Bolo da Ivone

Gostamos muito do bolo, mas da última vez ficamos muito decepcionados com o atendimento do quiosque do Casa Park.

Com dois dias de antecedência, encomendei (e paguei) um bolo para um aniversário. Faltando apenas 50 minutos para o horário marcado para eu buscar a encomenda, recebo uma mensagem da empresa dizendo que não conseguiriam me entregar, apenas 2h depois do combinado. Expliquei que não poderia pegar o bolo nesse horário (já teria convidados em casa e certamente ficaria presa no trânsito por se tratar de um dia de copa do mundo com jogo do brasil minutos depois). Novamente disseram que não me entregariam o bolo no horário combinado. Vale ressaltar que juntamente com a mensagem não havia qualquer pedido de desculpas ou tentativa de solucionar o problema, como por exemplo, o oferecimento de outro bolo ou o simples delivery em minha casa. Tive que largar meus convidados em casa e sai desesperada rodando a cidade a procura de outro bolo. O que era pra ser um dia feliz se transformou num completo caos. Definitivamente não recomendo a empresa para ninguém e nem voltarei a consumir seus produtos.

Ganhei um Bolo da Ivone como presente de aniversário, realmente fantástico!

Fiz o pedido pelo ifood. Entrega rápida, ok. Porém, não vale R$14,00 NUNCA! Uma fatia triangular medindo 8,5cm. Desculpem-me, mas acho um abuso! Para o tamanho da fatia, digo com segurança que o preço justo seria R$7,00.

O bolo é maravilhoso mas o atendimento do smdb é terrível! A atendente não tem vontade nenhuma! Desisti pra compra pq ela não podia trocar 50 reais sendo que meu pedido deu 40

Atendimento PÉSSIMO da loja da Vila Planalto trecho 2, pra ser ruim ainda tem melhorar muito.