Não são sérios. Pegam o serviço dizendo que vão conseguir fazer e depois argumentam que não era possível fazer. Mas devolver o dinheiro que é bom nada. Preferem enganar os clientes.
O melhor empreendimento no negócio das molduras, atendimento de primeira qualidade e agora com o artista plástico venezuelano Maldonado Díaz como convidado especial para fazer performance na casa da Moldura 706/707NORTE
Péssimo atendimento. Tive que retorna duas vezes com um dos quadros para o serviço ser refeito. E outro que também não foi feito de forma adequada o serviço mesmo mostrando que o defeito era de produção seguiram dizendo que não tinham a ver. Não recomendo.
A melhor opção em Brasília pra o serviço. O preço foi a metade do valor que encontrei em outras lojas de molduras na asa sul Excelente atendimento pela Cristiane. Solicita, educada, prestativa e com conhecimento técnico suficiente para orientar a melhor solução para o serviço que solicitei. O pós-venda a atendente me manteve informado sobre um problema com o material, que foi prontamente resolvido sem prejuízo algum no resultado final. Recomendo.
Uma empresa de excelente qualidade, alto padrão, atendimento personalizado e preço justo. Parabéns a Casa da Moldura, Sr Higino França e todos os colaboradores!
Procurei esta loja, por que ela sempre me passou uma confiança, talvez pelo tempo que tenha na cidade. Mas o atendimento não foi lá essas coisas. Eu que não entendo muito de molduras, combinações, passepartout e dimensões adequadas busquei a loja da Asa Sul para ter sugestões para um projeto antigo de foto com quebra-cabeça do filho. Aguardei, por que realmente não estava com pressa, mas a atendente estava um pouco sem paciência, talvez frente a perguntas minhas tão óbvias, mas que a mim não eram. Tenho dificuldade em.visualizar dimensões, e disse isso a ela, e ao final ela me disse que pediria a outro vendedor para fazer um esboço de como seria minha composição. Já vai para duas semanas que aguardo o bendito projeto. Acho que ficou claro a mim que não me querem como cliente. E eu que fiquei de olho numa gravura linda e a queria pra minha sala, além de querer emoldurar outras coisas, vou em busca de outro lugar. #decepcionada
P. S.: Aquela foto, que deve ser do dono que vemos espalhada pela cidade, fazendo propaganda, me trazia uma sensação boa, de confiança, de que teria uma boa relação com a loja.
Fiz um orçamento para moldura de quadro 50 cm × 40 cm para emoldurar um quebra-cabeça de 500 peças. Com vidro simples R$ 225,00. Achei muito salgado. Desisti. Vou fazer outros orçamentos.
Você já ouviu que a qualidade dos serviços é péssima me Brasília, né? É verdade, mas a Casa da Moldura é uma exceção notável. Já usei diversas vezes e nunca cometeram qualquer erro. Muito bom mesmo.