Centro Veterinário Dr. Juzo - Samambaia nova sede

Hoje dia 07/11/2023 levei minha cadela para castrar, por indicação porém não indico pra NINGUÉM, chegando ao local estava fechado, os funcionários chegaram atrasados e nem se quer um bom dia foram capazes de expressar, o único rapaz ao qual não lembro o nome (o que fez a admissão e coletou o sangue) esse foi Cortez e amoroso com minha cadela, palpitou em dizer que é estagiário, a veterinária que deu alta nem sabia que era uma cadela ficou se referindo a ele o tempo todo. Tô até com receio de realmente terem feito a cirurgia correta.
OBS: Só prossegui porque tinha ido de longe, mas me arrependi

A qualidade do atendimento caiu muito, o veterinário não me deu retorno, quando retornei a veterinária nem tocou na minha cachorra, só queria pedir mais exames, se quer mediu a temperatura, ela deu entrada com febre 4 dias antes, telefone não atendem, os valores são iguais ao de uma clinica organizada, não compensa, não indico e nem retorno. Fui a outra clinica e gastei tudo novamente.

Só tenho elogios a essa clinica, sempre trata os animais e os tutores bem. Já faz 3 anos que frequento a clinica com os meus cachorros e todas as vezes fomos bem acolhidos. Preço justo e todas as vezes identificaram o diagnostico corretamente. Meu sincero agradecimento as recepcionistas que sempre nos atende bem, com simpatia e empatia, também meus mais sinceros agradecimentos a Dra. Fernanda e Dr. Felipe pelo cuidado com os meus cachorros e profissionalismo.

Difícil comunicação por telefone para realizar agendamento. O preço da castração está muito bom. As médicas são bem atenciosas. Ambiente limpo. O atendimento na recepção poderia ser melhor

Extremamente aborrecido com o atendimento nesta clínica. Tem uma tal de Carolina ou Carol (sei lá) da recepção é extremamente mal educada, não consegue ter resolutividade com os clientes e tão pouco se mostra interessada em ajudar em caso de necessidade do cliente. Consegui falar com a Gabriela que nos atendeu com extrema cortesia e recebeu minha esposa com meu cachorro que foi para castração. Gostaria de pedir para a Dra Gabriela que tomasse providências quanto a esta funcionária que por hora nos deixa com péssimas impressões da clínica e do atendimento desta profissional. Me desculpe, mas essa pessoa precisa urgentemente de uma reciclagem ou que vá fazer trabalho burocrática onde não envolva atendimento ao público. Está afastando e fazendo um marketing totalmente negativo da clínica que tanto nos referenciaram. Horrível!

Minha Pet Nicoly precisava realiza mastectomia e castração, realizei consultas, Rx, ultra-som e hemograma. Na véspera da cirurgia sai no comércio local para compra uns 3 macacão cirúrgico, bobagem minha pois na clinica eles tem preço junto. Minha infelicidade foi encontrar uma veterinária que me perguntou onde faria minha cirurgia e me falou coisas horríveis e totalmente antiprofissional, após sair da presença desse ser maligno eu me deparei em desespero, então por impulso fui na clínica e lá achei dois profissionais que me responderam todas as bobagem que me colocaram na cabeça, me apresentaram o centro cirúrgico e de lá sai agradecida por essa caridade de me ajudar com o meu sofrimento, hoje foi a cirurgia da minha filha encontrei ela feliz e sendo mimada por todos! Gratidão! Coisas boas tem que ser compartilhadas!

NÃO INDICO!
Atendente da recepção totalmente mal educada, atende com desdém e deboche.
Fomos ao espaço novo por indicação mas não conseguimos atendimento, faltava 3 horas e 20 minutos pro horário de fechar e a atendente disse que não faria nossa ficha pra sermos atendidos pois tinha 3 pessoas na frente e se nos atendesse não fechariam no horário. O espaço novo parece ser muito bonito mais de nada adianta se na porta de entrada da veterinária tem uma pessoa tão arrogante, não volto nunca mais. Sugiro capacitarem essa moça pois ela espanta clientes.

Só podiam atender o telefone e ficar atentos aos contatos. Passo 1 semana ligando e nada. Difícil demais marcar algo

Atendimento rápido. Fiz a castração da minha cadela lá, muito bem atendida, cirurgia rápida, cicatrização excelente. O preço também foi em conta

Estive hoje com meu Fred, o atendimento foi ótimo, foi uma situação de emergência. A veterinária foi um amor, voltarei, com certeza. Muito obrigada.

