Ótimo atendimento prestado pelo Vendedor Bastos, fui muito bem recebido por outra vendedora que não me recordo do nome, encontrei o que queria, saí muito satisfeito com o atendimento prestado e a agilidade na entrega.
O atendimento na bancada do vendedor de tintas foi adequada, mas no setor de expedição não foi nada bem, mais de quarenta minutos aguardando para retirar algumas poucas latas de tinta
Venho parabenizar o vendedor Galeno. Passamos por mais de 4 lojas e ele foi o que melhor nos atendeu. Foi muito resolutivo, sagaz, sincero, educado e animado no atendimento.
Excepcional. Uma empresa rumo a excelência. Abordagem e direcionamento dos clientes. Pessoal Cortez educado. Quase q da uma felicidade em gastar.kkkk. Tahisio é um vendedor realmente preparado p conseguir fechar negócios e cativar os clientes. Percebe-se q as pessoas trabalham com desejo e vontade, fazendo do trabalho a extensão de sua casa. Deve ser uma política implementada pelo proprietário q deu e sempre vai dar certo. Parabéns chegando ao final da reforma da minha residência e com certeza super indico essa loja. PARABÉNS!
Atendimento excelente do colaborador Adear Batista. São nas pequenas compras que sabemos a verdadeira qualidade do atendente, e ele foi excepcional. Parabéns pela atenção!
Loja muito boa em alguns tipos de materiais, outros com valor extremamente alto, mesmo com o “desconto”. Alguns funcionários atendem com certa preguiça e ignorância
Não conhecia essa loja das outras cidades. Fui na loja do Sia para comprar uma lata de tinta epoxi. Fiquei de um lado para o outro chamando alguém me ajudar. Nem ligaram. Se quer levantaram das mesas. Daí fui até uma mesa e perguntei para vendedora se ela poderia me ajudar. A vendedora não se esforçou muito. Agradeci e saí. Acho difícil eu voltar lá.
A loja não obedece a data prevista de entrega. E quanto o cliente entra em contato pra se informar, o desencontro de informações entre funcionários é muito grande, cada atendente fala uma coisa.
O preço dos pisos é competitivo, mas a entrega atrasou 4 dias por causa de emissão de nota. Baita desorganização da loja do SIA. E o contato com a empresa é péssimo, fui ignorado no chat via whatsapp. Péssima experiência.
Ótimo atendimento, parte majoritária de toda a equipe preocupada em atender bem e fechar negócio. Me senti muito bem e voltarei sempre que precisar. Unidade do sia conta com fraldário e local reservado para amamentação. Precisei ir com minha filha pequena fazer uma compra grande, e foi essa comodidade foi muito boa.
Fui nessa loja no dia 17/11/2021, às 17h15. Nessa data e hora em questão, fui muito bem atendido pelo vendedor Adriano (televendas). Este Foi prestativo e atencioso, e ainda me fez um preço muito camarada nos produtos comprados. Além disso, notei que a loja oferece grande variedade de itens. Em resumo, esta avaliação se resume ao vendedor e a aparente boa oferta de produtos da loja. Como não aguardei na expedição, pois tive outro compromisso que me obrigou a retornar somente meia hora depois à loja, não sei sobre o tempo da separação.
No dia 30 de setembro de 2021 comprei, junto com meu marido, 60 metros de porcelanato Delta para entrega futura. No momento da entrega, fui informada de que estavam faltando 2 caixas do produto e que, por isso, não poderiam entregar a mercadoria. Depois de muito custo, consegui que entregassem o piso existente para, futuramente, entregarem o piso restante. Isso já faz quase um mês. Foi uma enrolação atrás da outra. Primeiro, diziam que não tinham o piso, mas quando eu ligava pedindo para comprar, os vendedores diziam que tinham em estoque quase 50 metros pra retirada imediata. Depois, com a desculpa de que era de outro lote, tentaram me obrigar a receber o porcelanato trincado nas pontas "para eu usar de rodapé" e que lote novo é assim. Detalhe: a caixa do porcelanato estava toda estragada, manchada, mofada e rasgada - que lote novo chega assim? Como não aceitei, me entregaram um "outro" piso. O piso entregue estava menor do que o que eu comprei. Ao analisar de perto, percebi que eles tinham cortado o piso trincado e me entregue o mesmo piso defeituoso. Liguei reclamando e me disseram que era assim mesmo, que piso de outro lote vem menor. Tudo conversa, o piso foi mal cortado, provavelmente por eles mesmos no depósito. Foi uma raiva atrás da outra. Fazem o cliente de palhaço. Por fim, desisti e solicitei o estorno do valor, o que ainda não aconteceu. O vendedor foi o sr. Francivaldo, que garantiu que resolveria o problema, mas, na verdade, fez pouco caso da situação desde o início. Por fim, tive que recorrer a outras pessoas da loja. Não recomendo o vendedor. Agora estou com um piso que, provavelmente vai faltar no momento do assentamento e eu vou ter que me virar para fazer combinação com outro revestimento. Não compro na loja nunca mais e desestimulo qualquer um que queira comprar. Pense mil vezes se o preço vale a raiva que você vai passar.
