Atlas Academia

Ótima academia, os professores são excelentes. Amo os professores da parte da manhã, super dedicados

É a academia que frequento, porém está deixando a desejar. Mandei mensagem para ela, porém não há feedback. É a opção mais pertinente para mim pelo fato de não ser tão cheia como as outras, no entanto, ainda falta muita estrutura. A sala do pilates é super quente, parece que o ar não funciona. Mas a professora Taynara é ótima. A Hana também é ótima. A sala com espelho de abdominal não tem ventilação, nem ar condicionado nem ventilador, extremamente quente. As barras ficam super longe dessa sala, tem que ficar atravessando toda an academia com o peso para fazer em frente o espelho (zero ajuda). Há profissionais desqualificados e antiéticos na área da musculação, que querem cobrar treino no horário que estão como professores na academia, e um treino super mega fraco. Poucos realmente olham se as pessoas estão fazendo certo ou não. O Leandro merece elogio, pois ele corrige os exercícios. Aparelhos também deixando a desejar, as caneleiras da polia, só tem duas, bem ruins, elíptico só tem um. Ainda estou com esperança de haver melhoras, por isso ainda não saí, mas se continuar assim, optarei por outra, e meus familiares também. Outro problema está sendo o aplicativo no que tange à marcação do Volt. Tento agendar no horário exato e não libera, só fica “notificar”, 1 hora antes. Tentei agendar à noite, a aula era 20h, 19h em ponto entrei para agendar, apareceram cadeiras, 15 minutos depois constava apenas a metade preenchida e não consegui agendar. Até mandei print para o pessoal da academia para me orientarem, dizer o que estava acontecendo e comunicar sobre essas questões. Umas três tentativas (dias diferentes) e deu a mesma coisa, e não era porque estava lotada, mas o aplicativo não disponibilizou para agendar, apenas notificar. E logo em seguida -apareceu lotada, comigo tentando desde a abertura do horário exato. Seria de grande ajuda verificarem e reverem essa questão.

Estão investindo na academia os professores de volt e musculação são ótimos porém precisava trocar a professora de Fit dance aula pessima lenta e desanimada Decepcionada

Agradeço ao Guilherme e à Letícia pelo trabalho fantástico que têm feito com a minha filha, Priscilla. Por contribuírem com a independência e individualidade dela durante os treinos, o que é difícil na nossa sociedade que não promove a inclusão real de pessoas com deficiência. Agradeço também a todos os funcionários da academia, que a acolhem tão bem, especialmente o Chiquinho, que a recebe com sorrisos largos diariamente. Por mais pessoas assim no mundo! Sem dúvidas, diferentemente de outras academias onde vamos por obrigação e saímos o mais rápido possível, aqui nos sentimos em casa.

Recepcionistas extremamente mal educadas, totalmente despreparadas para lidar com o público. Fomos eu e minha esposa vermos aula de natação para nosso filho, mas desistimos não pela academia, mas pelo atendimento nos prestado pelas recepcionistas.

Bom dia, infelizmente a Atlas está deixando a desejar. Iniciei a academia por conta das aulas de dança, infelizmente esse professor que vocês colocaram não tem profissionalismo, não cumprimenta antes da aula, não interage com a turma e nem corrige os erros, apenas chega começa dançar e quem quiser acompanha, desse jeito é melhor fazer fit-dance em casa. Infelizmente A nossa turma de dança está saindo da academia uma por uma. Peço que olhem isso o mais rápido possível, pois não irei continuar pagando o plano ouro pra ter apenas musculação, pois não justifica não ter mais nenhum benefício. Obrigada!

Gosto do espaço e organização. Todos tem a cultura de limpar os aparelhos ao usar e os colaboradores estão sempre avaliando se a academia está em ordem. Seria interessante que os instrutores fossem mais pró-ativos ao que diz respeito da execução dos exercícios dos alunos dando dicas de como melhorar. Também seria interessante que tivesse um espaço Kids, observei que muitos pais levam os filhos e acabam deixando sentados em um colchonete. Ajudaria bastante!

