C&A

De todas as lojas da rede acredito que essa seja a melhor de Brasília não só pelo tamanho mas também pelo atendimento.

Fui cancelar um cartão! E me passaram para ligar no 0800, po que a loja não realiza esse procedimento! Mais na hora de fazer o cartão e não, na boca do caixa

CEA, ESSA LOJA TEM VARIAS ROUPAS QUE GOSTO MUITO, SEMPRE COMPREI NELA, AGORA FALTA COLABORADORES E COLOCAR UMA LUZ BRANCA NOS VESTIÁRIOS, ESSA LUZ AMARELA É PESSIMA.

Possui itens bons, mas é necessário olhar bem. Caixa extremamente demorado, pois há poucas pessoas para atender.

Gostaria de deixar aqui minha indignação com a caixa (Fernanda, conforme foi dito a mim e minha filha) que adquiriu um seguro (bolsa protegida) sem que eu pedisse na minha conta.
Recebi um e-mail após uma compra na loja, me dando os parabéns por ter feito o tal seguro. Então voltei a loja e perguntei a caixa sobre o tal seguro que eu não tinha pedido. Ela me informou que era algo automático e que teria que ligar para cancelar. Falei que não sairia dali sem que fosse resolvido pois eu não tinha pedido nenhum seguro. Foi então que ela pediu meu telefone e ligou para a central de cancelamento.
Expliquei para a atendente o que tinha acontecido e o porque de ser algo automático, sem a autorização do consumidor, então ela me informou que não era assim, que eu no ato da compra eu deveria pedir ou após me oferecerem eu autorizar. Fiz o cancelamento e quando desliguei a caixa tinha sumido.
Perguntei sobre o supervisor de caixa e não tinha. Então veio uma moça que disse que era responsável no momento e expliquei o que tinha acontecido e perguntei qual era o nome da caixa, pois iria fazer uma reclamação. A caixa ao lado me deu um nome e perguntei se realmente era o nome da caixa, pois não gostaria de ser injusta, foi quando a pessoa que estava conversando comigo falou que o nome da caixa era Fernanda (a caixa ao lado tinha me dado outro nome).
Quando estava indo embora passei pela C&A, pois meu carro estava em frente à saída, quando resolvi dar uma passadinha no caixa e a funcionária estava lá. Chamei e falei que ela não fizesse mais isso, pois eu fui atrás de reverter e se for uma pessoa menos esclarecida, com o dinheirinho contado…
Fica aqui meu alerta para que fiquem atentos ao e-mail e extratos da C&A.
Loja do Park Shopping.

Infelizmente a menor nota é uma estrela pq merece -100, a loja tem 10 caixas e só funciona um no máximo 2, mas o pior não é isso. Comprei uma jaqueta no boulevard shopping por um valor e fui efetuar a troca nessa loja, o produto estava com o preço divergente (para mais) uma vez que era o mesmo produto e mesma rede!
Para não ser prejudicado tive que voltar no shopping que comprei para manter o valor pago!
Fiquei sem entender, vamos melhorar isso C&A, omnicanalidade passou longe! E estamos falando de Loja x Loja.

Excelente variedade de produtos porém o núm de telef divulgado ngm atende, ontem estive na loja e hj minha mãe verificou que a sacola dela está com o alarme de peça grudado, que não foi retirado pela atendente pq na hora do atendimento ela e a outra colega estavam falando que uma terceira funcionária que saiu do caixa mesmo tendo fila queria ser desligada e ficaram as duas conversando sobre a situação da funcionária 3 e agora adivinhem pra quem vai sobrar o gasto de gasolina e tempo de voltar na loja pra retirar isso da peça? Não bastasse o constrangimento do rodeio da fofoca ainda me sobrou o prejuízo da gasolina e meu tempo

Antigamente o atendimento era outro. Hoje em dia para essa loja, isso tanto faz até parece que está querendo imitar às lojas Americanas. Daqui a pouco ela também vai decretar falência! Decretar falência hoje em dia virou moda aqui no Brasil. Quem sai ganhando com isso são esses milionários. Com esse truque que não é novo mas como no Brasil das mil maravilhas, aqui pode fazer de tudo, e, a justiça não faz nada.

Para homem, não é uma loja com muitas opções e o preço na ocasião que fui estava um pouco elevado para a categoria da loja. Entretanto, peças com mais qualidade (a princípio) do que encontro na concorrência.

Fui atrás de um produto que constava disponível na unidade pelo site. Pedi orientação a duas vendedores que me orientaram a procurar pela loja, sem nenhum suporte. Informei que não havia encontrado e se poderia solicitar pelo site. Informaram que o site estava com problema e não seria possível. Comprei pelo site no mesmo momento e retirei em outra unidade sem nenhum problema. Péssimo atendimento na unidade do parkshopping. Não retornarei mais.

Não gostei do atendimento de duas meninas no caixa, solicitei o cartão da loja e as mesmas inserio um seguro bolsa sem ao menos me perguntar se eu queria. Me senti lesada por essa loja.: (
Se tivessem me perguntado quem sabe eu aceitaria. Agora nem o cartão quero usar mais.