Central Image - Medical Clinic

Uma das melhores clínicas atendimento muito bom e profissionais maravilhosos, no meu caso fiz uma endoscopia nossa super rápido não sentir nada passaram a nestesia e apaguei bem rápido a gastro doutora Mitzi pense numa profissional ótima.super indo sem falar dos valores.

Só faço ultrassom neste lugar, médico maravilhoso explica tudo, nunca vi mais eficiência que está clínica, todos de parabéns

Gostei muito bom atendimento fui atendida no mesmo horário que eles marcaram clínica está de parabéns muito boa

Da primeira vez que entrei em contato cheguei a esperar muito por resposta, tanto que meu atendimento ficou para o dia seguinte. Depois foi mais ágil e eficiente

Os atendes são educados! Agora os médicos que trabalha nessa empresa são mal educados, querem ir embora logo e atende de qualquer forma. Ginecologista muito ruim! Nunca voltarei nessa clínica. Precisam ser mais cuidadosos e gentis.

Estou tentando agendar desde o dia 07/08. Fui comunicada que o aparelho encontrava-se estragado. Porém até ontem ninguém havia entrado em contato comigo para fazer um novo agendamento. Tentei mandar mensagem porém ao me responderam hoje
Sugiro que melhorem o atendimento para com o paciente!

Demora de quase 4 horas para ser atendido. Um absurdo passar por isso, ainda mais com minha esposa gestante.

Tem bons médicos, mas o atendimento é horrível. Eles falam pra chegar 8h e que vai ser por ordem de chegada, mas marcam várias pessoas em um curto período de tempo.
Se você decidir ir nessa clínica, esteja pronto pra passar a manhã inteira lá!

Eu cheguei as 8h e já são 10h e ainda não fui atendida! Uma falta de respeito! É melhor avisarem na mensagem que os médicos podem chegar mais tarde, não é todo mundo que pode ficar esperando o dia todo. Eu mesmo já devia estar no trabalho…

O atendimento foi muito demorado, esperei 3 horas e meia para ser atendida e era apenas uma ecografia, acho que deveriam colocar mais processionais, pois o médico estava sozinho atendendo, mas o atendimento dele foi bom. Muitas pessoas que estavam lá desistiram e nao esperaram.

Horrível, muito demorado e funcionários passando todos os preferências na frente.cheguei as 13: 20 já são 15: 53 e ainda não fui atendido. Pessimo a experiência. Não indico. Melhorem! Desculpa, mais foi horrivel.

Não gostei, teve desfio de informações por telefone e WhatsApp. Mandaram eu ir em um horário chegou lá falaram que era por ordem de chegada, sendo que ninguém me avisou isso por mensagem, falaram que o jejum era de 6h por mensagem e já outra pessoa por ligação falou que era 4h. Sendo assim, fique um tempão na recepção esperando a nível de passar mau com esse intervalo de jejum. E ainda não colocaram na mensagem se o jejum incluía água. Fiquei de 15: 57 da tarde até as 17: 40 esperando um atendimento. Atenção responsável técnico: Verificar com os colaboradores as informações mais adequadas para os clientes, não volto mais…

DESRESPEITA O CONSUMIDOR! Marquei um exame às 16hrs e só me atenderam por volta de 18: 30, sem qualquer pedido de desculpas ou justificativa plausível. Ao que parece a clínica tem o péssimo hábito de marcar várias pessoas dentro de um mesmo horário, o que acaba fazendo com que as pessoas esperem muito. Portanto, deixo registrada minha insatisfação com relação ao exacerbado tempo de espera.

Pior atendimento que pude receber, na verdade nem obtive atendimento por conta que cheguei a clínica com a consulta marcada e confirmada e tinha 7 pessoas na minha frente até aí tudo certo, porém 1 hora e 20 min depois tinha 8 pessoas na minha frente.quando fui reclamar a atendente simplesmente me confrontou dizendo que passa as preferêncial na frente e que eu tinha que aguardar. Então quer dizer que gastei dinheiro pra ir até o local esperar mais de hora pra nem se quer ser atendida e ainda ser super mal tratada. Não recomendo nunca, pagam mais caro mas não compensa nunca ir a uma espelunca como está clinica.

Horrível, espera de horas pra ser atendida, um único médico, atendimento preferencial junto com o atendimento normal, não indico pra ninguém. Igual hospital público.

Demora demais atendimento, médico que faz ecografia super grosso não explicou nada direito imagem da ecografia horrível o exame que me entregaram só uma folha toda embaçada sem informação completa.

