11 Maio 2023 18:27
COMO SABEREMOS SE REALMENTE FOI OU AINDA É NOSSO CLIENTE?
Hoje em dia tem muita inveja, concorrentes falando mal, haters ou um FAKE.
Por isso pedimos que envie para nosso WhatsApp seu cpf para pesquisarmos em nosso sistema e ajudar a resolver seu problema.
Envie para nosso WhatsApp:
99877-8854 (faça seu orçamento por aqui, temos todas as categorias).
Teremos prazer em resolver seu problema caso realmente seja nosso cliente. Agradecemos,
Diretoria Brasiliense.

Significado de haters:
Odiento, odiador ou, em inglês, hater é um termo usado na internet para classificar pessoas que postam comentários de ódio ou crítica sem muito critério.
23 Março 2023 6:29
Super recomendo fui muito bem atendida na brasiliense gostei muito funcionários e professores são excelentes!
09 Março 2023 19:10
A Silvia é uma ótima instrutora, tem muita paciência e gosta de ensinar. Vão na Brasiliense!
04 Março 2023 3:09
O que uma empresa quer passar quando mais de 90% de suas avaliações aqui, são negativas? Já pararam pra pensar que quanto mais qualidade no serviço, mais clientes vocês terão?

Em resumo, eu vou chover no molhado e falar sobre a péssima empresa que a Auto Escola Brasiliense Águas Claras é.
Não atende (apenas se for pra fechar com você). Acredito que automaticamente após fazer o cadastro do aluno, o numero do mesmo vai para uma lista de "não atender mais". Fora isso, a dinâmica é a seguinte: O instrutor teve um imprevisto em cima da hora? Desmarque tranquilamente, e o aluno que se vire. O aluno teve um imprevisto? 85 reais adicionais pro bolso da Auto Escola.

Infelizmente faltou da minha parte avaliar melhor o que eu estava comprando, pq uma empresa ter 2,1 de nota aqui, é no mínimo alarmante.
30 Dezembro 2022 8:34
A instrutora Sílvia é maravilhosa. No entanto, o atendimento é horrível. Há um grande descaso pelo tempo e pelo dinheiro do cliente. Há quase um ano eu tento tirar a carteira enquanto os meus conhecidos, em outras autoescolas, começaram a tirar a habilitação meses depois de mim e terminaram meses antes de mim.
29 Dezembro 2022 19:26
Péssimo atendimento, não explica as coisas com clareza.
Promoção enganosa e além de tudo cobra taxas indevida.
27 Dezembro 2022 11:48
Péssima autoescola, enrolados para tudo, leva o dobro de tempo para tirar a carteira do que levaria em outras. 1 estrela ainda é muito.
26 Julho 2022 8:57
Minha experiência aqui nessa auto-escola foi péssima do começo ao fim do processo, não indico ela pra ninguém. Você que está pensando em tirar sua carteira de motorista passa bem longe dessa auto-escola, o atendimento é péssimo, tratam super mal os clientes, o atendimento no WhatsApp, esquece, é melhor resolver as coisas pessoalmente indo até lá e mesmo assim muitas vezes também não resolvem. Uma experiência ruim, um descaso uma falta de respeito, você só terá estresse.
12 Junho 2022 12:14
A pior, na hora de pegar o dinheiro são sorrisos, mais depois trata super mal, e umilhante, orriveis
25 Março 2022 13:58
Eu tive um ótimo instrutor, mas acho que a escola tá falindo sei lá. Eles vão marcar um monte de horário errado pra te cobrar mais. Vão te enrolar bastante. Parece que sua carteira não vem nunca e o mais barato acaba saindo mais caro. O caso de uma colega minha é que, crente de que já tinha feito todas as aulas no sistema (eles até confirmaram isso) ia marcar a prova quando disseram que o Detran não tinha reconhecido a foto de 3 aulas dela. "A você vai ter que fazer as aulas de novo, vão dar uns 255 reais". Tipo, a culpa não foi dela porque são eles quem tiram a foto. Comigo marcam horário errado sem avisar (rolou umas 4 vezes) e ainda cobram de novo, ouvi que ensinam coisa errada e saturada para os alunos reprovarem mais e terem que pagar de novo. Enfim, Vey acho melhor pagar uma escola mais cara e tirar logo essa carteira. Normalmente quem tá na Brasiliense tá enrolado com alguma coisa e quem sai simplesmente consegue tirar essa carteira. P.s: por favor não desconte nas atendentes, elas são gente boa também. O que ferra é o sistema deles.
