Atendimento ao público horrível! Não se importam nem um pouco com os clientes. Não dão informações. Principalmente a perte destinada ao "povão". Aí é que demoram mesmo! O atendimento empresarial funciona, porém também é vagaroso.
Poderiam fazer um remanejamento de pessoal e colocar pessoas que realmente tem competência, compromisso e querem trabalhar. Não recomendo!