Não tem como dá Zero. Mas é horrível, lotado fila do lado de fora. A culpa maior é da empresa que faz parceria com uma clínica dessa. É um desrespeito com as pessoas.
Péssimo atendimento, total falta de respeito para com o cliente.isso aqui tá pior que emergência pública. Tem que esquecer de tudo quando for vir aqui, pq o chá de espera é enorme.
Resumindo, atendimento muito fraco! Zero respeito.
Fazemos os exames ocupacionais aqui da empresa e sempre temos problemas com dados da empresa e dos funcionários incorretos por faltar de atenção. Já fiz reclamação na ouvidoria própria, mas a desatenção continua.
Até que os funcionários da clínica estão se esforçando bastante para tornar o atendimento mais rápido até pq exame admissional e demissional é pura burocracia e 0% melhoria prática e operacional mas o problema são os diretores da clínica que sabem que a clínica não consegue comportar o tanto de cliente que eles pegaram e mesmo assim insistem em continuar procurando novos contratos ou seja a tendência é piorar, esse povo dessa clínica deve cobrar um valor muito a baixo dos seus concorrentes para ter tantos contratos pq só existe essa lógica
Falo do estabelecimento em SOBRADINHO-DF, já que é a mesma empresa só que não tem a localização dela no Google.
Para atendimento inicial é uma maravilha, trata-se super bem, mas para resolver um problema, ixi esquece.
Tem mais 72 horas aguardando a emissão de uma Nota fiscal e nada. Se ao menos tivesse sido avisado, que teria problemas com a NF não teria feito o exame demissional aqui.
Ao ponto de perder os compromissos, em decorrência da incapacidade dessa empresa.
Uma bagunça esse lugar sinceramente, desorganizado, atendimento pior ainda, nada a ver o horário de funcionamento do atrapalha o trabalhador, nunca mais eu quero ir nesse lugar, nem q seja pra homologar um atestado
Pior atendimento, a pessoa e obrigada a fica 30 a 40 minutos do lado de fora só aguardando pra receber a senha para o pré-atendimento "a senha e para cadastro no sistema" e o atendimento médico e a gosto de Deus.
Faço dos comentários de muitos aqui o meu, é um centro especializado em medicina do trabalho, mas trabalhar eles não sabem, sabem é dar muito trabalho pro cliente/colaborador que utiliza dos serviços dele. Só utilizo dos serviços por que minha empresa é conveniada e acabo sendo obrigado a realizar alguns serviços com o CEMTRA, se não fosse isso eu passaria longe por que ô lugarzinho ruim.
E não precisa nem a empresa responder aqui pedindo para encaminhar reclamação pelo WhatsApp por que o whatsapp só existe pra falar que tem, ter uma resposta pelo Wpp é ter que implorar, nunca respondem, e quando responde pedem desculpas dizendo que tiveram ''problemas e perderam as conversas'', me poupe né?
Dei 1 estrela por que não pode dar 0. Serviço mais ruim que esse tá pra nascer.
Péssimo lugar, clinica muito desorganizada, falta de compreensão com o paciente, atendimento péssimo, estrutura horrível, não tem um copo para tomar água. A demora no atendimento, sistema não funciona direito. Por mais que tenha feito cirurgia e não pode ficar muito tempo sentada tem que esperar. Nota 0
Não dou ZERO PORQUE NAO TEM COMO. ATENDIMENTO PÉSSIMO, CHEGAR CEDO É EM VÃO, NEM NA CLÍNICA VC CONSEGUE ENTRAR. FICA NA FILA ESPERANDO NA RUA. CALAMIDADE.
Primeiro cheguei as 11h e me disseram q já tinha encerrado, daí falaram q o antendimento começaria a partir de 13: 30 e advinha… cheguei as 13: 15 e me disseram q começaria oatendimento as 14h. E nisso tem 15 pessoas na frente? Pq não contratam mais médicos pra atender essa quantidade exorbitante de empresas?
Atendimento horrível. Atendente com preguiça de verificar um e-mail. Não tem proatividade. Espera para passar ao médico, cheguei 08: 30, agora é 10: 35 e não fui chamado. Um descaso com todos que estão aqui.
Fui lá e não fui atendido, muito lotado, quem poder vá em outro! E ainda por cima não me entregaram todos os exames, vou ter que voltar lá mais uma vez! Horrível
Péssimo atedimento, falta proficionalismo, sem empatia, demora muito para atender ser estiver doente vai ficar lá horas mofando. Atendimento não já tava péssimo atendimento falta
Pior lugar que já fui na minha vida. Demorado, os atendentes na maioria do tempo ficam brincando, ou conversando entre si, ou ficam se levantando a cada dois minutos com um monte de pessoas para serem atendidos. Uma total falta de respeito
Atendimento ruim, as meninas que ficam no atendimento na recepção não sabem resolver as coisas, e são ignorante com quem está precisando do atendimento. Tem que ter empatia com o próximo. A pessoa responsável pelo setor tem que dar um treinamento de atendimento. Fica a dica.
Atendimento péssimo tanto pessoalmente quanto por telefone. Vejo que não adianta reclamar pois nada é feito, comentários de 03 anos atrás e os atuais são os mesmos. A estrela foi só para fazer a reclamação mesmo.
Eu nunca vi uma clinica demorada igual essa, vc chega cedo, pra ser atendido, nao tem medico com compromisso, chega quase na hora de fechar, misericórdia, nao sei como ainda nao fecharam as portas. Decepcionado demais com o atendimento.
Eu nunca vi na minha vida uma clínica tão ruim assim, é uma demora no atendimento que só por Deus, ainda mais em época de pandemia que tem que agilizar tudo pra não haver aglomeração.