BB Administradora de Consórcios

Atendimento péssimo. Fui excluído do grupo sem nenhuma notificação ou devolução do investimento como determina a lei em caso de exclusão. Até o momento nenhum contato por parte da administradora, embora há meses o contato fora solicitado. Totalmente arrependido de ter contratado o serviço com a referida empresa.

Atendimento fraco com profissionais mal informados, O boleto nunca chega na data correta sempre após o vencimento. Lamentável

Informações desencontradas passam a sensação de falta de interação entre as equipes e despreparo por parte dos funcionários.

Atendimento sofrível, ninguém sabe para onde te encaminhar para ajuda.
Respeito 0 ao cliente.

Péssimo atendimento, nada funciona, nem telefone nem nenhum outro meio de contato. Fui contemplado mediante lance e não sei o que fazer. Foi uma furada desde o inicio.

Tive um problema recente e recebi um atendimento fora do comum pelo próprio presidente da empresa que ligou no meu celular, por esta postura, estão de parabéns, certamente contratarei outros produtos.

Informações desencontradas passam a sensação de falta de interação entre as equipes e despreparado por parte dos funcionários.

Tem taxas competitivas, mas a burocracia as vezes faz a gente desanimar. Fiz dois consórcios com a BB nós últimos 10 anos, depois a última experiência insatisfatória, talvez um próximo eu não faça.
Detalhes relativos a liberação da carta de crédito não são informados, e o funcionário do banco Agência 0365-4 não queria resolver um problema simples após eu esperar mais de 2h. Outro funcionário teve que intervir e ajudou, evitando que eu tivesse que retornar no dia seguinte pra pegar fila desnecessária pra somente assinar um papel