Cacau Show

A loja é bem espaçosa e com muita variedade. Os atendentes foram gentis e prontos a ajudar!

Uma Loja tão maravilhosa com o atendimento horrível da cafeteria, uma pena. Sem conta que o capuccino é horrível tbm aguado e vem morno brincadeira deu vontade devolver. Nunca mais compro.

Atendimento super tranquilo, várias opções de chocolate e uma loja bem espaçosa. Com espaço até mesmo para cafés.

A loja linda, bem localizada, mas com um PÉSSIMO atendimento. Todos os produtos tem dois valores, e não está bem explicado o porque. Tive que ir atrás de um atendente para poder me explicar, e não explicou direito. Só descobri no caixa o motivo. Enfim. Foi a primeira vez que entrei na loja e talvez será a última. Atendentes sem postura de atendimento e falta de vontade de atender.

Muito bem localizado no shopping, fica na entrada principal, um loja espetacular, com ambiente personalizado, agradável e bem espaçosa, conta com muitas, mais muitas opções para presentes e que agradam o paladar dos seus clientes. Parabéns!

O ambiente é aconchegante, convidativo mas não proporciona Wi-Fi para os clientes. As pessoas costumam vir em lugares como esse com o intuito de trabalhar, acredito que a empresa perca muito por não disponibilizar a rede.

A ÁGUA TEM SABOR DE ÁGUA. Já as tortas tem sabor de gordura vegetal em excesso. Bem produtos ACME: pingou uma gota de água, a torta tá pronta! E o café, fornecido pela Nespresso, é sem atrativo, apenas mais um no meio de tantos. Foi a mais falsiane torta floresta negra que comi, melhor, desceu garganta a baixo, pois era pura gordura vegetal.

Um dos melhores chocolates quentes de Taguatinga é a melhor torta floresta negra que já provei.

Adorei essa unidade da Cacau Show do Taguatinga Shopping, loja espaçosa, com alguns ambiente instagramável para poder tirar foto e postar no Instagram, atendimento excelente, com bastante opções de chocolates. Eu gosto bastante do pão de queijo recheado, os valores são razoáveis.

A loja é bem grande, tem um pedaço com uma cafeteria e outro com os produtos já prontos para consumo / presentear.
Os preços dos produtos são bem variados, você consegue comprar trufas por uns 2 reais mas tbm tem outros kit com valores bem mais elevados. Perto do caixa havia uma área com alguns produtos em promoção.

Péssimo atendimento, hoje fui até a loja a atendente numa má vontade tão grande, deveria ter vendido muito durante o dia e estava cansada e revoltada porque levantou para me atender. Uma empresa que tem nome deveria qualificar seu funcionário para lidar com o público.

Muito bom, mas muito caro. O que na verdade é compreensível considerando a qualidade do chocolate.
O lugar é muito bonito também e fui super bem atendida.

Localizada dentro do Taguatinga Shopping, a loja é ampla, tem Boa variedade de chocolates e uma cafeteria. Vale a pena a visita. Os preços são em média os praticados no mercado.

Um mundo de delícias. Tem de tudo aqui. Picolés chocolates de todo o tipo. Bonbons, caixas, presentes. Recomendo com certeza.

Não recomendo. Talvez em outra época essa avaliação poderia ser outra. Mas não cabe em meu entendimento em pré Páscoa uma loja com somente 3 caixas, não satisfeitos em já terem uma quantidade pequena, um deles sem funcionar e o outro ficando incríveis 40minutos parados para fazer um cadastro de uma cliente. Entendo que o cadastro seja importante para loja. Mas com uma fila de mais de 30 pessoas com somente 1 caixa funcionando é um desrespeito com o cliente não tomarem providência para um cadastro online ou colocarem todos os caixas a disposição dos clientes que optaram em comprar dessa loja. Não volto mais

Acho que não houve planejamento para atender a demanda na quinta feira 14. Apenas dois caixas funcionando e em alguns momentos apenas um; inclusive para fazer o cadastro e efetuar a cobrança. Resultado: 40' na fila. Sugestão: próxima data efetuar cadastro fora da loja ou no decorrer da fila e melhorar o sistema de informática (pagamento/cadastramento).