A aula de natação é ótima, porém o espaço da atlas é meio largado. Falta manutenção. Os banheiros femininos sempre apresentam problemas nos chuveiros. Alguns funcionam outros não. Poderiam dar uma atenção maior as instalações e fazer uma reforma. Aumentar o banheiro e resolver a situação dos chuveiros.

Excelente espaço, equipe fantástica bju para todos Juliene, Letícia, Vanesa, Guilherme horário da manhã e Nossa grande Maria que mantém o espaço limpo e aconchegante e todos no atendimento.

Academia básica, apesar de bons aparelhos e profissionais atenciosos, só tem um de cada tipo de aparelho (sem conter aeróbicos), o que atrapalha bastante o fluxo do treino nos horários mais cheios. Como sugestão, abrir um pouco mais cedo poderia ajudar mais ainda quem quer treinar antes de ir ao trabalho.

Natação para todas as idades, incluindo bebês, com o método Gustavo Borges. Muito bom. Recomendo

E a segunda vez que tento me matricular na academia e não consigo, me deixam esperando, só fazem de uma forma de pagamento, não me deram a opção de escolher o dia do pagamento, nem a forma de pagamento no débito. Simplesmente desisto dessa academia.nao recomendo.

Academia precisa de aparelhos novos. As esteiras tudo estragadas, caindo os pedaços literalmente. Funcionários parece que trabalha de má vontade. Gosto muito da academia pela localização. Mas deixa muito a desejar

Fiz minha matricula antes de conhecer, e me decepcionei. Academia com pouquíssimos aparelhos e pouco espaço. Vou por volta das 19 horas, e fica impossível concluir meu treino em 1 hora (levando em conta que é preciso esperar muito para desocupar espaço e aparelho).
A vantagem que fica próximo a minha casa, mas pelo preço da mensalidade eu acho que eles deveriam investir mais.

Comunicação péssima, querem colocar a conta da pandemia nas costa do consumidor. Quis retornar as atividades hoje e fui informada que teria que pagar uma taxa de retorno de 100 reais mais o valor da mensalidade que aumentou absurdamente. Os responsáveis deveriam saber que não colocando taxas abusivas que vão recuperar o dinheiro perdido. Todos perdemos com essa pandemia. Ao lado da minha casa, mas não volto. Nem eu e nem minha família.

De acordo com a resposta, entendo que é mais sério que pensei. Pq estive aí hoje mesmo e fui informada que para retornar teria que pagar 100 reais além da mensalidade, só para retornar os meus treinos. Sua resposta não condiz com o que me foi informado. Eu teria que fazer uma rematrícula para voltar a treinar.

Professoras de Pilates excelentes, mas a recepção deixa a desejar, totalmente engessada, quer cancelar cancele, não fazem o mínimo de esforço pra se adequar a atual situação que estamos vivendo. Não negociam, em nada, não fazem questão de entender o aluno, simplesmente se quiser eu cancelo sua matrícula. Não pensam que poderiam estar lidando com seu chefe amanhã, ou seja, se atendesem bem poderiam receber até uma proposta. Ou pior não pensam que se todos os alunos cancelarem vão todos ficarem sem emprego.

Fizeram cobranças indevidas no meu cartão de crédito. Não possuem um telefone para atender os clientes. Estrutura da natação é horrível, colocam 4 pessoas em 2 raias.

O melhor é a localização, se torna única opção para muita gente, por isso pratica preços tão altos. Tem boa estrutura também, falta oferecer outras lutas além da capoeira.

Péssimo! Eles alteram cláusulas contratuais antes de encerrar a vigência do contrato. Impondo ao cliente um contrato menos vantajoso e com reajuste de valor.

Quanto aos professores, top.

