Há anos meu cachorro tomava banho e tosava na Bichos e Caprichos. Infelizmente, estou extremamente decepcionada com o que fizeram com meu cachorro. Falaram que ele estava com nós no pelo e que seria necessário tosá-lo para remover, uma vez que ele é idoso e não pode ficar passando por situações de stress. Acontece que já tosaram ele outras vezes, mas NUNCA o deixaram da forma como fizeram hoje. Simplesmente removeram TODO o pelo do meu cachorro. Se vocês não sabem, não é somente questão estética, mas questão de saúde pro animal. Ele é idoso! Estou muito desapontada e chateada. Acabam de perder um cliente antigo.
Queria elogiar o vendedor Guilherme. Super prestativo, educado e solicito. Estava procurando um tipo de ração específica para minha cachorinha, que é uma bulldog (ganhei recentemente), e ele me deu toda a explicação, tirando minhas dúvidas. O procurem nas vendas e ficarão satisfeitos.
O atendimento foi fenomenal. Principalmente nos últimos momentos do meu Shiitzu Nick. Agradeço enormemente, todo o amparo e a forma de condução de todo o tratamento.
Ótimo serviço. Sempre levo o gato lá e nunca houve problemas. Além de uma loja com muitas opções, há pet shop e veterinário. Vc consegue resolver tudo em um só lugar. Também buscam e levam seu pet caso solicite.
O que será que aconteceu com o Pet Shop? Tive uma péssima experiência e atendimento, antes era tão bom, depois dessa última experiência esse ano, não volto mais.
Gosto do carinho que todos tem em nos atender! Isso pra mim é tudo. Hoje as pessoas andam tão egoístas e gananciosas, que quando nos tratam com atenção e carinho, nos sentimos muito felizes.
Ótimo atendimento, tanto da Dra. Eliane quanto da Dra. Elen! E o bom é que já tem um laboratório caso o seu pet precise fazer a análise do sangue. As recepcionistas também são muito atenciosas e educadas. O Apolo só tem a agradecer!: D