A variedade é boa, a estrutura é ótima, mas o atendimento deixou a desejar. Pedi ao vendedor um produto A e ele me mostrou um produto B. Precisa treinar melhor a equipe.
Loja grande e bem organizada. Boa variedade e pisos e parte de iluminação bem variada também. Pode ficar cheia em alguns momentos. Café bom de cortesia. Material básico entrega bem rápido.
Não compre para retirar depois, quando comprei meu porcelanato havia 300m2 comprei algo próximo de 59m2. Daqui a pouco faz 2 meses e simplesmente nunca recebi minhas 02 caixas que faltaram, perderam, extraviaram. Quando finalmente iria entregar, levaram pedras lasqueadas, claro ainda não recebi, e não tenho muita esperança. Espero em breve mudar minha avaliação, mas se for comprar novamente será para retirada imediata.
A Loja em si é ótima e bem localizada. Mas solicitar um orçamento pelo telefone é um caos. Liguei duas vezes para ambas (SIA e Ceilândia) o vendedor vai consultar o preço e em seguida a ligação cai. Isso é problema de sistema ou alguém desliga de propósito?
Me decepcionei, preços de material básico mais caros do que a lojinha perto da minha casa e ainda aguardando já 10 minutos pra pega um pouco do material na expedição, gastei tempo e gasolina à toa, mas vlw a pena, não pretendo voltar.
Realmente os preços são muito bom, nem fiz orçamento em outro lugar. Como já conheço já vou negociar a vista é mais barato ainda. Os funcionários são treinados para serem cortês com todos. Retirada dentro do tempo previsto, parabéns. Voltarei em breve.
Foi muito boa, a vendedora Alessandra me dei um atendimento muito bom me ajudou muito! Super paciente e foi entregue no dia seguinte! Adorei minha compra foi o lugar que observei com mais variedade para atender ao público variado! Estou feliz! Recomendo.
Loja organizada, com bom mix de produtos, ponto negativo, comprei 2 latas de tinta que precisaram ser manipuladas, esperei 1 hora e 20 minutos para receber. Em pé no caixa, sem nenhuma informação
Loja muito ampla, ótima localização e amplo estacionamento, no mesmo local da antiga loja Cimfel. Grande variedade de produtos, artigos de iluminação e materiais de construção em geral. Alguns ítens são poucas opções mas de uma maneira geral, preços razoáveis.
Ao chegar na loja o atendimento não foi muito bom, o vendedor parecia não saber sobre os produtos. Depois, trocamos de vendedor e o atendimento foi muito melhor, porém nas 3 vezes que fomos na loja, na hora de retirar o produto no caixa, o atendimento demorou MUITO! Você paga, mas depois para retirar é sempre uma bagunça, além de demorar, eles sempre pegam algum produto errado que precisa trocar e consequentemente demora mais ainda.
A loja é bonita e arrumada mas os preços são ruins como os da mais cara loja concorrente. As mercadorias estão em gôndolas mas as compras são feitas somente à mesa de um vendedor. O cliente não pode simplesmente escolher e passar no caixa. A loja pareceu mais interessada em fazer crediários. Ponto alto: a lanchonete
Demora no atendimento. Queria um produto e um vendedor passou para outro que passou para um terceiro. Você compra e quando vai pegar na "expedição" tem que esperar muito, mas muito tempo mesmo. Deveria repensar essa forma de trabalhar, urgente.
Atendimento péssimo! Vem um vendedor todo atencioso, quando vê que vc quer é somente uma caixa de cerâmica, ele some na loja. Pouca variedade. O cara que começou me atender ficou mais preocupado em mexer no celular. Enfim! Salve salve a Leroy Merlin! Obs.: Pena q não gravei os nomes.
Não gostei da forma de venda de mercadorias, deveria ser tipo outras lojas de material de construção, você pega a mercadoria e paga direto no caixa. Vocês tem muita burocracia. Tem que adquirir através de vendedor, depois paga no caixa, pra depois esperar liberar na entrega. Muito complicado e demorado, perde-se muito tempo com uma compra que deveria ser rápida! Aconselho mudar o sistema.
Foi experiência muito boa fazer compra aqui, simpatia dos vendedores até os despachantes, As meninas lindas do caixa também são top! Quando sou bem atendido sempre volto!