19 Março 2022 11:04
Horríveis, são péssimo, principalmente as atendentes, estou sendo umilhada, estou doente, misericórdia, não caiam nessa
12 Março 2022 12:54
Horrível, gastei 2 anos de dor de cabeça pra tira minha CNH eles não estão nem aí, joga você pra central a central pra auto escola e é uma bagunça e dor de cabeça não indico pra ninguém
11 Março 2022 19:11
A pior autoescola de Brasília! Sem dúvidas um pesadelo, me enganaram por 2 anos, me deixaram mal psicologicamente. Graças a conselhos de terceiros conseguir levar meu processo pra outra autoescola, deram andamento no meu processo e não levou nem 2 meses!
Vão te iludir com promoção e depois vão te amarrar, vão fazer de tudo pra pegar o máximo de dinheiro e o melhor esquece você não terá a sua carteira!
Não compreendo uma autoescola com tanta reclamação e processo continua de pé! E o DETRAN ainda permite um lixo desse presta serviço é revoltante!
30 Março 2022 5:10
A minha nota final é em relação a auto escola como um todo.

Gostaria de ressaltar o profissionalismo do Instrutor André. É um profissional muito dedicado e atencioso, e que sempre exige o melhor do aluno. O trabalho dele me deu a segurança que eu precisava para realizar a prova de direção. Muito obrigado
30 Março 2022 3:54
Quero agradecer aos profissionais de águas claras pelo excelente atendimento ótimos profissionais e com a melhor equipe do estado já indico estão de parabéns
26 Março 2022 5:10
Não deem dinheiro a essa empresa horrível
Comecei o meu processo na primeira semana que eu fiz 18 anos. Sabe quando foi marcada minha prova prática? Quando eu já tinha 20 anos! Foram 2 anos de enrolação, descaso e despreparo da pior autoescola que existe. Se você tentar entrar em contato com eles por WhatsApp, eles só tem respondem quando querem, se não quiserem simplesmente te ignoram. Se você vai até a unidade Águas Claras para ser atendida, eles falam que não podem te atender no momento e que vão mandar mensagem, mas não mandam. Eles pegam seu dinheiro e não estão nem aí pra você mais.
O instrutor Idelvan é horrível. Folgado, frequentemente fazia comentários não pertinentes e de mau tom, inapropriados para um professor. Por vezes ficava mexendo no telefone durante a aula, em total descaso com o aluno, e ainda não levava para fazer o percurso de Taguatinga, onde ocorre a prova, sendo que isso é responsabilidade do instrutor. Ou seja, o aluno tinha que pagar do próprio bolso para ir até Taguatinga e lá encontrar ele.
06 Dezembro 2021 14:14
Infelizmente tive que dar uma estrela, se pudesse não daria nenhuma.
Péssima experiência!
Desorganização total. Não recomendo nem pro meu pior inimigo.
Deem valor ao dinheiro de vocês, nunca, jamais contrate esse lixo de empresa.
30 Novembro 2021 23:11
Um pesadelo, não se matriculem nessa desg****, te enrolam do começo ao fim e ainda se fazem de desentendidos na hora de devolver dinheiro. Se não tivesse trocado ainda estaria aguardando aula prática faltando período curto de vencer o processo. Ainda estão funcionando pq não foi descoberto suas enganações
20 Novembro 2021 18:48
Sempre solícitos e atentos e conta com um ótimo instrutor André, que tem não só a experiência e paciência, como também a técnica para passar todo o aprendizado para os novos alunos!