O QUE É E COMO?
A Cacau Show unidade Taguashopping é um lugar perfeito para quem é digital influence e precisa de um lugar bonito para registro/gravação. Claro, pra vc que quer só tomar um café, é uma excelente escolha. O lugar é simplesmente lindo, deixo aqui meu parabéns ao arquiteto que fez esse projeto.

O QUE OFERECE SERVIÇO/PRODUTO
O cardápio tem opções de cafés, chocolate, bebidas geladas, picolés premium e tortas doces… Além dos já conhecidos produtos vendidos pela casa. Os itens que pedimos estavam ótimos em sua totalidade. A loja possui um totem ao qual vc realiza o seu pedido, paga e senta à mesa, aguardando apenas o chamado quando pronto, eu particularmente adoro esse sistema!

RECOMENDO OU NÃO?
Tive a oportunidade de desfrutar de bons momentos, local muito confortável tanto visualmente quanto muito bem limpo e organizado. Por fim, recomendo para vc ir sozinho ou acompanhado, para trabalhar, passar um tempo, ou mesmo tirar fotos/videos.

Uma das melhores redes de franquias de chocolates do Brasil. Dispõem de um ambiente amplo e agradável, boa distribuição e visibilidade dos produtos. Oferece produtos exclusivos e de excelente qualidade com bom atendimento.

Café muito maravilhoso, o acompanhamento sempre uma novidade e o atendimento, cinco estrelas! Pra quem gosta de um cafezinho, recomendo muito.

Qualidade e atendimento nota 10. Só poderia ser mais baratinho pra poder comprar mais.ou não.kkkk

Atendimento ruim. O atendente era irônico e muito lento quando era pedido qualquer produto, parecia que estava fazendo um favor forçado. Uma pena ter o atendimento ruim porque o lugar é bem legal.

Um lixo de loja. Zero comprometimento com o cliente! Fiz uma compra dia 13/12/2021 e o caixa passou o valor errado da compra, ao perceber o erro comuniquei com o mesmo e pedi para passar o valor correto, o caixa refez a compra e eu paguei duas vezes pelo mesmo produto e me disserem que o estorno seria ainda no mesmo dia, pois bem, hoje já é 17/01/2022 e não recebi meu estorno. Detalhe: voltei na loja há mais ou menos duas semanas, comuniquei sobre o meu problema, levei as notas das compras e uma moça disse que me enviaria um questionário via whatsapp no mesmo dia e até hoje novamente não recebi nada. Frustração total com a loja e com funcionários incapazes de solucionar problemas relacionados ao cliente.

Uma delícia. Mas só tem 1 funcionário no preparo das sobremesas. Em consequência foi bem demorado

Ambiente Bonito porém só a aparência não é suficiente e convence pois o atendimento ficou muito aquém.funcionários despreparados, sem atenção ao cliente, passei mais de 20 min sem conseguir acessar o QR Code e o funcionário sequer teve atitude de me informar a outra opção que seria fazer pedido pelo Touch screen. E quando chegou o pedido parecia gosto de toddy gelado.ou seja nem de longe lembrava chocolate! Nota 0! Não volto mais!

Atendimento bom. Produtos gostosos e preço razoável. Ambiente confortável e ótimo café. Indico a torta de chocolate.

A loja não se importa com o Cliente! Comprei uma caneca. Ao entregar para minha esposa, constatei que me enganei no modelo. Deveria ter comprado uma maior, modelo Jumbo, que seria até mais cara. Em menos de 24hs voltei à loja, mas a gerente foi irredutível e não resolveu o meu problema. Disse que a política da loja é não trocar produtos. No caso de produtos perecíveis, entendo perfeitamente. Mas no meu caso era uma caneca que foi apresentada na embalagem lacrada. Expliquei toda a situação, mas a política da loja, neste caso foi: NÃO RESOLVA O PROBLEMA DO CLIENTE. Apesar de estar sempre no Shopping, essa loja perdeu um cliente.

