Péssimo atendimento! A manutenção é horrível, e se o veículo estiver na garantia, pode esquecer data de entrega do veículo.sempre cobram um valor absurdo.
Eu tinha avaliado negativamente, porém, foi realizado os ajustes referentes a campanha de atualização e também o ajuste do porta malas e o melhor respeitando a risca o prazo que o técnico disse que seria necessário para fazer os devidos ajustes. O técnico LUCAS se mostrou um grande profissional. Nota 10 para a equipe da champions em especial para: * Tayane da central de relacionamentos * Karlla da central de agendamentos * Lucas técnico.
Atendentes muito simpáticos e solícitos. E deixo o meu elogio ao mecânico Yuri, muito cuidadoso no seu trabalho e me deu uma verdadeira aula de como cuidar do meu primeiro Peugeot!
Melhor concessionária Peugeot de Brasília. Sempre nos recebem super bem. Os carros estão com um design fantástico. A Consultora de vendas Daniele é super simpática e entende todos os detalhes dos carros. Excelente profissional, nota 10.
Absurdo! Estou tentando ligar desde as 9hs da manhã e não consigo falar com o consultor de peças. Vou até a saga em Taguatinga porq o serviço da champion não funciona. A marca já é difícil permanecer e com um atendimento desse, deplorável! Infelizmente sem cuidado nenhum com o cliente.
Excelente concessionária com uma excelente oficina, realmente gostei do atendimento, mecânico foi educado, explicou tudo o que estava fazendo e também deu dicas de uso do veículo, tudo arrumado, possui um local para espera e também permitem que você acompanhe a manutenção do veículo, estão de parabéns!
So tenho agradecer pelo tratamento e profissionalismo de todos os funcionários, pelos quais eu fui atendido, nesse dois momentos que precisei dos servicos e esclarecimentos de algumas duvidas sobre o meu veículo.
Poderia ter sido uma experiência muito boa, porém comprei recentemente um Pegeout Hoggar usada, e fui atrás de peças originais para ela, resumindo comprei a peça, mas o som da Pegeout esta travado precisando somente do CODE para destravar, após comprar uma peça original na loja, perguntei se poderiam fornecer o CODE para destravar, a resposta foi desmoralizantes, o chefe da equipe da manutenção falou "que só poderia fornecer o CODE se fizesse um serviço na loja, mas nem se ligou que eu tinha acabado de comprar um peça com eles.
Atendimento do vendedor nota 10 Ambiente nota 10 Caixa nota 10 Nota do chefe da mecânica nota -10
Cheguei para comprar óleo e filtros para trocar no meu mecânico e acabei trocando lá na concessionária pois oferecem uma promoção e o valor fica bem competitivo. O atendimento foi rápido e muito bom!
Atendimento de excelência! Comprei um Peugeot 408 THP em 2014 nunca tive problema. Agora em 2019, o carro começou a apresentar dois barulhos que vinham do motor. Levei na Peugeot Champion para fazer um orçamento, já que o meu carro não estava na garantia fazia dois anos. Diagnosticaram o problema no mesmo dia e me deram o valor do concerto. Conversei com o consultor Rafael e expliquei que havia feito todas as revisões com eles enquanto o carro estava na garantia e pedi para ele verificar junto à fábrica, se havia como a Peugeot arcar com uma parte do serviço, o consultor me informou que faria um processo e que no prazo de aproximadamente uma semana estaria me respondendo. Uma semana depois, tive uma grata surpresa, recebi um telefonema deles informando que a Peugeot tinha autorizado não só a troca de todas as peças, como também toda a mão de obra e eu não teria que desembolsar nenhum centavo. Com certeza esse tipo de atendimento fideliza o cliente e mostra a grande preocupação com os proprietários de veículos da marca.
Peugeot Candanga, próximo ao Shopping, pra não voltar mais. Sempre tive bom atendimento nos últimos 8 anos. Porém, de um ano prá cá, a coisa decaiu tremendamente e o atendimento não existe mais, existe escaramuça, sobretudo na oficina. Não volto mais e nem pretendo comprar outro Peugeot como era - ERA - a minha intenção. Fuja de lá pra não ter raiva e decepção.
Amo Peugeot, já fui dono de um 408 modelo novo. Mas a Champion desceu o nível, vendedores não sabem nada sobre os carros. Fui no show Room ver as novidades e dei uma aula para a vendedora sobre o 408. A mesma não sabia nem abrir o portão malas.