ATLÂNTIDA Móveis

Vendedor atencioso, boa variedade de móveis e preços negociáveis com o gerente. Frete e montagem inclusos nos preços dos móveis.

Uma boa variedade de móveis a preços razoáveis. Fomos muito bem atendidos pela vendedora Madalena.

Péssima…
Compramos um rack com painel por 2000 avista… Nosa deram uma data de entrega um dia antes me mandaram mensagem informando que deu um problema no sistema e que não tinha em estoque o meu painel, somente uma cor totalmente diferente… falaram que na outra semana chegaria. Eu na hora disse ok, mas depois fiquei sabendo que isso é rotineiro. Então decidir cancelar, foi me informado que não tinha como é aí do nado no outro dia me ligam falando que estavam indo levar meu conjunto, até aí ok.
Quando foi quarta chegou na sexta vieram montar, pra nosso surpresa o painel era o que nós não queríamos, mandaram o errado só pra dizer que entregou. Informei o montador que não era pra coloca na parede que não estava certo ele virou e disse NÃO SENHORA VAMOS DEIXA ESSE É A VOCÊ INFORMA A LOJA O ERRO E ELES VEM TROCA NA MESMA SEMANA. ISSO JÁ TEM UM MÊS. Não resolveram nada, estou até hoje com painel errado já até tomei raiva…

Estou indo na loja pedir pra pegarem de volta e quero meu dinheiro de volta isso é um absurdo, a gente pagar caro e receber algo totalmente errado que eu disse que não queria e ainda por cima não fazerem nada pra reverter a situação…

Pior loja de móveis que já comprei em Brasília, só tem preço porque de resto é horrível…

Comprei Cômoda na Atlântica Moveis do conjunto Nacional, no dia 04/02/2023
na loja a cômoda era freijo off white (beje)
hoje dia 08/02/2023 o montador veio montar a Cômoda
a Cômoda entregue era freijo com Cinza
liguei na loja deram um prazo de 30 dias para vim uma pessoa no meu imóvel avaliar a cômoda
o detalhe que mesmo querendo cancelar
o gerente não fez o cancelamento pois o item entregue foi errado

Ótimo atendimento do vendedor Ivalnei e do gerente Jerônimo, comprei um sofá retrátil, chegou dentro do prazo indicado pela loja e os entregadores foram muito simpáticos e atenciosos.

A Atlantida Móveis possui móveis de qualidade. Gosto muito dos móveis da Sier, uma fábrica de Ubá -MG, por terem excelente qualidade e diferente design, cujos produtos são vendidos na Atlântida.

Muito decepcionada! Comprei meu sofá há 10 dias, um modelo cotado como um dos melhores da loja e o braço dele já está quebrado! Além disso, ao escolher o tecido falei que tinha animais e me indicaram o tecido de linho alegando que ele não desfia e que a impermeabilização deixaria mais resistente para os animais. Paguei a impermeabilização e mesmo assim, não era verdade! O sofá já está com o tecido todo desfiado e com cara de velho.
Muito triste! Paguei caro e esperava que o produto fosse entregue com a qualidade que me prometeram. Se eu pudesse, trocaria o tecido e o modelo do sofá!
Não valeu a pena!

Não compreendi qual o critério dos vendedores para realizarem os atendimentos, mas claramente existe algum protocolo estabelecido para que alguns clientes sejam atendidos assim que adentram a loja, enquanto outros clientes fiquem sem atendimento e vendo os vendedores confortavelmente sentados em suas mesas.

Ótima forma de não efetivar vendas. Parabéns para os envolvidos! Recomendo fortemente que os vendedores dessa loja recebam o mesmo treinamento oferecido para os vendedores da loja Atlântida localizada no Shopping ID.

O móvel prospectado era belíssimo, mas perderam a venda em virtude do atendimento relapso.

Loja espaçosa, confortável, grande variedade de móveis de ótima qualidade e bom gosto, vendedores bem treinados, educados e facilitadores para com os clientes. Recomendo sim.

No dia 7/9 comprei um sofá na Atlântida Moveis do Conjunto Nacional, escolhendo uma cor específica e tendo a entrega prometida para dia 12/9.
Estranhando a demora, liguei na loja e não localizaram meu pedido. Tempos depois o gerente me retorna falando que eles venderam mais do que o estoque, que o sistema não tem o controle na hora da venda, que um novo carregamento de sofá chega somente daqui há 3 dias e que não tenho outra opção além de esperar.
Contando com a palavra da Atlântida vendi meu sofá antigo e agora fiquei na mão.
Descaso total com o cliente.

COMPREI UM COLCHÃO NESSA LOJA E DOIS GUARDA ROUPAS. MEU COLCHÃO AFUNDOU FUI NA LOJA PARA RECLAMAR ISSO COM 6 MESES DE USO. O GERENTE DISSE QUE IA MANDAR UM TECNICO QUE DECLAROU QUE ESTAVA NO LIMITE QUE ERA NORMAL BAIXAR. POXA COMPREI AVISTA MINHA CAMA COM COLCHÃO. INTEIRAMENTE DECEPCIONADA.

