Brasil Temper

Uma empresa séria e responsável com funcionários bem educados com um excelente atendimento e comprometimento com o cliente parabéns nota 10

Foi muito boa, fui bem atendido, superou minhas expectativas, atendimento muito bom e preço também

Sempre estou comprando na Brasil temper, um ótimo atendimento,
Super indico a vendedora Larissa, tem um ótimo atendimento.

A empresa pode até ser boa mais o vendedor não está com nada falta de atenção com o cliente não passa nenhuma credibilidade para seu cliente lGraças a Deus tem concorrência nota 0 pra vcs!

Profissionais qualificados e treinamento para um bom atendimento
Fui fazer um vidro temperado p uma luminária que quebrou. Ficou muito bom

Brasil Temper, sempre me surpreendendo positivamente, cada dia inovando buscando sem a mais atraente do ramo, lembro perfeitamente de quando começou na rua de cima, e a evolução até hoje, Ah 17 anos compro com esses jovens senhores, passou a bola pra galerinha nova e sempre surpreendendo, sem nenhuma pagacao de pau, porque sou um cliente que compro e pago, preciso pouco de favores, apenas algumas agilidade em prazo de determinadas obras, mas fico triste e ofendido com alguns comentários visto por aqui de uma empresa tão séria. Compro sempre com dois vendedores e estou satisfeito, gerência sempre aposto para me ouvir e ajudar, financeiro nada a declarar ou reclamar, expedição sempre buscando solucionar as diversidades,

Compro nessa empresa a mais de 10 anos, sempre fui bem atendido. Parabéns a gerente Thaís e a minha vendedora Juliana, sempre que preciso estão disposta a resolver minhas questões. I dico de olhos fechados.
. Sempre

Bom atendimento, gerente bem atenciosa e atenta para solucionar problemas mais atendimento por telefone deveria ter uma melhora.

Ótimo preços!
Agilidade excelente, compro na empresa a 12 anos, todas as vezes que tive algum problema a gerência sempre resolveu.
Sempre fui bem atendido desde a recepção até a entrega do material!
A única questão que deixa a desejar é a questão da empresa vender para consumidor final, a pessoa não sabe de fato o que quer ocupa o tempo do vendedor e ficamos lá parado esperando ser atendido, e o nosso tempo é curto.
Parabéns pelo prazo de entrega e qualidade!

Bom atendimento, além de vendedores temos uma pareceria de amizade. Isso não é qualquer lugar que se encontra. Minha vendedora sempre bem atenciosa e sempre tira minhas dúvidas. Só tenho a agradecer pela parceria!
A gerente Thaís tbm sempre solucionando os meus problemas.

Compra na Brasil por muito tempo, sou vidraceiro e indico aos meus colegas, empresa seria, preparada. Bom atendimento!

Trabalhamos com serviço de vidraçaria, dependemos de intermediários como a referida empresa, porém os vendedores não cumprem nunca com o combinado com os clientes, reclamações como a minha não é somente eu que tenho, os produtos são de excelência porém atendimento necessita muito de treinamentos!

Eu como cliente da Brasil temper acho que têm que melhorar em alguns itens.mas também encontro pessoas aqui também de muita responsabilidade começando pela gerente mais a administração dessa empresa sou muito satisfeito em trabalhar e contar com essa empresa.

Olha sou muito bem atendido pela minha vendedora sim compro com ela já alguns anos nunca tive plobema muito pelo contrário sempre atenciosa sempre me retorna as ligações maravilha de vendedora.
Agora tenho que chamar atenção pois o caixa e expedição acho que pode ser melhor muito tempo perdido pra pagar o pedido e retirar.então acho que o grupo Brazil temper pode sim ser muito melhor! Fica meu agradecimento

Excelente empresa, super indico, bom preço excelente prazo, atendimento nota 1000 da minha vendedora Iuliana, solução, nada de negativo a falar da Brasil.

