Banco BRB

Muito demorado, muito descaso com o cliente!
Tinha apenas uma pessoa atendendo todo mundo!
Fiquei mais de 2hrs só na fila!

Péssimo atendimento! Ao pegar a senha (a atendente achou um absurdo eu não saber o número da minha conta (nada Cortez), detalhe: abri a conta e nem cartão eu tinha). Clonaram meu cartão (o brb card pede 120 dias para fazer a avaliação da fraude). Solicitei o cartão de CRÉDITO no dia 17/6 e enviaram o meu pedido apenas no dia 1/7. Recebi meu cartão apenas de débito e tive que ouvir a "justificativa" que o cartão de crédito demora mais tempo para chegar). Detalhe: BRB tem cartão múltiplo (crédito/débito/poupança/salário). Revoltante o descaso e irresponsabilidade dos funcionários. BRB card demora 120 dias para avaliar as compras não reconhecidas e o cartão demora mais de 40 dias para chegar! Nunca mais piso nesta agência.

Precisa melhorar com mais caixas para atendimento ao público! Mas todos colaboradores são educados!

Atendimento magnifico embora o banco sempre deixe a desejar. Os servidores dessa agência são muito prestativos.