Beiramar - Águas Claras

PÉSSIMO atendimento! Parece que estão fazendo um favor aos inquilinos, contratam “empresa” terceirizadas para fazer a vistoria, você não tem o direito de acompanhar, você não tem o olhar “profissional” que eles tem e no final cobram por algo que já estava danificado no início. Não possuem padrão de laudo, não atualizam os laudos com os reparos feitos pela própria imobiliária, não tem profissionalismo. A gerente da unidade de Aguas Claras te trata com o maior desdém, sem empatia e não se importa com o nome da empresa e seus clientes!
PÉSSIMO! PÉSSIMO! PÉSSIMO! PÉSSIMO

Horrível. Tive uma experiência péssima como inquilina. Beiramar, nunca mais! A comunicação da equipe é agressiva e mal intencionada, te levando a erro e a gastar mais do que precisa. Se você não fica de olho, vem cobrança errada no boleto. Fora que para tudo te cobram uma taxa. Mesmo sendo uma inquilina exemplar, sempre pagando adiantado, dificultaram a minha vida todas as vezes que precisei resolver algo com eles. Renovação contratual, alteração de garantia, alteração de titularidade da ceb, entrega do apartamento. Sempre problemas, falta de informação clara e gastos desnecessários ou mesmo indevidos. Por exemplo, querem que você renove o contrato todo ano para ficar pendurado na cláusula de multa por rescisão. A consequência contratual é a possibilidade de perda do desconto de pontualidade. Mas chegaram a me ameaçar com rescisão de contrato caso eu não renovasse.

Tive problemas também com a vistoria final. Me cobraram conserto de coisas que já estavam estragadas quando o apto foi locado, mesmo estando claro nas fotos do laudo de entrada as avarias pré-existentes, só porque o vistoriador descreveu os problemas de forma diferente do que estava no laudo de entrada. Só não judicializei pois a melhor coisa foi entregar o apartamento e encerrar esse relacionamento!

Péssima experiência! Cobraram por coisas absurdas que no momento da locação não havia! Querem ganhar em cima das pessoas, péssimo.

Excelente e a melhor imobiliaria de brasilia atia com alugueis e vendas de imoveis prontos e lancamentos

Embora não tenha ficado com o imóvel que fui visitar o atendimento feito pelo corretor Bruno Alves, foi muito bom. Tirou dúvidas, explicou o processo, não tenho do que reclamar

Atendimento via whatsapp rápido e o atendimento do Bruno Alves foi impecável! Super atencioso, educado e prestativo. Uma pena não ter um ap nas caracteristicas e localização que buscava!

O atendimento foi ótimo estão d parabéns e olha que me atrasei um pouco bruno meu amigo parabéns pelo seu atendimento

Ótimos profissionais. Todos me responderam com rapidez e esclareceram minhas dúvidas com gentileza.
Bruno Alves, o responsável por mostrar os imóveis, além de ser um excelente profissional (pontual), possui um carisma enorme! Estava sempre sorrindo. Amamos.

Excelente atendimento, desde o primeiro contato até o ultimo detalhe pós venda. Avaliação justa, comunicação eficiente, transparência, confiabilidade, presteza, eficiência e agilidade. Valeu cada centavo investido.

Fui atendida pela Bruna, que me atendeu muito bem, foi cordial e apresentou os imóveis disponíveis!

Realizei uma visita em um imóvel com a corretora Bruna Franco que foi muito pontual, prestativa, atenciosa e educada. Profissional excelente e super capacitada. Super recomendo!

Minha experiência com a imobiliária foi 100% online e facilitada.

Tudo ocorreu bem, fui muito bem atendido pelo Gabriel, que procurou de todas as maneiras me dar apoio no que precisei. Atendimento nota 10!

Suuuuper indico a Beiramar!