Trabalho no ramo vidreiro a mais de 10 anos, tenho a Brasil Temper como minha segunda casa, lá sou bem atendido a equipe de vende desde da minha vendedora entre os outros sempre bem atenciosos, a produção tem uma época que ficou a desejar, mas já está normalizando… Prazo de entrega muito bom, expedição que tem uma certa demora na hora que vai entregar.
Mas indico sempre aos meus clientes!

Sempre fui bem atendido pela minha vendedora, bem prestativa e sempre me auxilia em meus projetos!

Excelente atendimento…
Precisei de um material com certa urgência, a gerente Thaís logo se prontificou e cumpriu com o prazo combinado!
Fui bem atendido desde a recepção até a retirada da minha mercadoria.
Voltarei com certeza!

O atendimento é rápido e prestativo, porém a entrega é péssima, demora muuuuuuuito para isso, pedem 15 dias, mas já estou esperando há mais de 30 dias para me enviarem um pedido que fiz. Isso porque moro há uma distância de 4km!
Na realidade comprei o vidro e alguns espelhos já cerca de 2 meses, mas o vidro veio com o corte errado (erro meu, pois assinei o projeto na loja com a medição errada feita pelo vendedor), mas paguei por outro, via pix inclusive, e não consigo receber o vidro correto.
Não dá para confiar se você depender da entrega deles

Péssimo atendimento tanto pro cliente como com funcionários aff os funcionários não tem nem onde comer muito menos esquentar a própria marmita os mesmos come na calçada de frente pro lixão

Well if you want glass go straight to the manufacturer if you buy anywhere else they will probably get it from here and then just charge you a premium.

Incrível como o atendimento é ruim. Estava desde o dia 4/10/21, tentando fazer um mísero pedido. Tentei por telefone, e-mail e WhatsApp, enviei meus documentos pessoais, endereço. Mas, nada. Por fim fui na Decor Vidros e, elem de um orçamento mais barato, fui super bem atendido. Nunca mais quero saber da Brasil Temper.

10 ligações de 4 min, escutando uma música horrível e não consegui atendimento. Isso que a Brasil Temper valoriza seu contato, imagina se não valorizasse. Atendimento de quinta categoria. Ou melhor não existe atendimento por telefone.

Atendimento rápido e bons consultores na área de venda. Recepção atenciosa. Profissionais qualificados.

Localização super acessível, atendimento fácil, ambiente climatizado e diversos tipos de vidros e espelho.

O novo sistema esta muito ruim, ninguém sabe de nada e um vai e volta
Falta material ai vc tem q voltar pra compra novamente
O sistema do financeiro esta uma bagunça também não da pra entender nada.

Empresa com estrutura excelente, porém ao meu vê, esta perdida em sua administração, entregou pra pessoas inexperientes administrar. Parece que não temem os prejuízos.
Alguns funcionários numa má vontade que só vendo.
A minha única satisfação éo setor de vendas, alto astral e descontraído.

Qualidade da entrega caiu muito, ainda compro na Brasil Temper por conta das vendedoras Thais e Mônica. Sempre acontece algum imprevisto na entrega de alguma peca, os gerentes estao deixando a desejar.

Excelente atendimento, preço justo e entregam dentro dos prazos acordados. Assim foram todas as vezes que precisei. Indico d+

A loja tem muitos funcionários, porém não tem gestão, FECHA das 12h as 14h para o horário de almoco, talvez o gestor não consiga organizar um horário de almoço para que os clientes possam ir a loja, pois muitos só tem disponibilidade neste horário, visto que o atendimento não é exclusivo para profissionais do setor.
O atendimento no caixa é péssimo, fui realizar um pagamento para a minha mãe e falaram que não ia aceitar porque ela não estava presente, e o pagamento seria no cartão.

Perdeu muito na qualidade, agilidade, gerentes não estão nem ai para o cliente infelizmente, não tem retorno de pedidos atrasados ou que foram em produzidos errados, a única coisa que me segura ainda é a vendedora que me atende super bem, mais no demais deixando muito á desejar.

