Caixa Econômica Federal

Atendimento horroroso. Servidores ficam nos caixas fazendo nada e não chamam as senhas. Algo muito sério tem que ser feito se esta agência tiver gerência e alguma gestão.

Péssimo atendimento, a maioria atende de péssimo humor, os atendentes mais pedidos que os próprios clientes… caixa econômica federal essa é a pior agência … melhor fechar

Péssimo atendimento e não cumprimento da Lei, considerando que não fui atendido adequadamente no dia 24/03/2023, por estar com a Carteira Profissional de Contador valida como documento de identidade através da Lei 9.295/46 c/c art 1º da Lei 6.206/75;
Além de estarem encerrando a minha conta Poupança unilateralmente e sem uma justificativa plausível.

Há um tempão eu tento resolver algo por telefone com meu gerente mas não conseguia chegar até ele pq a atendente do tel sempre restringia minhas solicitações ao atendimento pessoal, não dando nenhuma outra opção de contato ou negociação on line ou por telefone…. Opções essas que existem e podem ser eficientes, tanto que resolvi meu problema! Muita má vontade!

Gostaria de saber se essa agência está precisando de pessoas para trabalhar nela?
1 hora e meia pra chamar 5 pessoas, de 8 guichês apenas dois funcionando, onde está os funcionários dessa agência?

Pior agência de Brasília! Quase 2 h para desbloquear uma senha. Somente 2 pessoas no atendimento! Correram dessa agência.

O atendimento foi bom, mas tem assuntos que a gerencia da agência deveria ter autonomia para resolver só, ou em conjunto com a gerencia de outra agência. Podendo resolver um depósito que foi feito indevidamente em outra conta corrente?

Falta de organização e presteza. Fui cadastrar a senha e a atendente me deu uma senha para o Caixa, ao ser atendido o caixa disse q não tem acesso para fazer senha e me deu uma senha e disse para ir ao primeiro andar; Como estava demorando a chamar no painel, fui confirmar e a senha q ele havia me dado era para atendimento no térreo. Acabei desistindo de cadastrar a senha. Falta preparo e organização nesta agência.

Cheguei antes de abrir me deram a senha errada e eu questionei e falaram que era a correta depois de 40 min na senha errada quando chegou na minha vez falaram que era no caixa. 1 hora esperando atendimento no caixa pq têm apenas um funcionário no caixa É SEM CONDIÇÕES também preciso trabalhar