CDUs - Diagnostic Ultrasound Center

Fiz quase todos os exames de ultrassom da minha gestação nessa clínica e não tenho do que reclamar. Atendimentos geralmente no horário, as vezes uns 10 ou 15min de atraso. Minha indicação é a dra Emilie Zingler que é muito detalhista, bem observadora nas medidas do bebê e é super carinhosa, sempre se esforça pra conseguir ver o rostinho do bebê e nos trata super bem! Já fiz exame tbm com o dr Marcelo Felippo, ele é bem recomendado, mas bem direto e reto nos exames, prefiro o atendimento da dra Emilie. Atendem vários planos de saúde.

Há mais de 02 anos que eu e minha família fazemos ultrassonografia na CDUS e todos os profissionais que já nos atenderam foram excelentes. Minuciosos, atentos, explicativos e atenciosos. Dr. Luciana, Dr. Sasha, dentre outros são excelentes médicos e bastante atentos aos diagnósticos. Super recomendo e não troco por outro local. Em geral, sempre pontuais. Esporadicamente algum atrasado por intercorrências. As atendentes também sempre super atenciosas comigo.

Sei que atrasa um pouco as vezes mas já vou há anos e gosto muito da Dra Sadja, fui atendida várias vezes com ela.

Atendimento rápido e eficiente. Exame competente. Resultado na hora. Sem burocracia. Clínica confortável.

Minha experiência com a clínica foi super positiva, desde a recepção até o atendimento com a Dra. Taise, médica maravilhosa! Super recomendado!

Atendimento péssimo, tinha um exame agendado para amanhã a mais de 2 semanas, somente hoje um dia antes do exame recebo uma mensagem para entrar em contato, após 1hora tentando consegui contato para ser informada que a clínica não atende meu plano, o que não foi informado no dia que marquei o exame descaso total não recomendo essa clínica péssimo atendimento!

NO CDUS (CENTRO DE DIAGNÓSTICO ULTRASSONOGRÁFICO), DESDE A RECEPÇÃO IMPECÁVEL, A AMBIENTAÇÃO INTIMISTA, E RESSALTO, EM ESPECIAL, O ATENDIMENTO HUMANIZADO E COM NÍVEL DE EXCELÊNCIA DA DRA. TAISE MOURA! DOTADA DE UM CURRÍCULO SUBSTANCIAL, O SEU CABEDAL, TRAQUEJO RELACIONAL, CARISMA E EMPATIA SÃO MAIÚSCULOS E NÃO TÊM PREÇO! FIZ UM EXAME DE ULTRASSONOGRAFIA TRANSVAGINAL COM DOPPLER, QUE ME DEIXOU PROFUNDAMENTE ADMIRADA POR ELA E COM TOTAL CONFIANÇA E TRANQUILIDADE, ATRAVÉS DA ENVOLVÊNCIA DO SEU MODUS-OPERANDI, PERMEADA POR EXPLICAÇÕES SUCINTAS E BEM ELUCIDATIVAS! NOTA 10 COM LOUVOR PARA A SUBSTANTIVA DRA. TAISE MOURA, NO EXTRAORDINÁRIO CDUS!

Desejo compartilhar o atendimento que o Dr. Evaldo Trajano concedeu a minha esposa. Vínhamos de uma outra clínica que nos frustou imensamente. Na Cdus tivemos um belo acolhimento por parte da secretária e do próprio médico. Iremos mantem até o final da nossa gestação com vocês. Não tem nada que pague isso. Muito obrigado.

No dia 03/10/2022 minha esposa marcou um exame morfológico na clínica, agendada às 13: 30.

Chegamos no horário, porém nos deparamos com uma situação constrangedora que pode acontecer com qualquer ser humano que utiliza convênio. No sistema da clínica o convênio constava como "inativo", "inexistente", algo do tipo. Imediatamente entrei em contato com o pessoal responsável pelo convênio, segundo o pessoal, o fato ocorreu por causa da renovação convênio junto ao local que trabalho e que a clínica precisaria atualizar o procedimento novamente para que pudéssemos utilizar. Solicitei que fizessem este procedimento, me informaram que haviam efetuado. Então quando a pessoa responsável pelo convênio entrou em contato com a clínica, automaticamente o exame foi aprovado.

