15 avaliaçõesSt. Sudoeste Superquadra Sudoeste 105, Bloco A - Brasília, DF+55 61 4003-3001www.bb.com.brsugerir uma edição Banco do Brasil - Agência 3380
Agência 3380 está melhor que a 5123-3 (estilo sudoeste) ; atendimento péssimo do Fabiano - Agência Estilo Sudoeste, atendimento excelente dos funcionários da 3380.
O horário está como até as 18h, porém ao chegar lá às 17h, o segurança informou que é somente até às 16h. Corrijam essa informação, perdi viagem e tempo, tempo é dinheiro!
A agência normal é mais rápida do que a Estilo. Se vier pra agência Estilo, se prepare para ficar pelo menos 1h esperando. Há umas sete baias para atendimento, mas apenas dois atendentes que atendem de forma absurdamente lenta. Se puderem, evitem.
Atendimento dos gerentes é demorado, longa fila de espera, poucos lugares para sentar, não tem café nem água. Recomendação, ao utilizar essa agência da estilo você vai saber o quanto é inútil ser cliente estilo.
O atendimento continua moroso e passa a impressão que os funcionários estão passeando pela agência! E estou aguardo atendimento na agência Estilo! 1 atendimento em 47 min de espera. Não sabe atender, fecha logo. Lamentável!
Impressionante a demora.na hora do almoço então é cruel.sai de um banco privado e me arrependi. Avaliando seriamente em voltar. Agência lotada e 1 caixa atendendo por ser 12: 40.
Os colaboradores nao tem a menor agilidade em atender e assim diminuir o tempo de espera. O atendimento e péssimo, além do grande número de preferenciais (idosos) que sempre aumentam o tempo de espera de atendimento.
A estrutura nova do banco reduziu várias funções a "auto-atendimento". A agência mesmo, para acesso ao caixa bancário, quase não uso mais, mas está lá e atende bem!
Atendimento sempre deixa a desejar. Caixas demorados, pelo menos esperamos sentados, nem sempre funcionam todos os caixas eletrônicos. Alguns funcionários são ótimos, em compensação, outros deveriam buscar outra atividade para exercer.
O banco do Brasil é o melhor exemplo da burocracia governamental, e essa agência não é diferente. Constantemente cheia, com tempo de atendimento superior ao estipulado em lei aqui não te tratam como cliente, mas como um incômodo. Além disso é consideravelmente desorganizada, muitas vezes emitindo senhas em papéis escritos à mão, um dia o atendimento para pessoa jurídica é no térreo e outros no 1° andar.
Cuidado! O local é utilizado por inúmeras quadrilhas de estelionatários para golpes. Nunca faça saques ou utilize os caixas eletrônicos nos finais de semana e feriados. O próprio chefe da bancada de caixas nos disse isso tudo após nossa reclamação a respeito de um golpe lá.