Bradesco Auto Center

Não atendem o telefone. Só se consegue atendimento indo lá pessoalmente. Achei eles relapsos no acompanhamento e resolução de um sinistro veicular. Veículo com inspeção aprovada e apresentando defeitos após reparo.

Não atendem o telefone de jeito nenhum. Me ligaram de um número que retorno também não atendem. Enviamos e-mail também não respondem.

Só tive problemas e não indico o seguro da seguradora pra ninguém. Vou renovar o meu em 15 dias, não sei com quem, mas com certeza não será com a Bradesco.

O que salva o lugar são os funcionários pelo bom atendimento, mas precisa muito de reformas o lugar.

Atendimento presencial muito bom. Ambiente tranquilo. Atendimento por telefone não funciona, então, melhor ir pessoalmente.

Telefone sem funcionar propositalmente, tendo em vista que os atendentes tem telefones em suas mesas.
Quando você tenta solicitar algo por e-mail não te respondem.
Muito desgaste, pois mesmo indo até o sia não conseguiram resolver o problema
Precisam melhorar, e não é pouco!
Atendimento péssimo!

É péssimo o atendimento dessa carniça. Pra que telefone se nunca atendem? Já estou tentando há dois dias ligar para conseguir uma simples informação e terei que me deslocar simplesmente para fazer uma pergunta de 20 segundos a resposta.resumindo: NÃO PRESTA ESSE SERVIÇO RIDÍCULO!

Não atendem o telefone.
Fui buscar meu carro que estava pronto e fiquei uma hora esperando.

Atendimento vip: atendente, recepção com até chocolate quente expresso, sala climatizada, tempo de atendimento dentro do padrão.

Dando uma estrela porque não tem a opção de dar ZERO. Atendimento demorado. Funcionárias sem profissionalismo, demonstrando irritação (vi acontecer mais de uma vez), e mal treinados. Um funcionário, sem eu pedir, me orientou a pegar uma senha errada e, por isso, esperei por uma hora apenas pra deixar o carro. Sem contar que não atendem o telefone de jeito nenhum. A oficina disse que já entregou o meu carro para a Bradesco Auto e não consigo contato pra saber se posso buscar o veículo. Que arrependimento de ter contratado esse seguro. Nunca mais!

Seria bom se eles atendessem o telefone. Mas você liga e o telefone chama até cair. De excelente não tem nada

Há espaço considerável para estacionamento e boxes onde são deixados os veículos para as vistorias. A sala de espera é bem climatizada e organizada. Embora confortáveis, os assentos são poucos, pela quantidade de usuários dos serviços. O espaço para o atendimento é muito pequeno. São muitas pessoas conversando, sem divisórias em um mesmo lugar. Pode ser constrangedor escutar ou falar sobre problemas com veículos, desse modo.
O atendimento é bom, e rápido. Existe dificuldade de comunicação com o local pelo telefone, dificultando agendamentos, e/ou solucionando dúvidas à distância.

O atendimento é rápido mas a inspeção de colisão é superficial e incompleta sendo necessário fazer outra que detectou todos os problemas

Não atendem ao telefone 3361-4068, porém, o atendimento da Karine é espetacular, inigualável, super atenciosa, prestativa e me passou seu e-mail para caso de dúvidas. Tentei ligar no telefone e como ninguém me atendeu, enviei um email à ela e prontamente me respondeu e resolveu meu problema sem que eu precisasse me dirigir novamente ao Bradesco Auto Center. Sem dúvidas o atendimento dela é inigualável, nota 10.

Realmente "NUNCA" atendem o telefone, não percam tempo tentando ligar, infelizmente até informações tem que ir no local.

Bom atendimento, café, água.
Porém péssimo em indicar oficina. Pois passei por um sinistro e estou à 34 dias sem respostas. E descobri que o local indicativos eles, não é oficina mecânica e sim oficina de funilaria e pintura. A Bradesco não me responde e nem libera o carro reserva e nem fala se vai consertar o carro. Foi dito que era calço hidráulico e agora está o falando em desgaste de peças, colocando a culpa em mim. Passei por um alagamento e o carro foi coberto pela água.

Péssima experiencia. A central pede para ligarmos, pra que? Sendo que ninguem atende telefone, primeira e ultima vez.

Não sei se deu sorte nos atendimentos, mas sempre peguei um horário vazio e atendentes super preparados.

Para locais assim, prefiro ir às 16h00.

A sala de espera é pequena para a quantidade de pessoas que vão naquele lugar.

Além disso, quando fui, só tinham dois funcionários para atender todas as pessoas. Eles poderiam aumentar a quantidade de atendentes para agilizar o processo.

Outro ponto a destacar é sobre o banheiro. Como são pequenos, uma mãe com neném trocou a criança no sofá bem na frente de todos.

Oferece serviços de reparo em veículos batidos porém não oferecem o serviço de Martelinho de Ouro (indicando terceiros).

Estou decepcionado com a Bradesco seguro, informei o sinistro em 06/02/19, fui instruído para entregar o carro na concessionária, em seguida me desloquei e deixei o carro na Toyota Kyoto e até o momento nenhum técnico compareceu na Toyota no Sia para vistoriar o carro. Liguei e fiz a reclamação e a atendente me disse que eu tenho que esperar mais 5 dias, um absurdo.e o carro esta la na Toyota desde o dia 06/02.

NÃO ATENDEM O TELEFONE, PESSIMO ATENDIMENTO. PRECISA MELHORAR MUITO O ATENDIMENTO PARA CONSEGUIR FICAR RUIM.