CiaToy

Fiz uma compra lá essa semana e me deram uma sacola de supermercado pra levar o produto. A imagem da Loja já foi melhor cuidada. O CEO não deve conhecer de Branding.

O atendimento é sempre muito bom, profissional e atencioso. O destaque é o vendedor John Lennon, sempre muito competente e correto no tratamento dos clientes.

Atendimento fraquinho, precisei puxar assunto para "quebrar o gelo"
Preços mais alto por lá.

Parece que os preços são mais altos do que as outras lojas, mas mesma variedade e quantidade de produtos

Atendimento péssimo. Me empurraram um brinquedo USADO. Quando cheguei em casa, descobri que a lingueta de plástico que isola a pilha havia sido retirada. A pilha já estava sem carga. O brinquedo não funcionou e a criança chorando. Melhor comprar pela Internet em outra rede. Você passa menos raiva e não se sente enganado pelo vendedor. O site da empresa aparece como "em manutenção", impedindo que se faça uma reclamação e transmitindo uma imagem de pouca seriedade.
Claro que é "só" ir na loja e trocar, mas a dor de cabeça e o transtorno ficam.

Fui até a loja na sexta-feira (11/3), um dia após o decreto irresponsável do Ibaneis (sobre a não obrigatoriedade do uso de máscara em local fechado) e todos os funcionários da loja já estavam sem máscara, com a exceção de uma. Demos meia volta e compramos os brinquedos pela Amazon. Então, se você ainda está usando máscaras e entende o cuidado coletivo nesse momento, sugiro não ir até o local.

Um paraíso para as crianças. Enorme variedade de brinquedos para meninas e meninos, um supermercado para pais e avós escolherem presentes.

Já comprei em outras unidades em que o gerente era mais prestativo, com informações mais precisas e atendimento, do gerente, muito melhores, que ajudava até a comprar mais. Essa unidade do Iguatemi ficou bem a desejar nesse quesito.

Achei os preços altos. Bons brinquedos e bom atendimento. Loja grande e com bastante variedade.

Ótima loja, com bons preços e funcionários educados e cordiais.
Recomendo também por conta da variedade de itens e pelo preço/promoções.