09 Agosto 2021 14:55
Péssimo atendimento, nos colocam para falar com robô, não marcam provas e jogam toda responsabilidade ao Detran. O atendimento é pior que o Detran pois com o Detran consegui falar, com a auto escola nem me atende
B
01 Agosto 2021 15:54
️ LEIA ANTES DE SE MATRICULAR ️
AUTOESCOLA MEDÍOCRE
Estou aqui para relatar minha insatisfação com a autoescola. Atendentes nos recebem muito bem na primeira vez mas depois o tratamento muda. Descaso muito grande com os alunos e falta de comunicação. Percebo também ausência de vontade por parte da autoescola em nos ajudar, na verdade, só criam mais problemas. Outra coisa, você fica preso no processo, me matriculei em dezembro e minhas aulas práticas vão começar só em agosto. Colegas meus que não optaram pela Brasiliense começaram depois de mim e já terminaram (vão jogar culpa na pandemia, balela). Se eu soubesse antes que era dessa forma, nem teria cogitado essa instituição.
02 Julho 2021 22:38
Super recomendo. Agilidade e praticidade durante todo o meu processo! Atendente Suelen e Thais estão de parabéns pela educação e profissionalismo!
16 Junho 2021 7:00
Se for tirar sua CNH procurar a Suelen na autoescoloa Brasiliense de águas claras nesse eu recomendo
08 Maio 2021 10:14
Péssima! Fazem dez meses que entrei com o processo e não há prazo para terminar. As aulas práticas são sempre canceladas e a reposição somente ocorre meses depois. Eu fui enganado! Aviso para que outros não sejam também.
02 Maio 2021 1:56
Pessima experiencia, atendentes despreparadas, aulas pessimas, tive meu processo enrolado por mais de 9 meses só por conta das atendentes da autoescola brasiliense se aguas claras, não recomendo nem um pouco, pessimo, arrependida, só não cancelei pq perdia mais da metade do valor já pago, horrivel, atendente rafaela sarcastica, ironica faz de tudo pra tirar a pessoa do sério, fez um sonho de transformar em um pesadelo, não indico a ninguém
23 Março 2021 19:45
Na hora de fechar contrato é uma maravilha! Tipo aquele filme "Pague para entrar e reze para sair". Pior Auto escola que já conheci (enrola os alunos pra marcar aula, péssimo atendimento nunca te retornam) vc tem que ficar na cola deles o tempo todo pra marcar aula.sem contar que a Auto escola de Águas Claras é horrível precisa de uma boa reforma.não sei como o dono não tem vergonha de ter uma estrutura tão velha!
13 Março 2021 15:28
Gostaria de deixar a minha enorme satisfação com o atendimento das meninas de aguas claras.
Rafaela e Thais. Super atenciosas
25 Março 2021 21:18
Recomendo com certeza! Além dos preços compensarem, eles possuem uma estrutura ampla para atender as necessidades do cliente. Além disso, o atendimento da unidade de aguas claras é muito bom, tanto a atendente thais e a gerente Rafaela.
21 Janeiro 2021 19:53
ATENDIMENTO PÉSSIMO, DEMORAM PRA MARCAR AS AULAS E PROVAS DE FORMA INJUSTIFICADA. SÃO OTIMOS PRA VENDER, PÉSSIMOS NO PÓS VENDA E ENTRGA DO SERVIÇO.
10 Dezembro 2020 1:15
Péssima auto escola. Não dão suporte nenhum para o aluno, não respondem pelo whatsapp, e são enrolados com tudo.se você quiser passar dor de cabeça se matricule nessa auto escola. Para ser respondido tem quase que implorar. A comunicação é péssima.