Há uma certa desorganização! Ja fui pegar resultados de exames duas vezes e parece que somem! Um funcionário olhando pro outro e perguntando se achou! Perdi horário de consulta em outra clinica! Isso é péssimo! Falta de profissionalismo!

Pessimo atendimento
Vc marca horário, mesmo sendo por ordem de chegada, o medico nao chega no horario.
Vc marca para 08h, chega 07h30, e 08h30 o medico nem chegou ainda.
Total desrespeito com o paciente!

Cheguei 13: 11 para fazer um exame agendado que seria por ordem de chegada, fui uma das primeiras a chegar, foi colocando gente na frente. Fui sair 16: 00. Péssimo, demora demais.

Clínica péssima, um atendimento extremamente demorado. Cheguei na clínica 14h30 e só fui atendida depois das 17h, para fazer uma simples ecografia. Não recomendo!

Péssima! Péssimo atendimento demora muito pra ser atendido fiquei 6 horas esperando pra um atendimento na ginecologista não recomendo, pior lugar que já fui atendida.

Clínica Deixa desejar no atendimento exame marcado para 8h até 12h sem feito, recomendo que procure outra clínica, sem respeito algum com pessoas idosas grávida e deficiência. Essa foi a primeira é a última aqui.

Fui hoje pela primeira vez. Amei o atendimento das meninas da recepção, atendimento super rápido, o médico chegou ate antes do horário marcado. E melhor: já fiz os exames na hora. Parabéns

Fiz uma endoscopia na clínica e as atendentes não o forma que dia pode pegar o resultado da biópsia não te dar comprovante do exame pra qdo for buscar o resultado, mandei mensagem pelo whatsapp meio dia e até agora não me responderam. A clínica deixa a desejar.

Atendimento péssimo, muita demora no atendimento e péssimo para realização de exames recomendável procurar outra clínica sem respeito algum com seus clientes

Bom dia gostaria de deixar aqui registrado o péssimo atendimento nessa clínica, minha mãe de 78 anos foi mal atendida o exame estava marcado para as 9: 00 horas chegamos as 8: 30 e ela foi atendida ao 12: 00 sendo que ela é prioridade tem Diabetes e tem hora para tomar insulina relatei isso para a atendente que estava realizando o exame e ela sempre passando as pessoas na frente da minha mãe parecendo que não se importava só porque eu estava reclamando da demora em chamar minha mãe
Não estava reclamando a toa e sim pelo direito em ser atendida no tempo certo de espera por fim minha mãe não realizou um exame por não da tempo por ela ter que se alimentar por causa do diabetes.
Terendo que retornar outro dia fica aqui minha indignação

Sem condições. Para confirmar a consulta um dia antes manda uma mensagem que se a gente não ficar perguntando nao temos todas as informações para comparecer. Médico (dermatologista) chega na hora que quer, mal olha na sua cara, uma mega falta de vontade de atender quem é de Plano de saúde. Ainda manda pesquisar na Internet procedimentos que ele deveria saber informar.

Nao recomendo!

Atendimento péssimo, muita demora e quando era pra chamar meu pai que é preferencial, chamou outra pessoa. Aí ele teve que esperar mais tempo ainda, por ter esvaziando a bexiga. Agente paga o valor justo, e o atendimento é pior que na rede pública, por ser mais pessoas.

Horrível! No dia da marcação informaram que era por ordem de chegada e no dia do agendamento informaram que eu não estava agendada. Esperei 2 horas pra ser atendida. Fora que a estrutura é horrível, sem acessibilidade nenhuma para o 2° andar e tinha um buraco enorme no teto da sala de espera dos exames e estava super mofado. Ou seja, é um local bagunçado sem infraestrutura alguma.

Hoje mais cedo fui a central imagens realizar um exame de mamografia e um hemograma, e fui surpreendida com o ótimo atendimento que tive pelas atendentes, estão de parabéns.

Clínica muito prestativa e as meninas da recepção muito gentis. Fiz uma endoscopia com a drª Mitzi, super atenciosa e profissional, super indico.

Nao consegue atender a conta comercial. Gosto de consultar, mas a demora nas dúvidas. Infelizmente a desejar

São muito sem responsabilidade, o médico atendeu uma paciente e foi embora me deixando sem atendimento!

Atendimento médico demorado, mais as moças da recepção são muito prestativas então dou nota maxima pra elas!

Bom atendimento, a que colhe o sangue, a Letícia, é excelente, mão super leve nem sentimos a agulhada.kkkkkkkkkkkkkkk

Fui a primeira vez a clínica e amei o atendimento, tanto pessoalmente quanto por telefone, meninas super simpáticas a atenciosas, recomendo e com certeza vou mais vezes!

