O atendimento é SEMPRE demorado, alguns funcionários até procuram ajudar, mas a grande maioria finge não ver as filas e a demora no atendimento. Abre à 11: 00 e 12: 00 vão almoçar em bando, deixando a agência praticamente sem atendimento. Acho que nunca ouviram falar da Lei da Fila. Péssimo!
Os atendentes mal respondem a pessoa. Mas uma senhora do guichê 1, loira e de uns 50 anos mais ou menos é extremamente ignorante, não olha na cara da pessoa e responde com muita falta de educação e grosseria, realmente não sabe atender. Recomendo ao banco treinamento de pessoal, porque o mínimo a ser exigido das pessoas é educação e essa senhora com certeza não tem.