A minha experiencia foi muito boa com a corretora Alline ela foi muito atenciosa e profissional minha mãe que é idosa e não tem muito conhecimento sobre seguros ela teve muita paciência com isso ela soube explicar muito bem.
Total descaso com os clientes. Para ativar uma chave de segurança é necessário comparecer à agência. Impossível resolver problemas, não te respondem emails o SAC não pode ajudar. Estou sem acesso à minha conta há quase um mês.
Fui mal atendida nesse banco o atendente é um grosso e ainda me passou informações fraudulentas e mentirosas sobre minha conta. Abram sua conta em outra agência essa ia é péssima.
Você pode morrer de tanto ligar para seu gerente, mas ele nunca atende e nem retorna. As mensagens do WhatsApp, também nunca são visualizadas e nem tão pouco respondidas. Os gerentes tem péssimo treinamento. Só querem vender os serviços do Banco para os clientes, mas ã prestação de serviço do Banco é péssima! Sem falar nas taxas de serviços que são absurdamente caras!