Ainda darei 3 estrelas pelas moças da recepção que são gentis, mas infelizmente a experiência com o dermatologista Dr. Ricardo deixa muito a desejar.
Parece que o médico está nos fazendo um favor, minha filha está com bastante acne e algumas verrugas aparecendo do nada, por isso decidi levá-la para uma avaliação, o médico olhou as acnes e falou que passaria uma medicação, quanto as verrugas olhou e falou que tiraria as 3 com laser, que era 500,00, era só verificar com as meninas da recepção as formas de pagamento e marcar. Porém ele não explicou a forma de se usar a pomada que havia receitado para acne, eu tive que questiona-lo, e quanto as verrugas, em momento algum ele explicou que tipo de verruga seria, o por que delas aparecerem, resumindo.a impressão que tive foi que ele só queria saber do dinheiro que iria receber pelo procedimento caso pagasse para que fosse feito.
Mas enfim. Não recomendo o dermatologista Dr. Ricardo.

Um desrespeito com o cliente! Marcam um horário e depois de 3 horas você faz o exame! Não informa quando voce liga que é por ordem de chegada! Pior que rede público. Pelo menos na rede pública informa que e por ordem de chegada! Minha experiência nesse lugar foi péssimo! O Administrador desse clinica tem que rever seus conceitos!

Referente a Clinica: Desorganização e falta de informações sincronizadas (dá a entender que não se comunicam internamente), demora no primeiro atendimento (recepção). Atendimento da recepção deixa a desejar.

Consulta com o especialista: Me consultei com o Pneumo/Cardiologista (as duas especialidades) Dr. Dalton é um excelente profissional.

Pelo telefone eu tinha perguntado se tinha perigo de demorar muito (além de 30 ou 60min). Me falaram que "nããão.a gente divide as pessoas: algumas vem 14h, outras vem 14h30min pra evitar aglomeração por causa do covid).

Quando cheguei exatamente na hora que foi marcada falaram que tinha apenas 5 pessoas na frente. Surpresa: foram 2h40min até me chamarem para o exame. O exame em si foi só 5min, mais 5min pra receber o resultado impresso. Não dá pra entender.

Não recomendo a ninguém a unidade de Ceilândia, no começo do ano minha esposa meu filho e eu fomos muito mal atendidos por uma moça da recepção tanto no dia de ir fazer um exame quanto no dia de buscar o resultado no caso uma endoscopia de minha esposa, bom e pra completar em novembro minha esposa foi fazer outra endoscopia na recepção não tivemos problemas porém na hora do exame na hora de aplicar o sedativo no braço de minha esposa machucaram o braço dela passou uma semana com dor ao voltar no local pra falar com a Dr (a) a assistente dela que aplicou o sedativo nos tratou com deboche e ironia insinuando que agente estávamos mentindo, a Dr (a) por sua vez nos atendeu bem e educadamente, não vou citar nomes, lá eu e minha família não voltaremos mais, e antes que eu esqueça tem uma supervisora lá que pelo telefone nos atendeu bastante alterada quase gritando.

Não recomendo, precisam urgente melhorar o atendimento da recepção, pois me falaram coisas desnecessária, totalmente sem educação para tratar um paciente, isso porque é uma clínica particular.também clínica muito cheia, ambiente super lotado, sem ventilação e muito quente.

Não há o mínimo de organização e compromisso com os pacientes e com horários. Marcaram os exames para serem feitos as 10: 30h, mais de 12h e nada. Demora para atendimento até mesmo na recepção. Não recomendo!

Ruim, minha mãe usa oxigênio não consegue subir escadas e o médico dermatologista, demorou demais

Não recomendo! Sempre fiz exames nesta clínica, já levei minha mãe, meu esposo, a maioria dos meus familiares e amigos. Hj tive uma decepção constrangedora no atraso do médico Rodrigo C A Dias, que levou mais de 3h para chegar ao local. Muita irresponsabilidade e falta de respeito com o paciente. No ato do atendimento não deu a mínima importância para o meu caso, sendo grosso em suas respostas. Tenho quadro sugestivo de adenomiose, coloquei diu a pouco tempo por conta da adenomiose. No Lauro passado por ele não fala da adenomiose. Na saída me pediu que esperasse na recepção para receber o resultado. Assim fiz. Clínica vazia, pude observar a saída da última cliente que entrou após eu ter saído. Ninguém se prontificou em me entregar o resultado do exame, me deixando a esperar mais uma vez. Vou divulgar para todos que conheço e ainda postarei a irresponsabilidade de todos o responsáveis pelo mau atendimento. Decepcionada!

