19 Agosto 2023 4:50
Fui na loja ao lado com nome Blazer (locação de trajes rigor e social) alugar um terno para um baile e fiquei super satisfeito, eles mandam muito bem e super recomendo! Parabéns!
13 Março 2023 9:57
Papelaria completa, com boas opções e atendimento simpático. Não tem o melhor custo, mas tem um bom benefício.
18 Janeiro 2023 23:38
Orçamento de uma lista de materiais escolares feito em um dia, no dia seguinte, quando fui comprar, vários itens orçados estavam em falta. Questionei a vendedora e ela disse que o orçamento leva em conta o que está cadastrado no sistema e não o que está disponível para venda.

Chegando em casa, percebi que itens como cartolinas, folhas EVA, e outros que tinham corres definidas pela escola, não foram observados pela vendedora.

Retornei à loja para trocar os itens pelo mesmo produto com cores diferentes. Após aguardar um bom tempo para ser atendido, foi gerado um crédito para ser utilizado com a "nova compra dos mesmos produtos com cores diferentes, restando um crédito de R$ 16,00 de produtos que não tinham cores diferentes". Como eles não devolvem o valor dos produtos que que não tinham no estoque, resolvi comprar uma cola de bastão no valor de R$ 22,00, que debitado meu crédito, restaria pagar R$ 6,00. Chegando ao caixa, me cobraram um valor a mais de aproximadamente R$ 38,00. Questionei com a atendente do caixa geral (gerente?) o que estavam me cobrando e, depois de muita insistência, ela imprimiu minha compra. Percebi que tinha sido lançado um item que eu não havia comprado, ela conferiu o que tinha em minha sacola, constatou que realmente eu não tinha comprado o produto, disse que iria retirá-lo de minha compra, pediu desculpas e disse que eu poderia ir novamente ao caixa, que realmente havia restado um crédito de R$ 16,00 e que eu poderia compara a cola, pagando mais R$ 6,00 para utilizar o crédito disponível. Retornei ao caixa e me cobraram novamente R$ 38,00. Avisei a caixa que eu já havia falado com a atendente do caixa geral. Ela chamou outra gerente que mesmo depois de eu explicar novamente o ocorrido não entendeu, retirou da minha mão meu comprovante fiscal, o comprovante de crédito e o comprovante da compra (troca) e falou para eu ir embora que depois ela resolveria!

Situação constrangedora, já havia um grande fila esperando no único caixa da loja! Nunca mais volto na Casa do Colegial!