A beiramar imóveis de ÁGUA CLARAS (não se aplica a todas as filiais) é muito tranquila. Fui bem tratada tanto pela recepcionista quanto pela gerente Ísis, que ouviu o meu problema e tentou ser acolhedora e receptiva, ao invés de dizer que não é problema dela como outra gerente de Taguatinga. Ainda assim, recomendo cautela no aluguel de imóveis, principalmente os mobiliados. Faça sua vistoria de entrada como se sua vida dependesse disso, verifique qualquer mínimo arranhado, riscado, armário com porta folgada, porta com problema na maçaneta, folgas, ferrugem, sugeira. É preferível que pegue uma lupa e tire todas as suas fotos e conteste a vistoria. Digo isso pois estou tendo uma dor de cabeça horrível com a saída de um imóvel pois eles colocaram a vistoria de entrada extremamente genérica (oq não é um problema por si só, visto que se eles só cobrassem o que consta na vistoria de entrada não estaríamos tendo problema) e agora cobram coisas que não estava na entrada com a maior naturalidade do mundo.

Gostei do serviço do funcionário André Cardoso Freire Águas Claras muito solícito para atender todas minhas dúvidas e perguntas 5 estrelas pelo serviço: D

Excelente empresa! Gostei muito do André Freire! Profissional, atencioso, solícito. Sempre pronto a indicar as melhores opções de acordo com o perfil do cliente. Recomendo.

A experiência de buscar uma nova casa foi muito boa, desde os imóveis disponíveis até a presteza e educação de todos os funcionários, em especial do corretor André, que se esforçou para que eu encontrasse a melhor opção e me ajudou a resolver todos os problemas e passos que surgiram ao longo do caminho. Além disso, a imobiliária possui um ótimo sistema de gestão que une todas as obrigações financeiras do imóvel no boleto do aluguel, por isso, não precisarei me preocupar com o pagamento dos boletos do IPTU do seguro fiança e nem mesmo do condomínio!
Estou muito feliz de casa nova! Obrigado pessoal.

Tive uma experiência infernal alugando um imóvel em 2020. De cara já recebo o aluguel com a caixa d'água rachada, sem a devida atenção da corretora, Sra Cristiane, para resolver o problema, ficou por minha conta o transtorno e fui ressarcido financeiramente somente após 4 meses. Na renovação, recebo boleto irregular, com cobrança já no novo valor mesmo dentro dos dias em que ainda vigorava o contrato anterior. Percebi que rescindir seria a melhor saída para me livrar desse caos, e iniciou a costumeira safadeza na vistoria, me cobrando repintura e até cópia de chave que foi entregue, stress infinito para conversar com a irredutível e despreparada Ana Carolina. Por sorte e graças ao facebook consegui contactar o proprietário (a imobiliária recusava passar o contato), que não havia sido informado de nada, nem de minha rescisão contratual. Por fim e graças a Deus pude contar com o bom atendimento e a compreensão da Sra. Jaqueline, Gerente da Agência Águas Claras, com quem pude negociar e buscar um entendimento amigável para todos. Pesadelo para mim e para minha família, o momento mais feliz em nossa vida foi quando rescindi e nos livramos da imobiliária.

Quero agradecer a eficiencia e profissionalismo da funcionària Natàlia Teixeira, sempre com um atendimento de excelência com informações completas e eficazes mesmo que seja fora do seu setor.
Obrigada Natàlia!

Atendimento Excelente do André e corretor Sidney!
Super indico a Beira Mar, virei cliente de carteirinha. Primeira Imobiliária em Brasília que nos deu um excelente atendimento e fizeram questão em resolver nosso problema, encontrar um imóvel que coubesse no nosso bolso e que nos deixaria confortável!

A gerente Natália é muito atenciosa, prestativa e muito eficiente. Atendeu todas as minhas solicitações, tanto de informações quanto de envio de documentação.
Um excelente atendimento.

Atendimento ótimo! Da Roani e do André. Aluguei meu apartamento rápido.
Muito educados e prestativos. Grata a Equipe Beira Mar.

