-lo adequadamente.

Tem boa relação financeira custo x benefício, entretanto, a demora no atendimento e o sistema de planejamento de demanda são péssimos. Você fica passando de sala em sala, sempre cheias. A média de tempo no atendimento nunca é menor que duas a três horas. Enfim, tem muito o que melhorar para respeitar o cliente.

Fiz histerossalpingografia nessa clínica. Não senti absolutamente nada. Fui super bem atendida, todos muito educados.

Marquei um exame e cheguei no primeiro. Depois mais de 3 horas, fui informada que a médica só atenderia depois das 11h. Ou seja, vc chega cedo por causa do número de pessoas e o médico só chega depois das 11h, como nos hospitais públicos. Como se vc não estivesse pagando.

O que adianta colocar preços acessíveis e não respeitar os pacientes. Eles não prezam pela qualidade e sim pela quantidade.

Vale a pena lembrar aos usuários que agora exitem várias clínicas populares com preços ainda mais acessíveis e não precisam se submeter a esses descasos com o paciente.

Acompanhei uma senhora para exame de colonoscopia na Clidae. O exame foi realizado sem a devida sedação. Foi aterrorizante. A paciente sofreu violência psicológica ao manifestar dor insuportável. Faz cinco dias e ela está com sangramento e dor, o que não é normal neste tipo de exame. Fujam.

Li vários comentários negativos.
Porém eu tive uma ótima experiência. A primeira fiz vários exames de ecografias pelo convênio. Os profissionais que me atenderam foram muito atenciosos.
A segunda foi a semana passada, fiz uma mamografia não pelo convênio, particular.
Como estamos no mês de prevenção ao câncer de mama, (outubro rosa) estão com uma promoção no valor de R$45,00.
O atendimento foi excelente, não tive que esperar muito, tinha uma pessoa só na minha frente.
As duas profissionais que me atenderam, foram nota. Graças a Deus, as duas vezes que precisei da clínica fui MUITO bem atendida.

Gente não confia no diagnóstico dado por essa clínica procurei ela para fazer uma consulta e um exame de prevenção, quem é mulher sabe a importância de fazer esse exame, pois bem fui lá paguei a consulta e o exame fiz o exame e eles marcaram o meu retorno. Detalhe cheguei lá disse que eu não tinha feito o exame eu fiz mais no sistema deles estava que eu paguei e que não tinha feito. Não conseguiu achar meu exame solicitei então que eles me devolvesse o exame para eu fazer em outro lugar eu sei que a moça falou que ia falar com um tal de João falou com ele um bom tempo e depois voltou com um exame falando que achou ou seja falsificaram o meu exame com os dados de outro paciente eu saí de lá que nem passei mais na médica vim embora e marquei outra consulta com outro exame em outro lugar.se fez assim comigo faz com várias pelo amor a vida de vocês fujam esse é o barato que sai caro paguei 165 agora vou ter que pagar 200.

Pessimo atendimento, cheguei cedo, passaram vários pessoas na frente, e quando c vai pedir informação não sabem de nada. Uma Zona.

Como que em 2021 existe uma diferença tão grande cobrado se o pagamento é no dinheiro ou no crédito (R$ 55 para R$ 85) ?
Além da demora demasiada no atendimento.
Preço abaixo da concorrência não compensa.

Horrível! Falta de respeito! Cobram barato pra poder ter pacientes, mas não tem profissionais pra atender!
Uma demora de no mínimo 3h! Numa sala quente, sem nenhuma informação! Foi minha primeira e última vez!

Fui atendida bem rápido, em menos de duas horas já tinha marcado o atendimento e feito o exame. único ponto negativo é a comunicação horrível pelo whatsapp.

Péssimo atendimento. Os atendentes mais perdidos do que tudo. Eles nao tem o minimo de respeito com ninguém. Demora na fila, informam mal a gnt.

Clidae complicada. Atendimento às pessoas mais jovens que é longa a espera a gente até entende e suporta (como é o meu caso, nunca reclamei, já venho disponível para as consultas), agora a minha mãe, paciente idosa de 74 anos, com úlcera venosa na perna e que está na espera desde às 15h10min até agora, 18h26min, sabe? Um absurdo! A culpa dessa falta de empatia na prioridade do atendimento tem nome. É um médico, Dr. C****o. Ele fica com as fichas, é por hora agendada mesmo, mas será que ele conhece a premissa PRIORIDADE NO ATENDIMENTO? Não digo que não volto a esta clínica, pois o atendimento da recepção, telefônico, das enfermeiras, são bons, mas o problema é esse médico e se eu não me engano, não é a primeira vez que isso ocorre. Porém, registro que se esse atendimento médico com as fichas não despertar para melhorar, eu deixo de ser cliente.

Marcado uma ecografia morfológica primeiro trimestre, exame super importante, cheguei 13h30 e até às 15h22 nada de ser atendida e nenhum satisfação. Cancelei e não recomendo para nenhuma gestante principalmente. Já ficamos ansiosa para realizar o exame e o mínimo que a clínica pode oferecer é respeito. Vi alguns comentários falando que e o preço é barato, não é tanto assim não. Resumo o barato sai caro! Nunca mais.

Se você procura Preço esse é o local, fazem os exames e cobram barato. Se você quer agilidade ou qualidade no atendimento, leia os outros comentários.

Fui pela a primeira vez e não volto nunca mais, local extremamente cheio, eles marcam um horário e não te atendem na hora marcada atrasar alguns minutos é normal mais ai atrasar mais de 2 horas não é normal e ainda sair sem realizar o exame pois foi só perca de tempo é um descaso com o cliente, e o tal do barato que sai muito caro marquei pelo o telefone e chegando lá me passou o valor achei ótimo mais no fim tive que pedir o cancelamento do atendimento e a devolução do dinheiro. Não compensa passar raiva e se estressar lá tudo é ruim merece 0 estrelas. Irei procurar um lugar onde eu possa fazer uma denúncia onde realmente vá causar algum impacto neles pra ver se param de destravar o cliente.

Péssimo atendimento, demoram muito atender gestante. Tem que madrugar e esperar um chá de cadeira mais de 2hs pra fazer uma ecografia péssimo