Foi a primeira experiência na referida loja e ficamos muito satisfeitos. O atendimento do Samuel foi muito satisfatório e de atenção minuciosa. Indico tano a loja quanto o Samuel.
Segura avaliação negativa! Mandei mensagem 8: 00 da manhã, para fazerem o serviço de corte que já tinham feito o planejamento antes, infelizmente o vendedor não olhou o whatsapp (não business, pessoal. Único whatsapp da loja) e só depois das 09: 00 depois que eu liguei para olharem o celular, que ele me avisou que tinha demanda na frente. Por conta da irresponsabilidade do mesmo, fiquei prejudicado.
Loja top. Compro de casa via Whatsapp. Só vou a loja pegar quando não mando o freteiro. Podem confiar e comprar, costumam entregar antes do prazo corte e encabeçamento. Já tive a dois anos atrás muita dor de cabeça na entrega do material. Mas agora tá redondinho, Graças a Deus conseguiram organizar essa falha que tinha horrível. Parabéns mesmo.
Me deparei com um bom atendimento e agilidade no fechamento e pagamento do produto. Mas o tempo para entrega do MDF acabado foi muito além da minha expectativa. A falta de alternativa para entrega, por um valor justo, do produto adquirido, também foi pra mim uma frustração.
Experiência horrível! Os vendedores não fazem questão nenhuma de te atender de forma decente e muito menos de ajudar o cliente. Peguei informação pelo telefone, cheguei lá e não era nada do que me passaram. Conversei com um vendedor e logo em seguida com outro e as informações se chocam! São sempre imprecisas! Mas o maior transtorno é que a loja não faz frete, por trabalharem com material grande e pesado, seria o mínimo de conforto para o cliente. Se quiser dificuldade e dor de cabeça, vá a casa do marceneiro, lá o cliente está em qualquer lugar, menos em primeiro!