Não Recomendo! Falta manutenção nos aparelhos, o que é gravíssimo. Comigo, um cabo de aço de rompeu, no momento da execução do exercício e fui impulsionado fortemente para trás, o que gerou uma lesão na musculatura da minha lombar. Já presenciei o rompimento de cabos de outros aparelhos. Além disso, o espelho da sala de musculação, que fica em frente ao crossover se quebrou sozinho, caiu em cima de um aluno. A sorte foi que não machucou. Por fim, o atendimento de alguns colaboradores é horrível, não espere simpatia e educação! NÃO RECOMENDO!

A academia não cumpre as ofertas do plano assinado, na assinatura prometem a autorização de convidado (01 pessoa) do aluno aos sábados. Hoje fui levar um, passei constrangimento, pois as funcionárias já colocaram restrições a isso. Ou seja, eles descumpriram aquilo que foi acordado na assinatura (inclusive essa oferta foi um dos pontos que me fizeram optar pela academia). Me senti constrangida e meu convidado mais ainda. Não usamos nem a academia. A gente já vai para desestressar e volta para casa mais estressada ainda, por essa falta de respeito com o usuário. Pior e que não tem direito a questionar. E engolir e pronto. Nem tem ninguém com poder de decisão no local para resolver qualquer situação inconveniente entre as partes. Lamentável

Pior academia! Mau atendimento, pouco equipada, ultrapassada, professores ruins e sem disponibilidade ou vontade de auxiliar os alunos, equipe sem o mínimo treinamento e qualificação para lidar com o público. Academia sem administração ou não se importam com alunos ou com suas demandas. Horrível.

Existe uma turma de jiu-jitsu, mas a estrutura fornecida pela academia é precária. Os tatames estão velhos e em todos os treinos abrem, forçando a parada constante para arrumar novamente o que não deveria se soltar.

Os responsáveis não tem se preocupado com a segurança dos alunos, pois já houveram várias reclamações e até o momento não houve nenhuma ação por parte deles e muito menos uma explicação para os alunos, pois todos pagam pelo serviço.

Pelo visto, preferem forçar que os alunos saiam e deixem de treinar do que comprar os tatames para um melhor treino e alavanca a equipe.

Gostaria de elogiar, do atendimento a todos os professores dessa academia, ótimo atendimento da recepção, excelentes profissionais e professores, sem falar no ambiante familiar com ótimos aparelhos, Recomendo Vale muito a pena conhecer

Meu filho (depois de 2 anos fazendo natação lá), faltou 1 semana por ter ficado doente. A academia não entrou em contato comigo para saber se ele iria continuar ou não e simplesmente ocupou a vaga dele, sem me avisar nada. Muita falta de ética e profissionalismo! Falta de respeito com os alunos! Não recomendo esse local para ninguém! Decepção!

Ótima academia! Ambiente familiar. Espaçosa, ótimos aparelhos. O atendimento feito pelo Silas e as meninas na recepção é 10. São muito prestativos. Os professores são excelentes. Sempre atenciosos para te ajudar montando o treino e a execução do mesmo. Recomendo muito!

Ambiente familiar e acolhedor. Atendendimentoda recepção noturna é maravilhoso. Equipe de instrutores e personais do período noturno é incrivel. RECOMENDO!

Atendimento muito ruim. Falta de informações, falta de interesse em mostrar o serviço ao consumidor.

Excelente academia! Malho lá há 3 anos. Aparelhos novos, professores atenciosos, espaço bom, recepcionistas prestativas e atenciosas. Super recomendo!

Atendimento de ótima qualidade no período da noite, as atendentes são muito simpáticas, personais são muito atenciosos, aparelhos e estrutura muito boa, super recomendo

Há alguns bons anos estou na Atlas, apesar de não ir com a devida frequência.hehehe.equipe prestativa e gente fina, ambiente familiar e extrovertido! Recomendo

Fui muito bem atendida. Tive otima explicação sobre os planos e as atividades. Resolvi me matricular e gostei muito da atenção que recebi dos instrutores. Os equipamentos são todos muito bons. Estou muito satisfeita.