28 Dezembro 2023 17:18
Meu primeiro contato com a Auto Frio foi excelente! Fui muito bem tratado pelo dono e pelos funcionários, transparência nas informações e sem burocracia na hora do pagamento, facilitado. Serviço de ótima qualidade.
26 Agosto 2023 7:04
A minha experiência na Auto Frio Ar Condicionado foi, em geral, bastante satisfatória, com um serviço de reparo de ótima qualidade. No entanto, gostaria de compartilhar algumas observações sobre o atendimento na loja.

Em relação ao atendimento prestado pelo dono da loja e pelos funcionários, fui tratado com atenção e respeito durante toda a minha visita. Eles demonstraram conhecimento e profissionalismo ao lidar com o reparo do meu ar-condicionado de carro, e isso é algo que eu valorizo muito em um estabelecimento de serviços automotivos.

No entanto, devo mencionar que minha experiência foi prejudicada pela interação com a esposa do dono da loja. Ao solicitar a possibilidade de um desconto, ela se mostrou completamente arrogante e desrespeitosa. Entendo que cada negócio tem suas políticas de preços, e negar um desconto é uma prerrogativa legítima. No entanto, a forma como ela lidou com a situação foi inaceitável. Não acho apropriado que um cliente seja tratado com gritos (Tom de voz alto) e balbúcios ao fazer uma simples pergunta sobre descontos.

Acredito que a qualidade do serviço e o tratamento respeitoso ao cliente são essenciais para o sucesso de qualquer empresa. Portanto, sugiro que a proprietária (Esposa do dono) da loja passe por uma reeducação social para entender que o cliente desempenha um papel fundamental em fazer um negócio prosperar. Em vez de negar descontos de maneira tão desrespeitosa, seria mais construtivo e profissional explicar as políticas de preços da loja de forma calma e cortês.

No geral, minha avaliação da Auto Frio Ar Condicionado é positiva devido à qualidade do serviço de reparo. No entanto, a experiência com a esposa do dono deixou uma impressão negativa, o que é uma área de melhoria para a loja.
08 Julho 2023 22:30
Local de dono honesto e amigo.
Me salvou de várias frias já. Meu local de confiança para prevenção, manutenção e conserto de ar condicionado de veículo.
Podem procurar o Elcio, ele é só o cara.
15 Fevereiro 2023 19:37
Horrível, foi no local várias vezes para resolver meu problema
Cada vez que foi lá falavam uma coisa diferente, sempre tinha um custo, colocavam gás, no outro dia já não tinha mais nada.
Simplesmente não indico para ninguém, somente dor de cabeça.

O pedido está no nome da minha esposa, Ivanice Souza!
Vcs vão lembrar as diversas vezes que estive aí!
Não foi uma ou duas vezes, foram várias vezes.
31 Dezembro 2022 1:03
Excelente profissional muito honesto e rápido, e com o preço justo, já faz anos que sempre que preciso vou no mesmo lugar.
02 Agosto 2021 20:41
Ótimo atendimento e serviço com seriedade, o Helson te explica o conserto a ser feito sem enrolação. Estão de parabéns!
18 Julho 2021 9:39
Apesar de não ser possível fazer o reparo que eu precisava o atendimento e a excelência foram ótimos.
16 Julho 2021 4:01
Empresa honesta e com diagnóstico certeiro. Excelentes orientações sobre como utilizar o ar condicionado de modo a alongar a durabilidade. Recomendo.

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