Atendimento horrível. Não há como fazer pedido. Os garçons não recebem pedido, o iFood não tem os produtos, apenas 1 totem de usabilidade ruim e o caixa fila enorme.

Além disso demoram muito para trazer o pedido. Passados 40 minutos sem receber dois cafés e dois milkshakes, decidi sair da loja e cancelar o pedido (o que não é possível pelo iFood).

O funcionário Cristian tentou salvar o cliente trocando valor pago por produtos.

Investimento alto em uma loja café deste tamanho e economizam na equipe de atendimento.

Cacau show - Taguatinga Shopping: Ambiente muito bonito, bem decorado. A loja é grande e possui muitas opções de chocolates. Há uma cafeteria com um cardápio bem variado.

Não adianta o ambiente ser bonito se o atendimento deixa a desejar, os produtos estão longe da qualidade de antes mais caros e menores e ainda tive o desprazer de ter ido num dia que tinha um evento onde só se dava atenção aos convidados "vips", nitidamente acepção entre clientes e convidados, sem falar no comportamento desagradável dos vips, enfim, prefiro pagar mais caro em outras lojas do segmento do que ter o desprazer de entrar nessa loja da cacau novamente.

Fui a loja hoje 03/11/2021 Não gostei do atendimento, fui pra comprar uma cesta grande e o funcionário ficava me oferecendo um produto inferior como se eu não tivesse condições de pagar, escolhi uma cesta cara, paguei e trouxe, mas os funcionários não foram prestativos.

Paguei 25 reais num café que parecia mais com água do que com café. Recomendo gastar menos logo ali perto, na Kopenhagen.

Poucas cafeterias da cacau show tem um espaço decorado e grande como essa. Gosto de vir aqui é sentar dentro.
Acredito que o atendimento poderia ser melhor. As vezes o totem para pedido não funciona e é preciso fazer o pedido no caixa…. O atendimento não é dos melhores.
Gosto do capuccino. O café descafeinado
Sanduíches e trio de pão de queijo são deliciosos.
Não tive uma boa experiência com um prato que não me lembro o nome… mas tirei foto. Apesar de bonito, não dá para comer até o final. Muito doce e o wafle estava bem duro.

Fi, foi uma das melhores experiências que eu ja tive, tanto em questão de ambientação e gastronômica, sao simplesmente perfeitos. Voce se sente aconchegado pelo ambiente, e o capuccino 10 de 10. E todos os atendentes sao super legais. Nota 10, sempre que possível voltarei ai
Aprovado

Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação com a cacau show.
Comprei as trufas zero açúcar e fiquei chocada quando percebi que além de aumentarem o preço, também diminuíram o tamanho.ela já era pequena, ficou mínima.
Estamos sendo assaltados de todos os lados.um absurdo fazerem isso com o consumidor. Devem achar que as pessoas não percebem.mas percebem sim.e é por esse tipo de postura que vcs acabam perdendo muitos clientes

Cheguei na loja do Taguatinga shopping no dia 12/01 às 19: 25 horas e fui informado pela atendente que só estava funcionando a loja e não a parte da lanchonete, pois só tinha ela no atendimento. Um absurdo para uma loja daquele tamanho.fiquei frustrado junto com a minha família!

A atendente foi grossa e disse que a cafeteira encerrava às 20h30 mas ela ainda nem sabia o que eu queria. Fora que no meu relógio era 20h25 e o shopping fecha às 22h. Enfim, foi péssimo! Retornei no dia 13/12/2020, e novamente fui mal atendido. Em algum momento o dono deverá ler essas reclamações e mudar a postura dos atendimentos. Parece que é de graça (e nem se fosse)!