Castelli Móveis

Gostei MT da loja.
Lindos móveis, excelente acabamento, preço bom e ótimo atendimento.

Excelente atendimento, sofá maravilhoso e de qualidade! Super indico a Castelli móveis, encomendei um sofá no sábado e recebi no sábado seguinte. O sofá lindo lindo! Quase deixei de comprar por conta de algumas avaliações, mas em razão do excelente atendimento dei prosseguimento e valeu super a pena. Agora só tenho agradecer.

A pior loja que já fui, comprei um sofá que era pra ser novo lacrado que paguei à vista, mas me entregaram um sofá de mostruário rasgado, tive que ameaçar a colocar na justiça para darem outro sofá, demoraram mais de um mês e quando me entregaram outro sofá com o pé veio quebrado, a cor amarelada mandei depois de 3 meses fazer a higienização e descobri pelo profissional que é sofá de mostruário. Conclusão loja que enganam o cliente, desonestos e só vendem móveis que não são novos.

Comprei um sofá na feira de artesanato na torre de TV. Sofá entregue fora do prazo. Não chegou conforme encomendado (detalhes do sofá e almofada). Vendedor Jardel disse que ia olhar meu pedido em 01 de Agosto e até o presente momento não tive qualquer resposta. Não recomendo. Extremamente arrependida de ter comprado nessa loja.
Além disso, agora não consigo baixar o encosto completamente.

Só tive aborrecimento pela falta de organização da empresa. Recebi o produto que não condiz com o solicitado, e negam em querer resolver, pois o próprio funcionário confirmou que a cor do braço é diferente do sofá. Tomarei as providências cabíveis. Não comprem lá se não quiserem ter dor de cabeça.

Primeira e última vez que vou a essa loja! Eu comprei uma mesa e cadeiras no início de dezembro, 2 cadeiras vieram com defeito e até hoje não efetuaram a troca. Absurdo isso! Falta de respeito com o cliente

Grupo desonesto, não cumpre o que prometem, depois de quase dois meses me entregaram a mercadoria com defeito e de exposição, tive que entrar com meios legais, se negaram o cancelamento da compra pro gerente não ser prejudicado.

Sem qualidade só preço decepcionada com os produtos e com o atendimento pra resolver os problemas.

Mentem para o cliente sobre o prazo de entrega! Péssimo atendimento e ainda fazem ficar esperando o dia inteiro para a entrega porque não podem combinar horário para isso. Tem a desculpa de ter demanda alta e não tem o mínimo de consideração pelo cliente em falar a verdade! Péssima empresa!

Não indico! Loja de pessoas sem palavra. Te diz uma data para entrega e depois diz que não disse. Montagem péssima, produto montado com defeito (dizendo o montador que o defeito da montagem foi por conta da fábrica.). Se eu puder não deixarei meus conhecidos comprar de jeito nenhum. E é uma pena, pois já fazia planos para comprar outras coisas. Mas a minha experiência tem sido péssima.

Não recomendo comprar nesta loja, principalmente na COMERCIAL NORTE - QNE. Eles não cumprem o prazo de entrega. Dizem que entregam "EM ATÉ 30 DIAS", mas é MENTIRA!