Comprei um colchão "Herval" na loja do conjunto, a venda e a entrega foram perfeitas mas a qualidade do produto é péssima, meu colchão deformou todo e o fabricante falou que estava dentro dos limites, COLCHÕES HERVAL NUNCA MAIS NA MINHA VIDA!

Já comprei vários móveis lá, a melhor época e no fim de fevereiro, que é quando eles fazem ótimas promoções, fora isso, muito caro.

Muitas opções de móveis, material e acabamento perfeito. Agora, o vendedor Fagner " é o Cara ", extremamente educado, profissional ao extremo, bem humorado e atencioso. Já sou cliente da Atlântida desde alguns anos.

Super atendimento. Pontualidade na entrega. O vendedor Divino nos atendeu muito bem. Eu recomendo.

Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Ailson, que inclusive foi muito paciente e me ajudou a lidar com minha mãe (problemas da idade). Compramos um sofá muito bonito que já foi entregue no 2º dia útil.

Como sempre, um ótimo atendimento. Ah! E continua sem cobrar a montagem e a entrega. E a qualidade dos produtos é indiscutível!

Comprei um sofá caríssimo, o vendedor da loja, fez uma venda casada da impermeabilização. Quando da aplicação, o produto danificou o material do sofá e ainda, e mais sério, quase matou minha neta intoxicada.

Caiu no meu conceito! Fiquei um bom tempo olhando um sofá porque gostei e queríamos o sofá! Vendedores olharam de longe, eu e minha esposa esperamos e ninguém nos atendeu. Preconceito puro!
Não me atenderem acredito por que eu estava vestido de short e havaianas! E não havia nenhum outro cliente na loja. Saimos tristes e constrangidos.

Comprei um jogo de sofá e mesa de centro. Produtos excelentes, pessoal sério para negociar, podem confiar.

Fui na loja pra comprar alguns móveis pra casa e só porque eu estava de chinelo e bermuda não me deram atenção para oq eu queria comprar. E eu ia comprar a vista.
Rodeia a loja inteira e mal me respondiam sobre os produtos.
Decidi sair e
Fui em outra loja que me atendeu muito bem

Simplesmente a melhor loja de móveis da região. Parabéns a todo time da Atlântida, um abraço especial para o Maik e Anderson pela atenção e profissionalismo.

Excelente loja, a melhor no ramos de movelaria, atendimento top, e são bons de negociarmos

Tem uma variedade.se móveis em relação as outras concorrentes. Atualmente tem mais vendedor do que comprador. Acredito que os preços irão baixar ou a loja irá fechar. A falta de dinheiro é grande. Então pechinchar sempre é bom

Moveis lindos, perfeitos com preços altos, não tem negociação, o atendimento e padronizado engessado e sem empatia. Parece que não faz muita questão de atender pessoas com aparência simples. A minha experiência foi assim. Sai de casa e rodei 85 km determinado a comprar nessa loja um sofá de mais de 5mil na loja no debito. Sem negociação e atendimento pouco empático fui comprar na loja ao lado, com produto similar e preço também similar. Mas de atendimento muito melhor.

É o único minimercado do bairro. Atende o básico com razoabilidade. Mas peca em algumas funções e atitudes como outros estabelecimentos.

Fui bem atendido, comprei vários móveis. Os problemas começaram depois: o rack de TV, quando instalado com os três pés, ficou completamente bambo. Arrumei por conta própria com marceneiro. Um dos três painéis da cama veio com a cor errada. Solicitei a troca com o vendedor Henrique, enviei fotos inclusive da caixa com código diverso dos demais. O vendedor disse que solicitaria a troca, nunca chegou. Reclamei com o mesmo vendedor, um ano depois continuo com a peça de cor errada.

Comprei uma mesa na Atlântica da Móveis no Conjunto Nacional e eles me entregaram ontem sem montar. Sendo que na hora da compra o vendedor me garantiu que eles montariam. Meu pai que recebeu para mim pois no dia combinado não entregaram e eu não tive outro dia para receber.

Caso não montem hoje a mesa vou ter que devolver.

Sempre compro móveis nessa loja, mas estão deixando a desejar o atendimento com o cliente.

Não fiz compras nessa loja, passei apenas pesquisando e não encontrei o que queria, mas fui bem atendido. Já fiz compras nas Atlântida móveis do ID shopping e fiquei muito satisfeito com o valor e a qualidade dos produtos. Virou parada obrigatória sempre que estou pesquisando algum móvel pra casa.

Ok pedro claro a gente vai continuar voce vai continuar tendo as informacoes aqui na globo durante toda manha cobertura completa tambem no telejornal hoje vamos encerrando rodrigo bocardi

Excelente loja! Atendimento muito bom! Preocupados em resolver os problemas do consumidor. Preço excelente!

Uma das piores loja que conheci, principalmente pelo pós venda, muito ruim assistência técnica não existe. Muito descaso.

Loja de móveis de qualidade, só coisa boa! O atendente e o gerente bem atenciosos, me trataram super bem e ainda me serviram café, água e suco. Estou muito satisfeita com a compra do meu sofá e voltarei novamente nessa mesma loja para comprar outros móveis.
Super indico!