Experiência espetacular, atendimento humanizado, carinho e respeito com os animais.
Toda equipe comprometida com os animais e seus tutores.
Só tenho a agradecer pelo atendimento, parabéns equipe juzzo, em especial a profissional Gabriela, com seu jeitinho todo fofo
Super indico
Carinhosamente,
Maria Eduarda
Gratidão

Bom atendimento, bom preço. Na parte externa tem fezes de animais, os tutores que levam seus animais precisam ser educados e coletar a sujeira dos seus bichos.

Péssimo atendimento pelo telefone. Estou tentando agendar castração particular nessa clínica. Quando consegue ligar, o telefone toca e já desligam, nem atendem. Teve uma ligação que até ouvi a voz da atendente e ela desligando a ligação. Se não querem atender pelo telefone desliga a linha. E não forneçam número de telefone.

Amei a clínica CV Juzo. Nos atendem muito bem e a Dra me explicou tudo direitinho sobre a castração que fiz na gata da minha irmã.

O atendimento pessoalmente pela a veterinária é ótimo, já os demais não gostei.não sei pra que eles tem telefone, liguei inúmeras vezes pra saber o resultado de exames de uma cachorrinha e simplesmente desligavam na cara. Ela fez o exame sexta feira e ninguém ligou para mim falar do resultado ou se quer atenderam o telefone, eu sei que são inúmeros atendimentos por dia, mais não custava nada atender.

Equipe excelente! Só fazem cirurgia com segurança. Seu pet super bem tratado e acompanhado! Super indico!

Atendimento e péssimo, uma grosseria sem tamanho. A mulher que fica na recepção insuportável. Os enfermeiros (as) são um amor.

Profissionais bem capacitados. Preço justo. Bom atendimento.ponto negativo: já estive 3 vezes na clínica e sempre encontrei o ambiente um pouco sujo, ou com aspecto de bagunçado, largado

Se vc quer uma clinica que tenha um bom atendimento, veterinários competentes e amorosos com seu pet e tudo com preço justo.essa é a clínica veterinária que recomendo!

Sem palavras para agradecer pelo profissionalismo, respeito e competência dessa equipe mais que preparada! Sempre prestando um serviço de um serviço de excelência! Munha gratidão! Vcs são maravilhosos ️

A cirurgia de castração da minha gatinha foi bem executada. Não restou cicatriz aparente. A recuperação foi breve. O valor foi bastante acessível e sem abuso.

Não diagnosticaram certo o meu cachorro, eu disse que ele estava com pneumonia, a Dra. Disse que não deu no exame, agora ele está internado correndo risco de morte, internado a 3 dias com secreção no nariz direto. Queria só saber que exame é esse.

Excelente trabalho, equipe nota mil. Agradeço muito por todos os nossos animais serem bem atendidos pela Equipe Clínica Juzo, tanto a clínica de Taguatinga e principalmente a de Samambaia. Eu os indico para todos os meus amigos, adotantes e Protetores.
Estão de parabéns.
Atenciosamente Lucimar Projeto Acalanto DF e ÁSPID Associação.

Dou nota 10, nada a reclamar sobre limpeza, higiene organização e os veterinários todos uns amores, destaque para a dra. Juliana Borges um amor, deu super certo a castração da minha Maltês. AGORA A RECEPÇÃO INFELIZMENTE, COMO O CARTÃO DE ENTRADA DA CLÍNICA DEIXA MUITO A DESEJAR, A ATENDENTE É MAL HUMORADA E GROSSEIRA, NÃO PASSA AS INFORMAÇÕES CORRETAS, ME SENTI PREJUDICADA QTO A UMA DIÁRIA QUE NÃO ME INFORMARAM. FORA ISSO RECOMENDO DE OLHOS FECHADOS!

Péssima, liguei para saber se teria vaga para um ultrassom o moço mandou eu aguardar a ligação "caiu" e nem me retornaram, tive que retornar e o moço pediu que aguardasse 1 minuto fiquei aguardando passou um tempo chamei ele e nem se quer me respondeu até que tive que desligar PÉSSIMO ATENDIMENTO e eu sta a precisando com urgência! Não recomendo.

Preço justo e serviço de excelência, agendei pelo celular e fui muito bem atendido juntamente com meu pet, recomendo bastante!