Não respondem, quando respondem e tem que tratar de algo desfavorável a eles são bastante grosseiros, aconselho a procurar outra imobiliária! NÃO PASSEM POR ESSA EXPERIÊNCIA TAMBÉM

Gostaria enaltecer o atendimento que recebi em aguas claras pela beiramar e principalmente todas as competências dos profissionais Sabrina, fabio e Ramon.eles são sensacionais e na figura de cliente, nunca me senti tão a vontade para negociar imóveis. Kaciano rocha

André é um rapaz extremamente profissional, atencioso, competência, gentileza. Não deixa recair uma dúvida para o cliente. Realmente merece nota 1000.

Imobiliaria muito boa para alugar apto. Gerentes competentes, como a Jaqueline. Recomendo. Obrigado!

Fui muito bem atendido lá. Visita marcada rapidamente. Fácil de fechar negócio. Tem todas as ferramentas para fechar negócio sem precisar ir até uma agência, fora pegar as chaves. Apenas demorou liberar as chaves já que a empresa que faz a vistoria atrasou. Mas tirando isso foi ótima a experiência.

Péssima experiência na Beiramar. Peguei a ficha para entrega do documentação, garantindo locar o imóvel, relatei entregar os documentos no mesmo dia no período da tarde, antes do prazo acordado, me enviaram mensagem dizendo que o imóvel iria retornar para o anúncio, mesmo eu estando realizando o procedimento de locação. Muitas informações não foram passadas, ficando eu sabendo na última hora. Sem contar que a atendente me garantiu o condomínio estar incluso gás e água, depois não era nada disso. Sem contar na pressão para fechamento imediato, informações não coerentes. Decepcionada, não indico e não volto.

Imobiliária ótima, com empenho para fornecer ao cliente de forma respeitosa e ágil, um atendimento de primeira!
Rosne me atendeu com muita presteza e realizou esclarecimentos sempre com rapidez e profissionalismo.

São ótimos e rápidos pra aprovar a locação, no entanto usam uma empresa chamada Credipago no processo deles para cobrança de taxas no cartão de crédito e se vc tiver qualquer problema, como desistir do contrato, a empresa não dá nenhum suporte de modo a resolver o problema já que a gente contratou, deu o aceite, essa empresa. Queria dizer que nunca ouvir falar dessa empresa, que todos os telefones fornecidos não completam a ligação e que havia contratado serviços da Beiramar que empurrou essa empresa no condicionando a locação a eles. A empresa teve uma postura sem transparência, desonesta e irresponsável conosco que nos encontramos com uma dívida bloqueada em nosso cartão de crédito até o momento, sem resolução.

Comprei meu imóvel com a ajuda do João Alberto corretor da Beira Mar, adorei o atendimento, muito educado e prestativo. Ótimo profissional super recomendo.

Conseguimos a casa que precisávamos. O André nos atendeu muito bem e nos ajudou demais! Recomendo

Atendimento excelente! Em especial, André e Roane que nos atenderam com tanta atenção e foram muito solícitos para com nossas demandas. Recomendo.

Jamais aluguem imóveis e jamais coloquem seus imóveis pra alugar neste lugar. Atendimento horrível, prestadores de serviço com atendimento muito ruim. Tivemos problemas com o prestador de serviço de reparos da imobiliária. Se eu fosse escrever todos os problemas aqui não caberia.
Procurem um lugar mais confiável e que trabalhem bem e corretamente.
Tem uma estrelinha na avaliação pq não tem como deixar sem nenhuma.

Queria agradecer ao empenho da funcionária Letícia da área de aluguéis. Ela alugou meu imóvel em tempo recorde. No mesmo dia que anunciou. E o imóvel ainda tinha um inquilino, e mesmo assim conseguiram fazer o novo cliente esperar a saída do anterior (Sensacional) fui muito bem atendida e com muito profissionalismo. Parabéns Beira-mar imóveis por ter profissionais com excelência. Obrigada Letícia e Gabriel. Vcs foram muito importantes nessa negociação. Gratidão

Ótimos profissionais, fui muito bem atendido pelo André e tive uma ótima experiência com esta imobiliária

Profissionais capacitados e respondem rapidamente nossas mensagens. Gostei muito da praticidade nas modalidades de aluguel. Aluga sem fiador e isso facilita bastante a vida dos clientes.