Não gostei, tempo de espera muito longo, atendimento ruim e demorado, não realizei meu exame pois além deu ser preferencial, me avisaram depois de 1 hora e meia que o aparelho estava quebrado, não tive preferência por está gestante, não recomendo essa clínica.

Péssimo atendimento, médicos sem compromisso com horário de consultas já marcadas sempre atrasados mais de 40 minutos

Pessimo, lugar super lotado, tanto na recepção e na salas de espera interna, uma má vontade dos funcionários de informações sobre o tempo de espera, exame marcado pra 8: 30h ja sao 10: 20h e nada de atendimento, se é marcado horário porque nao atende, falta de respeito com os seres humanos.

Fiz um ultrassom e não gostei do atendimento do médico, e muito menos da assistente dele, e fui atendida também pelo Dr. Alexandre, urologista, execelente atendimento, ótimo médico, e gostei do atendimento das meninas da recepção.

Fui muito bem atendida pelas recepcionista, e pela Drª Flavia, houve apenas demora no atendimento.

Horrível!
Não recomendo pra ninguém essa clínica, péssimo atendimento, péssimo lugar!
Os médicos não tem um pingo de amor, tratam as pessoas como se a gente fosse bichos, esquecem que estão lidando com o amor de alguém.
Última clínica que indico a alguém, primeira e última vez!

Fiz algumas consultas algumas vezes bem atendidas outras nem preciso falar pessoal da recepção de cara fechada mas a última consulta foi terrível Dr Flávia me pediu para retornar depois de 3 meses fazer um exame.fui fazer quando terminei me deixou falando sozinha com a moça na sala de exame a mesma tbm me deixou falando sozinha dizendo que para eu conversar com a médica eu teria que pagar.como assim eu paguei o exame só queria saber se estava TD correto se ataca TD bem mas não foi possível temos que entrar caladas e sair mudas se quiser falar temos que pagar sinceramente não volto nunca mais é por isso que a cada dia está mais vazia.

O local não possui a estrutura adequada para atender a demanda, é pequeno, falta cadeiras para os pacientes sentar para aguardar.
Não gostei do atendimento do dermatologista.
Não recomendo a ninguém que queira um atendimento de qualidade.

Excelente atendimento medico,
Porém a espera e que demora um pouco mais e normal em qualquer lugar

Lugar lotado, vc fica mais de 1h para ser atendido na recepçao. Depois mais 1h p ser atentido pelo médico. Tem apenas 3 recepcionistas. Nao indico, super descaso com o cliente!

Atendimento rápido pra endoscopia, exame rápido, valor bem em conta, único ponto negativo é que o exame de endoscopia não tem imagens apenas um laudo.

Péssimo atendimento da recepção, demora para atender, local pequeno, cheio, não tem um ar condicionado no local apenas um ventilador que não ajuda em nada. As pessoas passam mal com tanto calor.

Entrei em contato e me solicitaram a foto do exame para confirmar com o médico se o exame seria realizado, mandei e nunca visualizaram. Rejeitaram as ligações seguintes e me deixaram sem resposta alguma. ‍️

Falta de informação, duas vezes em que fui atendida lá tentei marcar um ultrassom e disseram que não poderiam marcar pois era por ordem de chegada, no entanto, agora na terceira vez, sem aviso nenhum, peguei senha esperei mais de 10 min pra ser chamada no guichê, e no atendimento fui informada que não seria atendida pois deveria ter marcado antes! Como assim? Eles mudam em menos de um mês a política do lugar e não avisam, não dispõem nenhuma funcionará pra avisar e tampouco colocam aviso na parede. Decepção total, não volto mais!
PS: Demora muito ser chamada no ultra, geralmente mais de 1h30.

Fui fazer endoscopia, e na sala de espera, uma desorganização com a chegada dos clientes, se contar que a sala de espera da endoscopia, não tem ar condicionado, só tem uma porta lá no canto para entrar mais ar, e quem estava sentado próximo a porta tinha que ficar exposto ao sol, não tinha nem um ventilador de teto nada, um calor uma suadeira que dava um descaso com o paciente, não indico essa clínica para ninguém, é um barato que sai caro. Quase pedi meu dinheiro de volta com relação ao atendimento e os funcionários ok, mas a instalação para os pacientes é péssima, quero dizer não tem, a quem procura ir na central de imagem na ceilandia, não vá, ali é um descaso uma falta de respeito para com os clientes.