Sou cliente há doze anos a fábrica evoluiu muito mas recentemente caiu muito principalmente no tocante à prazo de entrega parece que voltamos no ano de 2008 está uma bagunça estou com uma peça de vidro para retirar há mais de dez dias dizem que está pronta e na hora de retirar não acha a peça e são um monte de desculpas só estou insistindo por causa das vendedoras que fazem de tudo para resolver mas dependem dos chefes. Está difícil continuar cliente da Brasil Temper

Gostaria de fazer um elogio em especial p/ a caixa Claudia! Profissional diligente, muito educada, ágil e prestativa.
Parabéns pela funcionária Brasil Temper!

Sou muita bem atendida pela minha vendedora
Crisley.muito atenciosa, prestativa a melhor da Brasil Temper
100 estrela pra vc Crisley

Tem excelente profissionais, e sempre bom atendimento, estão sempre a disposição para atender da melhor forma:
E não posso de deixa de falar da vendedora Crisley excelente profissional, sempre de bom humor ela e top, show

Pra mim sempre foi uma das melhores, senão a melhor, mas há uns 6 MESES tem deixado muito a DESEJAR.
Sobre o COMERCIAL, não tenho nenhuma queixa, compro sempre com a vendedora Thais que sempre corre atrás de sanar problemas que não compete ao vendedor. Financeiro um pouco moroso pra esclarecer relatório de acerto de entrada e saída. Problema grave ligo pra gerente nao atende. Tiro pedido em menos de 7 dias úteis a empresa cancela (mesmo eu tendo crédito na conta), parece que não há o interesse na venda, e a qualidade caiu muito, MUITOS erros na produção, não enviam mais o projeto solicitado para conferência, aumentando a probabilidade de erros. Vim aqui me expressar por solicitação da empresa, e estou na torcida por melhoras até porque gostaria de continuar.

Gosto muito do atendimento do grupo de vendas, minha vendedora sempre atenciosa e responde as minhas solicitações com eficiência!

Quanto ao financeiro muito burocrático, expedição falta um pouco mais de agilidade. Sei que no momento o setor está bem crítico com a falta de material. Mas não podem deixar faltar o pronta entrega e isso vem acontecendo com constante.

A Brasil Temper vem buscando melhorar a cada dia exclusivamente para um atendimento mais ágil e preciso e totalmente personalizado para cada clientes.

Excelente no atendimento vendas, recepcionista deixa a desejar má vontade de ver pedidos não atende ligações. Expedição melhorou, caixa lento, a única mais ágil tirou vai entender? !

Tive um problema na entrega, porém foi resolvido pelo pessoal da logística, a colaboradora Fran, muito prestativa e eficiente. Parabéns pelo seu atendimento.

Empresa pode até ter preços compatíveis, porém atendimento e demora na entrega deixam a desejar. Queria saber para que fornecem o número de WhatsApp para orçamentos sendo que não respondem e quando eles responderem demoram mais de uma semana. É super estressante orçar ou lidar com os vendedores pq a falta de respeito é grande!

Preço acessível, porem! A vendedora Mônica te enrola, mente prazos, fala que o vidro esta indo pro forno, depois fala que quebrou ou seja! Te mata de raiva, um prazo de 7 dias de entrega vai para 30. Não compro mais.

Esta fábrica de vidro é Dez. Preços abdico da concorrência e profissionais altamente atenciosos e prestativos. Parabéns. Só não recebeu 5 estrelas pela poucas vagas de estacionamento. Precisa melhorar este quesito.

*SR Daniela Santos *, não fui grossa hora nem uma com a SR, a primeira coisa quando um Cliente entra na minha sala e recebe-lo com um cumprimento, a SR estava com muitas duvidas na hora de fazer seu Projeto, com isso te fiz algumas perguntas q a SR não estava sabendo me informar.não vejo isso como uma falta de educação da minha parte.mais se isso gerou algum desconforto para SR te peço Desculpas.

Atendimento da vendedora Crisley foi excelente, muito diferente da experiência que tive com outros vendedores. Procurem por ela.