Deixei o carro para reparo no início de dezembro e retirei quase no final de janeiro, como toda oficina de seguro que já fui, é um serviço bem demorado, tudo com prazos altos para realização. Lugar é grande, assim os carros não ficam na rua, atendimento é bom.
Pontos positivos: Pontuam os atrasos; Enviam fotos de todos os processos; Respondem rápido; Pouco tempo de espera presencial; Limpeza do local; Atendimento.
Pontos negativos: Empresa não da atenção aos apontamentos dos clientes, e só verifica o que vai surgindo, tornando mais moroso ainda os reparos, pois só no final encontram coisas que já foram apontadas; Usaram peças adaptadas que não são do meu veículo; Peças velhas ou de péssima qualidade (coifa da suspenção rasgada em menos de 20 dias de uso) ou já era velha, ou já rasgada ou a pior que existe no mercado) ; Esqueceram de colocar peças, parafusos e tampas, coisas pequenas, mas que mostram que não houve uma inspeção detalhada nas partes que foram mexidas; Carro fica aberto (no meu caso sem portas) durante todo período que estiver na condição de desmontado, ainda quem limpem, a poeira sempre vai afetar os tecidos do carro; Não disponibilizam transporte para as idas na oficina (nem a oficina nem a seguradora Youse) ; Local não acessível para ônibus.
Fui por indicação de um amigo e fui atendido pelo Laudécio, que foi extremamente cordial e profissional em seu atendimento. Quem deu continuidade no serviço foi o Wesley, o qual destaco o excelente trabalho realizado e capacidade de me mostrar detalhes que eu não seria capaz de perceber. São muitas entregas, mas ainda sim conseguiram honrar a data acordada e o serviço foi feito com excelência! Recomendo a loja. Obrigado, Laudécio e Wesley!
Pude ver de perto o processo, tecnica e profissionalismo dessa empresa e sua equipe. Se você quer ter um serviço executado com excelência e nao ter qualquer preocupação depois, recomendo a Clean Car sem pestanejar. Vai te trazer muita segurança e tranquilidade, e vi todo tipo de carros la, inclusive alguns importados que poucos colocam as mãos. Parabens pelo profissionalismo!
Atendimento excelente. Funcionários gentis, educados e prestativos. Nota 1000 ao trabalho desta oficina. Recomendo a todos com prazer. O trabalho ficou perfeito. Obrigada, de coração, a todos vocês.
Foi ótima, o carro que consertaram ficou excelente muito bem feito a lanternagem e a pintura e deixaram o carro limpo e encerado estam todos de parabéns e que continuem se qualificando cada vez mais e o atendimento dos funcionários é nota 10. FELIZ ANO NOVO PRA TODOS MUITA FÉ EM DEUS E SAÚDE PRA TODOS NOIS O RESTO AGENTE CORRE ATRÁS.
NADA PONTUAIS, levaram mais de duas semanas para pintar partes do carro, prometeram entregar em uma data e foram adiando, enrolados demais e preços acima do normal.
Excelente oficina para conserto de carros. Infelizmente tive que utilizar a oficina 2x nesse último ano. O serviço eh de qualidade e o preço também. São bem prestativos. O gerente Laudecio está sempre disposto a entregar o carro o mais rápido possível e entendeu minha dificuldade em ficar muito sem o carro. Enfim, confio 100% na Clear Car.
Recepciona muito bem o cliente e conta com profissionais educados e comprometidos. Gostei muito do resultado do meu carro. Estão preocupados em resolver o problema do cliente sem objetivar algo além do necessário.
Só posso avaliar com cinco estrelas? Gostaria de colocar mil estrelas. Todos os serviços referentes ao meu carro e da minha família realizo na CLEAN CAR e super indico. Sempre sou muito bem tratada por todos os profissionais da empresa ou seja, atendimento muito cortês e eficaz. Serviços de qualidade e eficiência, só tenho a agradecer pelo cuidado e gentileza. E a pintura? Caracas meu carro ficou novo (de novo), sem nenhum defeito. Em dezembro de 2020 fui deixar o meu carro para pintar, pois bateram no mesmo. Ia pedir o Uber então um "funcionário" muito educado disse que me levaria, no caminho soube que era o dono (que privilégio). Só assim pude agradecer pelo zelo, cuidado com o meu carro e qualidade no serviço.
