Casa das Laceiras Bsb

Sou cliente do Bruno desde o Armarinho Tadeu, em algumas vezes atendido pelo próprio referente ao produto meias de seda e o mesmo sempre me atendeu com maestria, seja compra mínima ou grande quantia.
Depois disso o mesmo me informou que abriu essa loja. Passei, com isso, a comprar nela o referido produto no início do texto. Ontem dia 15-11 (feriado) fui surpreendido ao enviar minha esposa na loja, pois estávamos precisando de uma cor especifica em quantidade de 10 pacotes (rosé claro), foi solicitada de uma jovem que verificasse ter no estoque de cima, a mesma voltou, disse que tinha, mas não podia liberar, pois uma outra jovem chamada Ligia disse que não poderia mexer pois era de atendimento aos clientes do site. Ainda bem que outra colaboradora chamada Ciene (que me atendeu no dia anterior com 7 pacotes), questionou as colaboradoras em questão, do porque não atender o cliente que estava precisando com urgência do produto.
Então pela atendente Ciene poderia dar 5 estrelas, porém pela atendente mencionada a cima que priorizou o site e que nem sabia se alguém iria comprar essa quantidade que nós compramos, dou 3 estrelas. Esperando que a gerencia responsável treine melhor o atendimento por parte dos colaboradores. E que, bem assim, imitem seus superiores no atendimento aos clientes presenciais.
Lembrando que, os bons colaboradores atendem bem, na presença ou não de seus superiores. E que existe o nome da marca da loja a zelar.
Certo da compreensão dos envolvidos, para melhoria.

Excelente experiência, ótimo atendimento principalmente das atendentes Aninha, Cida e Kaique.

É o pior atendimento que existe, sempre comprei mais de 400/500 e mesmo assim as vendedoras agem como se estivessem fazendo favor, sempre mal humoradas e mortas de preguiça nos cantos

O melhor preço de barbante do DF.
O atendimento também é maravilhoso.
Super recomendo!

Hoje fui nessa loja e fui muito mal atendido, estava precisando de atenção e nenhum atendente me atendeu, mesmo eu pedindo para os atendentes, um me jogava para outro, e saiam como se estivessem fugindo, triste, minha opinião, atendimento pessimo, fiz questão de postar aqui e pessoa que me falar que vai no taguacenter, pesso QUE VOU FALAR PARA EVITAR IR NESSA LOJA CASA DAS LACEIRAS, ME SENTI MAL TRATADO E COM PRECONCEITO COM A MINHA PESSOA, NOTA PESSIMA

É uma loja que se pode encontrar coisas variadas para produção de acessórios e produtos artesanais.

Uma loja que tem grande potencial e está crescendo na internet. Mas o atendimento deixa a desejar. Fui duas vezes pra nunca mais. Precisam melhorar a equipe de vocês! Pois o cliente tem que se sentir bem tratado.

Loja maravilhosa, variedades que não encontrei em nenhuma outra loja, excelente atendimento estão de parabéns nota 1000

A loja é maravilhosa porém, o atendimento é HORRÍVEL E PÉSSIMO. Fiquei muito chateada das últimas vezes que fui lá. Infelizmente cansei de dar chances para o atendimento, pois nunca melhora então resolvi nunca mais pisar os pés lá, pois ninguém merece ser tratado mal em lugar NENHUM. Atendimento é a alma do negócio.

Fui muito bem atendida, equipe nota 10, consegui encontrar tudo que precisava em um só lugar. Estão de parabéns.

A loja possui uma vasta variedades de produtos, porém o atendimento é péssimo. Fui duas vezes na loja com minha esposa, e as vendedoras, quando te atendem (porque demora um pouco) parecem estar fazendo um favor e pegam as coisas grosseiramente. A única hora que os vendedores estão dispostos é quando vc adquire o produto e os vendedores vão até o caixa pra venda ser registrada no nomes deles. Perguntei a um vendedor se tinha chaveiro pra eu fazer uma substituição, e ele falou que tinha no final da loja e sequer me mostrou, ainda teve a audácia de falar que eu podia ver lá, que ele esperaria no caixa pra terminar de registrar a venda, que ora estava no nome dele. Muito cômodo, né? ! Me pergunto se a loja possui um gerente que veja esse mal atendimento e não toma uma providência, ou se, ela é ruim assim mesmo, desde aos vendedores ao responsável pela loja.

A loja tem tantas coisas para artesanato, vc não encontra outras lojas pela região com tanta variedade, porém todas as vezes que fui demorei para ser atendida e quando do atendimento fui extremamente mal atendida. Chegou ao ponto de eu pedir para ver um produto e o vendedor não quis me mostrar pois estava no fundo da loja. Infelizmente não retornarei a comprar nesse estabelecimento.

Sempre compro com eles, tem muitas variedades, sem contar a qualidade e o atendimento que é maravilhoso. Parabéns

Aí o que falar desse lugar me falta até palavras pra explicar o que sentir quando entrei nessa loja, pessoas super educadas atenciosos.