Vocês podem entrar em contato comigo por meio do meu telefone ou e-mail que constam no cadastro feito por essa loja quando efetuei a compra!
14 Janeiro 2023 8:05
Lugar ok.
Preço mais ou menos, mas pelo menos achamos tudo que precisamos em um lugar só.
Estacionamento próximo e quase um milagre. Um dos grandes problemas de loja de bairro.
Nessa época de janeiro aquele caos. Vendedores perdidos, atendimento ruim, clientes se batendo de um lado para outro.
Pelo tempo que tem de existência e experiencia acho que já poderiam se organizar para nesse período não ficarem dessa forma.
08 Janeiro 2023 21:02
Sinceramente, não recomendo! Você faz o contato telefônico e pedem pra que envie a relação de material por Whatsapp. Entretanto, o cliente fica sem qualquer resposta pois a conta é comercial. Assim, não sabe se receberam o pedido ou qualquer coisa do tipo tendo em vista que não respondem nem com bom dia, boa tarde! A cordialidade passou foi longe do estabelecimento. E ao ligar, o proprietário da mesma diz que a reclamação fosse registrada, que eu ficasse à vontade. Porque não conseguem atender todas as solicitações.
06 Maio 2021 11:02
No ato de fazer a encomenda, eles dão uma data (você paga), ao buscar os livros eles não cumprem com o combinado e não são nem um pouco educados, muito pelo contrário. Não recomendo!
10 Março 2021 11:36
Muito ruim. Você faz as compras dos livros e eles não te dão retorno quando chegam para buscar. Você tem que ligar todo dia e eles não atendem. Não recomendo. Gerente bem despreparada.
08 Março 2021 5:34
Tudo início de ano é a mesma coisa: demora no atendimento e demora para chegar os livros. Deveriam investir mais em trabalhadores temporários nessa época de maior demanda pelo serviço.
01 Março 2021 19:45
Variedade e bons preços quando tem promoção. Pesquise um pouco antes de comprar seus materiais escolares.
09 Março 2021 0:23
Péssimo atendimento, uniforme mais caro e com qualidade inferior ao concorrente. Só comprei porque a numeração na outra loja estava esgotada.
04 Março 2021 16:12
Com certeza tem muitos lugares para se comprar materiais escolares, mas tenho dado preferência a Casa do Colegial. Neste local eu encontro fardamentos, livros, cadernos e uma enorme variedade de produtos, agilizando nosso tempo. Não há necessidade de sair buscando encontrar materiais de loja em loja. Tudo se encontra aqui. Além disso, os preços são bem competitivos.
19 Fevereiro 2021 0:35
Atendimento ruim, errou a lista e ainda a gerente não tem o menor preparo pra atender e falar com cliente. PÉSSIMO ATENDIMENTO
10 Janeiro 2021 1:00
Amo papelaria e adorei este lugar.
Inclusive seus preços não são nenhum absurdo se comparados com outras papelarias.
22 Novembro 2020 14:49
Atendimento bom qdo está vazio, pois qdo está cheio é bem confuso e demorado.
A encomenda dos libros é sempre complicada.
27 Outubro 2020 5:06
Com todos os cuidados em torno da pandemia, fui atendido com muita presteza e cortesia! Além disso, dispõe de praticamente tudo o que se precisa em termos de papelaria!
09 Outubro 2020 9:01
Bom Atendimento apesar do período anormal em que vivemos. Boas opções de materiais, podendo melhorar mais, com mais diversidades de itens.
07 Outubro 2020 13:29
Produtos caros! A loja é apertada e claustrofóbica, ponto comercial antigo e ultrapassado. Fui atendido de forma satisfatória.
14 Março 2020 10:23
Todo ano é o local onde você encontra todas todas as coisas que são pedidas pela escola.pode ser que em algumas ocasiões os produtos estejam mais caros do que em outros lugares, porém nesse local você encontra tudo o que evita ficar se deslocando de carro e gastando gasolina.
O único problema é que por vezes os livros demoram a ser entregues.
14 Março 2020 7:38
Adoro, sempre encontro o que procuro. Só acho que também deveria ter acesso à loja pela w3 e não só pela w2.
14 Março 2020 6:32
Vantagem de encapar os livros, você apenas paga o papel. Tb tem televendas, mas na loja presencialmente, pouco eficiente. Talvez a distribuição dos tantos itens não está de forma a otimizar o trabalho dos vendedores e o tempo de espera dos clientes.
09 Março 2020 14:25
É na Casa do Colegial que sempre comprei material escolar para meus filhos e, agora, para os netos. Melhor comprar antes do tempo letivo.
05 Março 2020 17:16
Horrível! Dois atendentes para várias pessoas. Desistimos de comprar o material escolar e fomos para outra papelaria.
03 Março 2020 18:04
Não gosto do atendimento. Você precisa correr atrás dos vendedores que não conhecem os produtos e dão informação errada.
23 Fevereiro 2020 11:56
Total falta de respeito com o consumidor! Telefones não atendem ou só dão ocupado. Estou ligando pra saber se o meu vale livro chegou e simplesmente ninguém atende ou então só dá ocupado. O sistema online tb está fora do ar!
20 Fevereiro 2020 1:40
Tem variedade de materiais, mas em época próxima ao início do período escolar é melhor nem tentar. Fila pra ser atendido, fila gigante pra pagar (só 1 caixa funcionando!) e nenhuma negociação por parte da gerência, nem pra parcelamento das compras e nem por desconto
01 Agosto 2019 5:37
Apesar das instalações serem simples, fui muito bem atendido, e isso que conta no final. Papelaria tradicional, com bastante variedade e com preços justos.
21 Junho 2019 21:25
Um local com bastante material escolar, porém é horrível a entrada ser somente pela W2 pois para o transporte por app eles ficam perdidos para buscar o passageiro
20 Março 2019 20:00
Organizado e com grande número de artigos de que precisamos. Atendimento sempre cordial e feito com educação e simpatia, apesar de sempre cheio nos inícios de ano.
30 Março 2019 17:32
Fiz a compra dos livros do meu filho no dia 01/12/2018, ele disseram que o prazo seria de até 45 dias! Fui até lá hoje e não sai com todos os livros que comprei. Se não podem cumprir com prazos não os determinem. Ainda terei que esperar mais 15 dias! Um absurdo.
21 Março 2019 1:46
Péssima experiência. Todas as vezes que vou lá demora muito para ser atendido e há muita má vontade dos funcionários. Não recomendo.
26 Fevereiro 2019 21:33
Atendimento péssimo a equipe de funcionários não consegue dar informações básicas, mandado o cliente tirar dúvidas com o gerente que sempre está ocupado não compro mas material escolar nessa loja

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