08 Dezembro 2020 15:15
Só estou avaliando com 1 estrela porque não tem como avaliar com nenhuma.
Não recomendo essa péssima auto escola nem para pessoa que mais odeio no mundo, ninguém merece passar tanta raiva assim, juro.
Não possuem NENHUM compromisso com os clientes, não existe comunicação (o aluno que tem que ficar correndo atrás e ligando para saber das coisas mesmo depois deles mesmo falarem que vão entrar em contato)
Serviço horrível, eles agem como se estivessem fazendo um favor ao cliente, péssima qualidade em todos os aspectos. Culpabilizam tudo e todos mas nunca assumem responsabilidade pelas próprias falhas.
Não recomendo para absolutamente NINGUÉM.
Vai completar 1 ano desde que iniciei meu processo e mesmo ciente de toda a situação da covid e da quarentena, NADA justifica a enrolação dessa auto escola, NADA.
Evitem dores de cabeça e nunca façam a matrícula nesse lugar horrível, não se enganem pelo preço.
28 Novembro 2020 12:58
A autoescola não vale sequer uma estrela, péssimo atendimento por parte da central, antes do fechamento de contrato é mil e uma maravilhas, mas após, eles fazem um total descaso do consumidor, enrolando de forma imensa, possuindo uma péssima troca de informações com o cliente. Não recomendo a ninguém, possui apenas nome, quanto a eficiência é zero, é preferível pagar mais caro e ter uma experiência boa à pagar o valor cobrado por esta autoescola e ter uma experiência péssima!
29 Outubro 2020 16:15
A unidade de Águas Claras é extremamente irresponsável. Sem controle de informações. Desde novembro 2019 minha filha matriculada e jogam a culpa em pandemia e Detran. Em contra partida fazem propagando para admissão de novos alunos. Não conseguem resolver os problemas que tem e querem mais.
10 Maio 2020 2:23
Meu filho tirou a categoria AB e eu tirei a D. Tive uma
Experiência incrível incrível nas minha aulas práticas no ônibus. O instrutor Edimar é super paciente e profissional as meninas da decepção são umas lindas. Sempre muito anteciosas e ensentivarodas. Meu filho tbm amou. Só tenho que agradecer a autoescola brasiliense de Àguas Claras.
19 Março 2020 23:31
Auto escola não tem compromisso com o aluno, antes da matrícula é tudo perfeito, depois é só ladeira abaixo.
17 Março 2020 6:25
Tudo que é bom a gente indica! Eu amei a minha experiência na autoescola brasiliense de águas claras! Mais um sonho realizados. Gratidão
13 Março 2020 1:29
Procurei para fazer aula de moto p/ habilitados e a experiência foi péssima! Dão informações favoráveis p/ nos levar a comprar as aulas (disponibilidade de horário, local aulas, material aula na chuva), depois as condições não se cumprem. Nunca conseguem tirar dúvidas qdo se vai lá pessoalmente. Prometem retorno p/o cliente, mas nunca o fazem, tem que ficar correndo atrás, gerando perda de tempo e estresse. E os instrutores não tem didática. Não recomendo.
27 Março 2020 5:23
PIOR AUTO ESCOLA DO DISTRITO FEDERAL. MEU NOIVO ESTÁ EM PROCESSO DE RENOVAÇÃO E TIRANDO A DE MOTO P HABILITADO E TODO DIA DÁ PROBLEMA. MARCAM AULAS E DESMARCAM E NÃO AVISAM, PASSAM INFORMAÇÕES ERRADAS, NAO CONSEGUEM FAZER NADA CERTO, TODO DIA ELE TEM QUE IR ATRÁS PRA SABER COMO QUE ANDA O PROCESSO. Péssima experiência, não recomendamos nem para nossos inimigos. Não gastem o tempo e a sanidade de vcs.
16 Março 2020 2:48
Matriculei minha filha dia 11/11/2019 e deu tudo certo! Muito obrigado pessoal. Equipe excelente. Com certeza indicarei vocês de olhos fechados. Thais e Pamela Gratidão meninas.
