Caixa Economica Federal

Funcionários da recepção de triagem não sabem orientar, cheguei 10: 00 para pagar boleto, só tinha 1 funcionário no Caixa atendendo e várias pessoas para atender.

Fui atendido pelo Demison.que atendimento diferenciado! Foi a primeira vez que fui tão bem atendido na caixa. Numa sexta feira Ai

Péssimo atendimento.
Não tem respeito algum, te deixam esperando por horas.
Já na recepção te passam pra atendimento errado, depois pedem pra pegar outra senha.
Péssimo, péssimo atendimento.

Péssimo atendimento.tenho conta nessa agência há 07 anos, fui pela primeira vez falar com um gerente de conta para solicitar um CDC, aguardei 1 hora na fila, e ele sequer te olha nos olhos.simplesmente pede os documentos, anota seu telefone e coloca em cima de uma pilha de papéis.menosprezo total. Zero simpatia e diálogo.

Péssimo Atendimento. Fui junto a proprietária de um imóvel de quem eu estava comprando para que ela solicitasse a quitação do financiamento e eu pudesse realizar o pagamento. Entramos juntos e até chegar no Caixa ninguém soube informar com clareza o que devíamos fazer. Já no Caixa fomos recebidos pelo Caixa e um outro funcionário arrogante, soberbo, que dessa forma pediu para que eu me retirasse da agência devido a pandemia (eu entendi e fiquei a distância), que só um poderia ficar lá dentro. Mas não conseguia explicar que o procedimento era simples, que seria emitido um boleto e não precisaria da minha presença dentro da agência. Se isso fosse informado na entrada, eu não precisaria ter passado por esse constrangimento. Me senti coagida frente as outras pessoas que estavam na agência, pois a abordagem feita para que eu saísse foi de forma grosseira e arrogante. E continuava sem saber como seria o procedimento para a quitação. Só depois disso tudo, meu esposo foi novamente nele e conseguiu a informação.

Atendimento completamente desumano, fui tratada com deboche pelo atendente, o qual RIU da minha cara no momento de sacar o valor do FGTS emergencial. Conduta abominável para o servidor público ou qualquer outro, precisam ter mais tato para lidar com o público.

Nao foi muito bem atendida na Portaria os guardas muito msl educado tratando os idosos muito ruim péssimo atendimento.

Péssima experiência, todas as vezes que preciso resolver algo lá, já sei que vou esperar por horas e ainda ter o desprazer de ser mal atendida. Povo grosso, não sabem explicar nada. O horário mudou, os locais internos de atendimento tb mudaram mas foi tudo pra piorar, extender o tempo e aumentar a aglomeração. Eu tb sou servidora pública e tenho o maior prazer em atender bem a todos, zelar pela imagem da minha instituição, mas infelizmente sei que essa não é a realidade da maioria, triste!

As minhas primeiras experiências com o banco me surpreenderam. Fui atendido por dois funcionários que me causaram espanto pois nunca fui atendido com tanta presteza, atenção e educação por funcionários de outras agências como fui por eles. Estela e Thomas Lima, vocês são exemplos para todos os funcionários de todos os bancos desse país. Gratidão pelo atendimento humano que me deram. Já os vigias. Deprimentes. Despreparados para as funções. Um galego jovem que fica na entrada, mal educado e grosso.

O pessoal até é bem educado e atencioso mas fiquei 3 horas pra ser atendido. E o pior, é que precisei do atendimento devido a falhas de segurança do aplicativo caixa tem para saque do FGTS onde a minha conta foi clonada e o dinheiro roubado por bandidos. Ou seja, a Caixa gera o problema e ainda dificulta a resolução.

Péssimo. Atendimento demorado e funcionários grosseiros. Infelizmente precisamos nos submetermos a esse tipo de atendimento por não termos outras opções. Muito triste.

Atendimento precário e quase todos os caixas apresentam problemas de operações. Uma das piores agências da Caixa em Brasília.