Resolvido o problema, mas segundo as atendentes a doutora que iria nos atender informou que tínhamos apenas cinco minutos para resolver a situação, caso não fosse resolvido teríamos que retornar em outro dia. Mas a situação foi resolvida por volta das 13: 47, não tivemos culpa, até pelo que entendi apenas precisariam realizar a atualização do mesmo procedimento no sistema, com foi feito e deu certo.

Ao meu ver, faltou empatia, flexibilidade e colaboração.
Minha esposa tinha prazo para realizar o procedimento e não houve a colaboração da clínica. Como informei, se tivessem nos avisado em tempo hábil, teríamos resolvido, como foi resolvido em 17 minutos mesmo que não tínhamos culpa no caso.
Vejo que para uma clínica que está a mais de 24 anos no mercado lhe dando com pessoas, precisaria ter, repito, empatia, colaboração e flexibilidade.

Boa noite. Atendimento horrível, as atendentes não se esforçaram nem um pouco para resolver meu problema, desdenho e descaso total. Estou gravida e expliquei a urgência no pedido, se quer se esforçaram ou tentaram me auxiliar. Não recomendo mais para ninguém e NUNCA mais volto nesse local, o que tiver ao meu alcance eu vou processa-los.

Clínica horrível! Nota 0!
Fomos a clínica para realizar um exame de morfológica. As atendentes foram desumanas. Tivemos problemas no convênio (só foi avisado na hora que chegamos ao local), sendo que o exame por ser delicado e com dias contatos para a realização deveria ter feito os tais procedimentos (averiguar elegibilidade, autorizacao) no msm dia pelo menos antes de fazer a paciente se deslocar até o local. Sendo que a distância percorrida foi de 38 km. Um absurdo! Chegamos na clínica antes do horário marcado totalmente ansiosos com o resultado. Elas destrataram por conta da cor da paciente (que é negra) (zero motivos para destratar alguém por isso). Isso é crime), da vestimenta que estávamos vestindo (zero motivos de julgar (quem são elas para escolher ou falar qual melhor look para se vesti para andar na clínic?). Julgaram e por isso não prestaram o atendimento corretamente. Fizeram descanso informando que o convênio estava inativo, que não tinha o que fazer. NOS tramos em contato com o convênio e foi informado que a CLÍNICA deveria fazer a atualização do sistema deles pois tinha sido renovado o sistema. (A clínica/as atendentes se NEGARAM a fazer a atualização e a ligar para o convênio). Uma atendente foi até a médica onde a medica informou que se em 5 minutos não resolvesse o problema ela não esperava mais. Pois tinha mais pacientes para atender (sendo que a clínica estava VAZIA só tinha nos três no local.). Depois a médica quis mandar recado informando que o exame poderia ser feito em um prazo maior (sendo que o médico obstetra que tá cuidado deu o prazo máximo que não bate com o prazo dessa tal médica). A opção que a clínica deu foi fazer particular onde o valor custa 750 reais, o engraçado é que para fazer particular a médica poderia aguardar mas para ELAs ligarem no convênio e seguir o passo a passo que eles informaram a médica não teria tempo para fazer o exame? Não indicamos, não voltaremos. Já entramos com as medidas cabíveis contra a clínica. A gestante ainda foi parar no hospital de tão nervosa e chateada, poderia ter acontecido algo pior por culpa das más atendentes desde estabelecimento horrível! Nem uma água foi oferecido para acalmar a gestante.

Pode ser uma clínica com excelente nível técnico. Mas não recomendo que NINGUÉM venha fazer exames aqui. Procurem outra clínica.

Realmente incrível.
Eu e minha esposa fomos atendidos com um dos maiores especialistas de Brasília. E foi um atendimento muito acima das expectativas. Dr. Filippo é um profissional muito competente, além de ser muito humano. Nesse momento tão delicado em nossas vidas, encontramos uma pessoa abençoada para nos guiar.
Sou muito grato a todos, desde a recepcionista - que foi muito sensível ao perceber que estávamos angustiados com o exame - até a finalização do exame.
Indico a todos!

Estava em jejum e atrasaram uma hora pq exigiram que eu apresentasse o pedido que eles usaram para marcar a consulta. Poderiam ter copiado o pedido no momento da marcação, poderiam ter esperado buscar o pedido para fazer o exame, mas preferiram aumentar meu jejum em uma hora.