Bank of Brazil

Se esse número ligou para você, é uma farsa, não atenda.além disso, eles enviam spam para chamadas, idiotas

Impossível ser atendido. Mais de 1 hora na fila, NINGUÉM atendido, 12 esperando e só 3 caixas funcionando. Parabéns pela ineficiência.

Hola, estou tentando falar com alguém do banco. Perdí todos os dados da minha conta, nessesito informação da minha conta. E ninguém responde aos correios, mandei um e-mail e não tenho resposta, moro na Espanha. Por favor me podem ajudar? Mandei todos os meus dados por e-mail.
Obrigada

Hoje. Sem caixa. Sem atendimento, e somente duas máquinas de auto atendimento funcionando, que não reconhecem as digitais. PESSIMO!

Ridícula a quantidade de atendentes! Horário de pico e só dois atendentes! Mais de 1 hora esperando e só chamaram duas senhas!

Funcionando no modo "PRECÁRIO"!
Os poucos funcionários que restaram tratam de modo áspero aos que "ousam" buscar atendimento.

Tanto no site do BB quanto no Google informam que a agência tá aberta, mas só quando você chega lá o segurança aponta uma folha colada no vidro dizendo que a agência tá fechada por causa do covid. Como uma agência bancária não consegue nem comunicar direito para os clientes se está funcionando ou não?

O referido banco deixa a desejar no atendimento ao cliente. Por exemplo: os caixas eletrônicos estão sem funcionamento por conta da “pandemia”. É inadmissível a falta de manutenção e o desrespeito com o correntista.

Nas duas vezes que vim aqui na agência, esperei quase 2 horas para ser chamada sendo que tinha quase ninguém. Só tem 2 pessoas atendendo.

Já estou há 40 minutos e não fui atendido. 9 caixas e 4 pessoas atendendo. Por que mesmo aberto apenas 4 horas por dia?

Eu não gostei. Geralmente eu vou à agência para sacar dinheiro por uma necessidade, pois as demais coisas eu faço pelo App. Ir à agência e ver que nenhum caixa eletrônico tem notas é difícil.
No caso, eu desisti de ir a outra agência porque eu não ia ficar rodando de carro ou andando à pé para poder sacar um valor ínfimo.
O BB já foi melhor e nem venham me falar em segurança do cliente porque segurança é poder resolver tudo em um só lugar. No fim, acabei indo à agência mais perto da minha casa na segunda-feira, ou seja, não posso contar em ir à qualquer agência do BB no final de semana e encontrar um caixa eletrônico com notas disponíveis.