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Serviço muito bem feito, com valores excelentes e com atendimento ao cliente maravilhoso.

Os rapazes são extremamente educados e atenciosos e sempre foram solícitos quando enviei mensagem. Meu maior problema foi na instalação. Comprei 2 kits de 2 vias Premium e esperava um "capricho" e cuidado maior ao instalar esse kit de som. Serviço feito às pressas, sem se importar com a qualidade. O som ficou com interferência nos Tweeters e deixou de funcionar. Passaram o cabo positivo do módulo junto com o RCA. Isso é erro de amador, não de uma loja que trabalha com isso. Enviei mensagem para que eles verificassem e se propuseram a dar uma olhada no ocorrido. Pediram para que eu retornasse para averiguar, mas preferi levar a outro lugar para refazer a instalação. O resultado foi que, de fato, foi feito "às coxas". Um dos forros de porta sequer estava encaixado. Presilhas quebradas e forçando os falantes. Conexões, aros e cabeamento, tudo teve que ser refeito. Paguei mais caro pela reinstalação em outra loja. Deixo claro que em momento algum foi negado a garantia por parte da empresa, contudo, preferi refazer a instalação em uma especializada para não ter dor de cabeça. Os rapazes são extremamente educados e corteses, atendimento excelente! Meu maior problema foi no serviço prestado.

Hoje, dia 19/3/22, estive nesta loja (Vicente Pires) para troca das películas e me foi dito que em 1 hora me entregaria o serviço. No horário combinado, retornei ao local e para minha surpresa a película estava começando a ser tirada e o rapaz que faz a instalação ainda não havia chegado, mas que quando chegasse, seria rápido. Esperei por 2 horas. Uma total falta de respeito e profissionalismo. NÃO RECOMENDO.

Infelizmente se recusaram a providenciar nota fiscal, negaram atendimento com uma postura desrespeitosa e infantil que me gerou prejuízos de 380,00. Lamento o atendimento não profissional e ainda não obtive resposta (de 15/01/2022 a 22/01/2022).

Com o ex dono tinha um melhor atendimento e qualidade de serviços, mas infelizmente perdeu bastante. Sugiro rever a capacitação dos instaladores, pois fui cliente da loja desde o início, mas com a qualidade do último serviço prestado não pretendo voltar mais, até porque tive prejuizo financeiro ao ter refazer tudo em outra loja.

Bom atendimento. Qualidade serviço. Vários realizados sem ter problemas e ter que retornar.