Péssimo serviço. Minha lava e seca voltou pior do que foi e a tal garantia de 1 ano? Não existe! Não cumprem com o combinado de vir buscar pra reparar novamente tava bom… estou há 4 dias implorando para voltarem e nada.
Pegaram a máquina, voltou com o mesmo defeito, aí pegaram novamente e já tem muito tempo e nao resolvem o problema, nem sequer devolvem o dinheiro, um péssimo serviço.
Gostaria de agradecer a equipe da Brastell, pois estava com um problema na minha geladeira que nenhum profissional conseguia consertar de forma que permanesse bom. Eles conseguiram consertar de forma adequada. São ótimos especialistas!
Estávamos com problema na nossa máquina de lavar. Chamamos essa empresa que levaram a máquina e trouxeram dando garantia de 90 dias. Agora a máquina não enche como antes. No alto enche até o médio e no médio enche até o baixo. Ligamos 3 vezes, falaram que viriam e até agora nada. Estamos indo pra um mês e agora nem atender eles atendem mais. Fica aqui o alerta de que essa empresa não honra com seus compromissos.
Empresa que não tem compromisso com os clientes vende as coisas com defeito! Eles não atende fica mentindo que vem olhar o defeito e fica enrolando nota 0 pra essa empresa cuidado eles não são honesto com clientes