Parabéns, pela empresa! Parabéns, pelos ótimos profissionais que trabalham na CLEAN CAR.
Não foi a primeira vez e definitivamente não vai ser a última vez que utilizo os serviços da Clean Car. Em Brasília é o único lugar que conheço que presta serviço de alto padrão em pintura e lanternagem. Profissionais qualificados e equipamentos top de linha, sempre detalhistas e transparentes no processo. Recomendo a todos.
Se tivesse mais estrelas daria! Oficina top! Melhor atendimento impossível. Todos os meus serviços realizo na Clean Car, gosto do profissionalismo de todos e da qualidade dos produtos. Recomendo de olhos fechados.
Excelente local para manutenção do seu veículo. Fui pela dica da boa avaliação aqui do Maps e pude comprovar. Alto profissionalismo, honestidade, atendimento, acompanhamento do serviço, etc. Fui muito bem atendido pelo Luciano. Recomendo. Em Brasília, não irei em outro lugar.
A empresa Clean Car lanternagem e pintura é uma oficina multimarcas especializada nos serviços de lanternagem e pintura, localizada no Setor de Transportes Rodoviario de Cargas tr. 4 conjunto B lote 9, na cidade de Guará-DF, CEP 71225-542, onde também se faz serviços de manutenção em veículos nacionais e importados. Lá todos os serviços são realizados por técnicos especializados, com profundo conhecimento da mecânica dos veículos sob sua responsabilidade. Todas as autopeças utilizadas são originais ou, se o cliente assim optar, são idênticas àquelas, mas com preços mais em conta. Em agosto de 2020 deixei um BMW 320i para serem feitos os serviços de higienização e de pequenos reparos na lanternagem do para choques dianteiro, além da substituição do filtro de ar, e posso assegurar que valeu à pena tanto pela qualidade dos serviços prestados, como também pelos preços praticados. Eu recomendo.
A oficina oferece serviços de lanternagem e pintura, com excelente qualidade, profissionais qualificados, ótimos equipamentos e estrutura adequada para a realização dos serviços, contando inclusive com estufa. Ótimo custo-benefício: serviços com padrão de qualidade exigido pelos carros premiuns.
São muito bons na pintura! Ficou excelente o carro, pintura de primeira. Porém o carro veio com algumas peças pulverizadas, na hora mesmo que foram me entregar o carro, tiveram que voltar pra polir o teto, ou seja, se fosse uma pessoa leiga, tinha passado batido, borrachas com marcas cera e tals.resumindo no acabamento ainda precisam melhorar algumas coisas. Pelo preço que cobram, não é aceitável nada menos que o excelente, mas recomendo a oficina, são bons.
Bom atendimento com um serviço de boa qualidade, profissionais competentes, pontualidade na entrega do prazo marcado, valor acessível e boas instalações.
Eu nunca elogiei uma oficina de carros como farei agora. Os caras são MUITO BONS! Minha experiência lá foi IMPECÁVEL! Eu já fui atendido em várias péssimas oficinas e em algumas boas oficinas. A questão é que as boas, com frequência, exigem muito dinheiro em troca do bom serviço. A diferença na Clean Car é que eles entregam muita qualidade cobrando um preço justo e pagável. Passou a ser minha OFICINA OFICIAL!
Sou dono de uma corretora de seguros aqui em Brasília, já indiquei muitos clientes para eles. Mas infelizmente o atendimento vem deixando a desejar. Fiz serviços em dois veículos particulares meus e infelizmente a experiência não foi boa. O primeiro carro, um Polo Comfortline 2018, um serviço simples de lanternagem e pintura na porta traseira me pediram 5 dias para realizar o serviço. O carro ficou mais de 10 dias. Após de realizado o serviço um cachorro que serve de vigia a noite simplesmente subiu em cima do capô e arranhou ele todo. O segundo carro um Renegade, TB com o mesmo serviço e mesma morosidade. O carro ficou 8 dias para pintar uma porta e depois de pronto com uma diferença na cor da tinta. O carro ira ficar mais 2 dias para realizar o serviço que poderia ser feito em menos tempo se a emoreee tivesse um funcionário competente para cuidar da área de qualidade.
Preço alto, o serviço não é bom e não cumprem com o combinado. Segundo o atendente Vicente, não tem transporte de clientes para a entrega do veículo. Extremamente decepcionado com a oficina e a falta de respeito com o cliente.