26 Fevereiro 2020 4:18
Pior experiência que já tive na minha vida. Essa auto escola não tem um mínimo de respeito pelos clientes, desde as atendentes ao instrutor. Ninguém te informa nada e fazem com que você acredite que seja incapaz. Peguei 19 aulas práticas e não evoluía, não aprendi nada, fui induzida várias vezes ao erro para pagar aula extra. Transferi meu processo e terminei tudo em outra auto escola, que por sinal, mostra muito profissionalismo e respeito. Em 3 aulas descobri o que era controle de embreagem e consegui passar de primeira graças ao excelente trabalho do novo instrutor. Se não quer passar raiva, procure outro lugar.
06 Fevereiro 2020 6:52
Sem dúvidas escolhi a melhor autoescola, parabenizo toda a equipe da autoescola Brasiliense-águas claras e ao instrutor Rogério, são excelentes profissionais super indico!
Só tenho a agradecer por todo suporte e cuidado oferecido ao decorrer do meu processo de habilitação!

Uhuuuul vcs arrasam, sucesso!
17 Novembro 2019 11:18
As meninas da recepção são super atenciosas. Super recomendo a autoescola Brasiliense de ÁGUAS CLARAS. Meu instrutor me passou 100% segurança e eu passei de primeira. UhuuuuuL.
03 Outubro 2019 2:25
Essa autoescola é uma piada, se não ficar enchendo o saco e cobrando pra alguém fazer alguma coisa o seu processo vence e nada de tirar a CNH.as questões burocráticas já são várias e ainda fazem questão de piorar ainda mais a situação.ser cliente desse estabelecimento só tá me dando dor de cabeça e não recomendo a absolutamente ninguém a não ser que queira passar muita raiva.autoescola LIXO! Mas o instrutor daniel é top
21 Setembro 2019 11:07
Meu processo foi muito gratificante dorou um pouco mais do que eu tinha previsto, porém n posso culpar a autoescola, pq faltei uma aula teórica e tive que fazer reposição aí perde quase 30 dias devido a isso, meu instrutor % top Idelvan, ele me passou muita segurança. Estão de parabéns
14 Julho 2019 9:23
As meninas que atendem são simpaticas e prestativas, prontas a ajudar. Não tive nenhum problema com a auto escola.
25 Junho 2019 12:48
Horrível. Não recomendo. Atendimento péssimo. Antes de assinarmos é um tratamento após a assinatura eles não prestam nenhuma assistência.
12 Junho 2019 4:48
Uma experiência muito ruim, o atendimento é péssimo, após assinar o contrato é apenas enrolação e dor de cabeça ao cliente, no meu caso demorou 2 meses para remarcar apenas uma aula teórica, além de todos os problemas de infraestrutura e condição de sala as aulas eles mudam as datas e horários sem você ficar sabendo, por que por algum motivo eles pensam que os dados de contato sao apenas para te cobrar mais dinheiro. NÃO recomendo a ninguém.
22 Maio 2019 5:51
A auto-escola Brasiliense acredita que os seus alunos são trouxa, o atendimento é horrível temos que ficar cobrando que as atendentes acompanhem nosso processo e nos passem as informações, senão elas não fazem nada. Durante as aulas teóricas recebi um material com conteúdo desatualizado e várias vezes precisei riscar e alterar o material com novas regras e gravidade das multas. Sempre que possível eles irão enrolar com seu processo colocando a culpa pela sua demora, no Detran, dizendo tratar-se de questões burocráticas, sendo que um amigo meu que está fazendo na Líder começou 1 mês depois de mim e irá fazer a prova teórica na mesma semana que eu (obs: ainda estou tentando tirar minha CNH) e não duvido que ele tire antes. Pelo preço pago que entre as opções atuais é uma das mais caras, sinceramente, esperava mais.

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