Banco Santander - Agência 1942 Gama

Minhas experiências nessa agência tem sido as piores possíveis, as vezes passo mais de 1 ano sem ir ao banco, mais em menos de 30 dias tive que ir a essa agência, no Caixa em ambas a vezes só tinha 1 atendente.
Sou cliente Santander a 19 anos, agência do Conjunto Nacional, atualmente a instituição está uma vergonha.

Caixa eletrônico do hospital santa lúcia gama, raramente funciona, descaso com funcionários que são obrigados a abrir conta nesse banco.

Péssima agência para atendimento. Longo período de espera para conseguir um atendimento, e ainda sair sem solucionar o problema. Não indico.

Fui "obrigada" pela empresa a abrir uma conta salário, atendimento muito, muito demorado e além disso desorganizado. Na minha vez chamaram 2 pessoas para o mesmo caixa, e me " jogaram" para 2 outros e ainda continuei esperando. Então se for possível não abram conta nesse banco, principalmente nessa agência.

Atendimento péssimo, resolução de problema pior ainda, de preferência nunca chegue perto desse banco porque é problema

Atendimento horrível, não tem ninguém do lado de fora para auxiliar o pessoal nas filas, atendimento demorado, você fica horas na fila para ser atendido e mesmo assim sai de lá sem nenhuma solução dos seus problemas, tinha uma dívida para negociar e me falaram que o gerente iria entrar em contato e não entrou sendo que fiquei mais de 2 horas no banco pra tentar resolver, os atendimentos telefônicos ninguém te atende, ficam de transferindo de ligação em ligação e nada é feito, banco péssimo em todos os sentidos.

Atendimento completamente ridículo, sem informação nenhuma, ficam do lado de dentro da agência e são mal educados quando perguntam algo, filas super desorganizadas, só aparecem para atender o cliente realmente às 14h, fiquem prontos para passar o dia INTEIRO e ainda por cima ser mal atendido, detalhe se for atendido.

Dia 11.01.22 demorar pra entrar no banco, 2 horas na fila do lado de fora esperando pra entrar e pegar uma senha pra gerência, mais demora pra ser atendido.

Fui na agencia fiquei 2 horas na fila o seguranca muito mal educado.fui pra veicular um beneficio na minha conta santander o atendente falou que a senha dele nao fazia so a senha da gerente que nao estava no banco, ele tirou xerox dos meus documentos e disse que me ligaria no final da tarde isso ja tem 8 dias e nada.

Péssimo atendimento, sistema desatualizado. Pior banco que existe, você passa o dia numa fila e ainda não consegue resolver nada. Apenas uma pessoa no atendimento.

Agência pequena e desorganizada. Também não tem rampa para passar o meio fio. Tive que andar até outra loja para chegar ao banco.

Horrível. 16/09/21cheguei na agência 09: 00gs isso lá fora na fila por volta das 11: 20hs eu conseguir entrar, peguei minha senha pra gerência porém fui ser chamada 13: 00hs tudo por que fui lá em atendente saber o motivo da demora simplesmente esqueceram de lançar algumas senhas no sistema incluído a minha, ainda tem mais as atendentes ficam falando em seus telefone particular ao invés de cuidar do trabalho deles.

Pior agencia q existe entre todas as agências bancárias, do Gama hoje 16/09/21 fui para abrir uma conta Há pedido da empresa, obrigado a passar por essa humilhação, demorei 3 horas na fila, pq eles não registaram minha senha no sistema, podem acreditar, abrir uma conta salário.

Não usem esta agência, muito menos o santander, estou a quase um ano tentando simplesmente buscar um cartão e não consigo, sempre sem atendimento, O pior de Todos

Se pudesse não dar nota, seria melhor! 1 pessoa pra atender a população inteira, muito demorado misericórdia.

Tem como fechar essa agência não? 4h na fila pra abrir uma conta salário. Uma vergonha, tantas reclamações e não fazem nada
Melhor fechar!

Fujam desse banco, atendimento muito ruim, duas horas para ser atendido.
Estou solicitando fechamento da minha conta, vou pra um banco totalmente digital, pois o Santander está pior que a Caixa Econômica Federal.

Já fui 2 vezes, a 1a fiquei 1: 40 minutos na fila pra entrar na agência, tiver que desistir por causa de outro compromisso, hoje pra minha surpresa não tinha fila. Mas também não tinha atendimento, estava com a mensagem: "agência sem sistema', sem previsão.

Precisa melhorar muito, existe aglomeração e risco de transmissão de covid.

Pessimo atendimento. Nunca conseguimos resolver nada por telefone ou aplicativo. Ligamos na agência ninguém atende.

Cheguei as 15: 30 saí do banco depois das 18: 00, sistema caiu várias vezes, atendimento totalmente despreparado.
Vai preparado pra passar raiva kkk

Péssima agência, atendimento totalmente despreparados, fiquei mais de 40 min sentado e não chamou nenhum senha. Atendentes todos de mau humor como se estivessem fazendo um favor ao cliente do banco.

Atendimento lento e péssimo.

Tou tentando falar com a agenda e ninguém atende banco mais fresco se continuar assim tenho que fechar a conta se vai na agência não tem sistema telefone não funciona

Minha agência é na w3 sul, porém como moro em Luziânia a agência do Gama geralmente o acesso é Mais viável. Porém todas as vezes em que tentei resolver alguma situação nesta agência eu não consigo, o funcionários todos em que me dirigi nos tratam com rispidez e nunca estão solicitos ao que preciso. Não recomendo de forma alguma esta agencia, já pensei em algum momento transferir minha conta para cá, mais depois de algumas experiências que tive negativas prefiro gastar mais tempo e dinheiro do que retornar nesta agência.