Estou totalmente surpreendida com o atendimento da Beiramar há poucos dias a captadora Letícia entrou em contato comigo no olx demonstrando interesse no meu imóvel, eu tinha uma imagem péssima de imobiliária mais me tratou super bem e decidi testar e em 1 semana meu imóvel foi alugado. Agradeço muito pelo atendimento de vocês realmente é diferenciado.

Queria agradecer ao empenho do funcionário André que foi muito importante. Super prestativo e atencioso.

Quero parabenizar o atendimento e agilidade do Gabriel e a gerente Cristiane Santos. Me ajudaram em todo processo de locação. Em 24 Horas já peguei as chaves do imóvel. Optei pela modalidade Credpago via cartão de crédito super rápido e prático. Indico a Beiramar para que deseja alugar ou comprar imóveis.

Liguei e disseram que marca horário para ver apartamento só pelo site, marquei e no dia e horário fui para a portaria do apartamento aguardei e não compareceram para mostrar, liguei e me disseram que eu deveria buscar a chave e ver por conta própria, me fizeram assinar um termo e me deram uma hora para olhar, achei um absurdo a falta de respeito com o cliente. Além é claro do tanto de burocracia/custos para poder alugar um imóvel, deixei de mão. Não vale a pena!

Ótima corretora, consegui alugar um apartamento para minha mãe em apenas um dia. Um destaque positivo para as funcionárias Lorrane, Cristiane e Letícia. Muito bom o atendimento!

Bom tratamento com as pessoas! Porém os inquilinos devem ficar atentos, pois você muitas vezes pega os aps 70% e na hora de entregar exigem 100% daquilo que você não pegou! Ou seja a imobiliária é boa mas as regras são pesadas, por isso é bom ficar de olho

Dentre tantas imobiliárias que entrei em contato nos últimos dias, tive um ótimo atendimento tanto telefônico quanto na loja com a funcionária Naiara que me atendeu com boa vontade e me auxiliou no que era possível.
Parabéns pelo atendimento dos funcionários!

Deixar aqui meu agradecimento a excelente atuação da funcionária Letícia, qual nos deu todo suporte na locação do imóvel que buscavamos.

Gostaria de agradecer a Beiramar pelo ótimo atendimento, destacando o atendimento da corretora de locação Letícia pois foi super carinhosa e atenciosa em seu atendimento, fez de tudo para facilitar a minha locação.

Experiência inicial nao tem sido muito boa. A começar pela captação do cliente pela "ruadois" imobiliaria "toda online", do agendamento da visita a assinatura de documentos, com tempo de resposta péssimo. Informam que auxiliam essa "ruadois" mas todos os documentos sao em nome da Beiramar e nao encontrei muitos dados sobre aquela. Na modalidade de aluguel por Título de Capitalização somente aceitaram da Porto Seguro, feito diretamente com a Beiramar. E surpresa, emitido por uma "Patrimar corretora de seguros", e não me passaram o contato do corretor de seguros responsavel, que pudesse me explicar melhor sobre, alegando que tudo deveria ser tratado por email e diretamente com aquele funcionário que administra sua locação. É muita, mas muita burocracia, como por exemplo, é necessário pagar taxa de avaliação de cadastro, de 17 reais, referindo que o prosseguimento só se da apos baixa do boleto. Não sou contra o pagamento, mas é pouco inteligente o impacto do meio de pagamento no atraso da análise. Por fim, dizem que o contrato do aluguel é geralmente online, mas o respectivo "condominio" nao aceita. Em plena época de jornadas pessoais excessivas e exaustivas, época da personalização, uma empresa que vai de encontro a princípios de mercado modernos. Sem dúvidas nao recomendado para quem tem pressa em alugar.