Cacau Show

Precisei de uma informação pelo ZAP ninguém me respondeu e o telefone ninguém atendeu funcionários mal educados

Uma cafeteria com muitas delícias. Loja fora do convencional.muito grande e bonita. Atendimento e qualidade de produtos muito bons.

Tudo muito caro. Cobram até a embalagem de presente, o que não acontece em outras lojas da marca.

Gosto muito da cacau show, mas na última experiência fui pego de surpresa. Compramos uma caixa de chocolate que estava em promoção pois se tratava de ponta de estoque. Esses chocolates são vendidos na promoção como segunda linha pois não ficaram apresentáveis para venda. Logo que comprei já abri e comecei a comer, mas em seguida percebi que na caixa estava com vários ovinhos de algum inseto. Quanto percebi descartei o segundo chocolate que estava comendo e fui ao caixa tentar resolver. Os atendentes foram super prestativos e realizaram o reembolso, apesar da resolução rápido, nada vai apagar a imagem daqueles bichos na caixa que eu comi. Fica o alerta a Cacau Show, não tem problema comercializar produtos em ponta de estoque, mas não justifica a má conservação ou quem sabe a venda de produtos fora da validade.

Ótimo local, ambiente bonito, limpo.
Atendimento já foi muito melhor, por isso atualizo esta postagem. As atendentes desta loja estavam bem irritadas em minha última visita (15/04, por vollta das 15h), principalmente a moça do caixa. Ao fazer algumas perguntas sobre o programa de fidelidade, a atendente demonstra irritabilidade, não tem tato com o atendimento ao público, Poderia facilmente discutir com cliente (eu, no caso), tão grande era o estresse que ela estava. Entrei na loja para fazer uma simples compra, nem precisava dessa compra, sou cliente e compro há anos, desde que abriu a loja no shopping JK, ainda ao lado da smart fit. Saí insatisfeita pelo atendimento e atribuí nota zero. Ofereço aos atendentes da loja, caso seja de interesse do proprietário (a) e da gerencia, um treinamento sobre qualidade de atendimento ao cliente, tema que ministro aulas nas universidades do DF diariamente. O cliente não tem culpa da irritabilidade do atendente, entendemos que muitas vezes o trabalho é cansativo, exaustivo, mas isso não significa que o cliente pode ser mal atendido, ou pior, ser tratado com grosseria. Lamentável o atendimento de hoje.

A loja é linda e o atendimento é ótimo

Porém hoje (05/04/23) muitos produtos de Páscoa esgotados e sem reposição

Loja muito legal e aconchegante, excelente lugar para tomar um chocolate quente com alguém especial.

Achei o preço bem salgadinhoooo. E no dia ninguém veio nos atender. Entendo que tbm foi um dia que estava bem cheio. Mas.

Provei com minha esposa uma ótima sobremesa que foi oferecido por uma funcionária muito atenciosa

Tem muitas opções de compra, e o espaço do café é bem organizado, a única ressalva é com relação ao ao caixa, demora bastante o atendimento.

Horrível o atendimento, cheguei domingo 14: 20 a loja fechada, perguntei a atendente se a loja iria abrir, a atendente com total deboche disse que abriria a loja quando estivesse funcionando o sistema, perguntei se haveria previsão, ela novamente com deboche nem olhou para responder e disse que somente quando ela iniciasse o sistema fechou a porta deu as costa para mim é cerca de 4 possíveis clientes e saiu da loja.atitude que acreditava não ser das funcionários da cacau show. Nunca mais volto a essa loja é NÃO RECOMENDO A NINGUÉM QUE VÁ A ESSA LOJA NO JK SHOPPING, vou sempre falar a todos o tratamento dado a clientes dessa loja.