Pessima! Vários lugares para atender o cliente, porem os funcionários ficam mexendo no celular e esquecem que tem clientes para atender. Demorei horrores esperando!
Péssima agência, enrolada com atendimento. Gerente mais apressado em almoçar do que resolver a demanda. Mais de 1h de espera, me atendeu com má vontade, ignorante.
No recinto do Banco, há uma carência de informações do interesse do cliente. Desde que houve modificação, com a retirada de caixas físicos da agência, caiu o nível de qualidade do atendimento, inclusive com a supressão de serviços que eram prestados ao cliente da Agência 3067. Para uma cliente da agência referida, como eu, foi designada uma gerente, a qual, até o momento, não descobri em que agência ela se encontra. Pois a sede da localização dela não é a minha agência. Caracterizado, pois, o desrespeito com a cliente que já conheceu, em tempos pretéritos, uma qualidade de ofertas de serviços dignas de sua clientela. Muito há a ser reformulado no que tange ao atendimento e à forma de prestar os serviços de bom nível à demanda da clientela.
Banco desprezível todo mês entra mais de 5 mil na minha conta deixaram um cheque entrar põe conta de 0,75 centavos, agora tenho que pagar quase 100 reais dr taxa pra tirar meu nome do CCF