Na hora de separar a mercadoria, o rapaz terminou de organizar o que estava fazendo para depois me atender. E só tinha eu na fila.
Hoje, dia 18/10/23, estou na loja novamente e estou passando pelo mesmo problema, o rapaz está terminando de conferir a mercadoria que está em cima do balcão, não tem ninguém aqui e estou esperando aqui novamente, sendo que tenho compromissos e não tem ninguém na fila
Sempre gostei da sarkis, mas fui muito mal atendido na loja da QNE 27 Taguatinga. Fui entrando na loja e ninguém me atendeu, funcionários sentado no balcão mexendo no celular até que uma moça me atendeu e passou para o vendedor. Vendedor sem vontade, pedi pra me mostrar um chuveiro, falei que queria um simples mas que não fosse aquele mais baratinho. Daí ele foi me mostrar justamente esse. Eu disse que não queria esse e ele falou pra eu mostrar qual eu queria. Vendedor tem que saber vender e ele deveria ter me mostrado pelos menos uns 3 mais simples e eu escolheria. Achei desrespeitoso e mal educado. Careca barbudo, se soubesse o nome eu colocava aqui. Ainda bem que existe concorrência.
O atendente Cosme foi fantástico! Paciente, esclarecendo todas as dúvidas e nos oferecendo todas as possibilidades! Recomendo a Sarkis e o atendimento do Cosme demais!
Sou cliente fiel porque desconheço lugar melhor para comprar, seja pela variedade, preço e atendimento. Ponto alto para o gerente Jailson que sempre busca solução. Preferia apenas que voltassem para a localização de Águas Claras em razão do estacionamento.
Alguns produtos são mais caros que em outros estabelecimentos, mas todo o comércio é assim mesmo, é só pesquisar. Alguns vendedores são indiferentes, mas outros já oferecem total suporte. Em todos os lugares há pessoas boas e ruins.
Despite the quite wide range of products, customer service is bad. I had to way more than 15 minutes just because the price informed at the shelf wasn’t the same at the cashier.
Loja extremamente cará. Até mesmo pra quem tem dinheiro, nem pra comprar papel toalha fica mas enconta, loja da esquina fica melhor o valor de qualquer material. Ponto positivo! E que tem bastante variedades de material, mas poderia ser melhor o preços.
Olá! Fui a essa loja no dia 07/09. Não quero reclamar do atendimento, pq foi bom! Mas uma luminária que comprei, a embalagem quando fui instalar, estava mal arrumada e a peça desajeitada dentro. Meu eletricista teve de dá um jeito para ela funcionar. Já de cara, me disse que já havia sido usada. Pode ser que quem comprou primeiro, levou a loja para trocar. Tudo bem que está funcionando comigo, pq o profissional deu um jeito! Mas eu deveria ter ido a loja trocar também. Só fiquei indignada com esse querer mascarar o problema e colocar para vender uma coisa já trocada, usada, sei lá o quê! Fiquem atentos ao comprar nessa loja! Melhor conferir produto por produto a perder tempo para trocar.
Nas três últimas vezes que fui na loja, não encontrei o que precisava e eram produtos simples e básicos para construção (sacos para entulhos, espaçador de pisos, conduíte)
Um local bom de se fazer compras, porém precisam melhorar no quesito de estoque, não sei se falta treinamento para os colaboradores ou se falta liderança. Mas as vezes quando se efetua a compra vem a surpresa que não tem o item, porém no estoque consta dois, três itens e na verdade não tem nenhum.
A loja é grande, com possibilidade de ter mais variedade de alguns produtos. Fui lá duas vezes e o atendimento é ruim, com funcionários pouco atenciosos e a caixa desatenta e nada simpática. Minha esposa foi antes de mim e teve uma impressão ainda pior.
Bom a loja e boa. Vendedor tbm. Mas o gerente e o subgerente não são bons! E fora que acostuma mal os clientes. Uma vez eu presenciei o cliente gritando com o rapaz do depósito. E o gerente ainda fica do lado do cliente. E uma vergonha um merda desse
Tem tudo que se precisa numa hora de aperto e não tem tempo para ficar correndo loja. O preço não fica muito diferente dos outros. Vale a pena incluir nas pesquisas.
Na fachada tinha uma promoção de luminárias de embutir, porém no interior da loja era outro valor, além de ficar implorando para ser atendido, os vendedores parecem fugir dos clientes.
Vendedores abordam, ao saber que nao vai comprar um produto caro nem se quer atenção da. Fui comprar um parafuso para suporte de tv o mesmo falou para procurar no corredor. Mas nunca volto, comprei o produto na elétrica estrela onde fui bem atendido. Elétrica fica na araucárias frente shopping metrópole localizado no prédio ouro branco IV.
Nunca fui tão mal atendida! Entrei na loja ngm me recepcionou. Abordei um vendedor ele estava no telefone, o outro atendendo. Fui no caixa, tinha três funcionários rindo das alegrias da vida e perguntei onde eu poderia encontrar alguém para me atender, apontaram para o vendedor ao telefone. Rodei a loja inteira. Fui novamente nos funcionários risonhos, daí eles GRITARAM um vendedor. Este veio com odor de bebida alcoólica, mas me atendeu. Nunca mais volto!
Gosto muito da loja. Normalmente encontro tudo o que preciso. Os preços nem sempre são os melhores, mas também não são exorbitantes. Atendimento muito bom.
Última visita 09/08/2019 às 16: 10. Atendimento horrível, vendedora mau educada, informei que o preço da gôndola estava diferente do que estava passando no caixa, me tratou com descaso dizendo que eu que tinha pego o produto mais caro (deixando a entender que estava sendo esperto), fui falar com o gerente que foi mais mau educado ainda reforçando a postura da vendedora. Gente, estamos falando da diferença de 2 reais de um T (Benjamim), como se eu estivesse querendo levar alguma vantagem. Esqueceram que o código do consumidor rege que o preço informado na gôndolas onde se encontra o produto é o que vale, seja 2 reais a menos ou 200, não interessa. Desrespeito total com o consumidor.
Uma enorme loja de produtos de várias marcas! Um atendimento de primeira classe, ambiente limpo e organizado, todos os produtos com o preço de fácil localização e, além de tudo, aquele copo de água gelada e o café bem quentinho.
Acabei de comprar uma torneira da Deca, qdo cheguei em casa e instalei, ela não parava de vazar. Fui olhar na embalagem se tinha feito algo errado e vi que a embalagem já tinha sido aberta e foi fechada com durex (fato que não percebi na hora da compra). Ou seja, alguém já tinha comprado e detectou o defeito e foi trocar na loja, ao invés da loja fazer a devida troca na DECA, eles colocaram de novo na área de vendas, tentando passar o problema para outra pessoa. Voltei la, e eles fizeram a troca sem problema, mas deixei claro que percebi o que tinha acontecido e que isso não é correto. Eu como consumidora não sou obrigada a voltar na loja para efetuar a troca de um produto que já tinha apresentado problema.
Comprei esses dois chuveiros nesta loja minha esposa foi aí hoje e não tinha um Refill os dois queimou aí mandar assumirá comprar em outra loja isso é certo