Precisava de um serviço de urgência, o rapaz que me atendeu anotou meu telefone para passar para o vidraceiro, segundo ele, em seguida ele iria me ligar para resolver o problema pra mim, pois bem, estou há mais de 8 horas esperando. Claro que já providenciei outro profissional, que por sinal, foi muito profissional, liguei e em seguida veio e resolveu o problema. Se não dava pra resolver o problema, poxa, ligasse e avisasse que não daria. Não volto mais. Não recomendo de forma alguma.
Péssima experiência! Em 2017 demoraram 2 meses pra entregar e instalar uma simples porta de banheiro. A porta era pra ser envelopada de branco, somente no terceiro mês consegui terminar o serviço, isso porque fui pegar o dinheiro do envelopamento de volta com eles e fazer o serviço com outra pessoa!
Se quiser ter muita dor de cabeça esse é o profissional certo. Comprei uns produtos pra serem entregues antes do Natal, e depois de sempre prometer a entrega pro dia seguinte, entraram de recesso falando que a fábrica não entregou os vidros. Me entregou uma parte no começo de fev e outra parte quase no fim de fevereiro. E sempre que eu cobrava dava uma data e não cumpria. A palavra pra ele não tem nenhuma serventia.
Se você está sem nenhuma dor de cabeça e está afim de uma, esta é a "empresa" certa. Comprei um vidro para a mesa aqui de casa foi me dado um prazo de 10 dias oq já é algo alto, prazo foi dito junto ao pagamento que deve ser antecipado. Chegou dia 24 nada de vidro, pensei que fosse devido ao Natal, passaram dia 26,27,28.decido ir na loja estão de recesso ngm fala nada, ignoram o zap falam q vao entregar e não entregam, se voces querem dor de cabeça recomendo!
Se vocês querem dor de cabeça, essa é a empresa. O valor é mais em conta que os concorrentes, mas eles fazem de tudo para não te entregar o serviço, te bloqueia no WhatsApp, enfim, cuidado. O sr. Antônio que é proprietário, é um picareta.
Cobram o pagamento integral na hora de fechar o serviço, pedem o prazo de 15 dias para instalação. Porém, não entregam o serviço, desmarcam várias vezes e param de responder ao WhatsApp e atender as ligações. Fomos enganados, não caiam nessa, agora estamos com um prejuízo altíssimo.
Péssima experiência, no mês de dezembro de 2018 contratei o serviço dessa empresa, diretamente com o Sr. Antonio, fiz o pagamento com o cartão de crédito, dai ele se comprometeu entregar o meu serviço em 15 dias, como se tratava da data da entrega próximo ao Natal, liguei um dia antes da data prevista pra perguntar qual o horário que eles vinham. O próprio Antônio me disse que eu não me preocupasse que até às 18hs do dia 23, eles viriam à minha residência, o qual não compareceu ninguém e nenhuma ligação recebi do mesmo.dia 24 pela manhã fui até a loja, lá chegando, encontrei a loja fechada e vários anúncios na porta dizendo que entraram de recesso e só reabririam a loja dia 14/01/2919 sendo que ao chegar na loja já tinham umas 4 pessoas reclamando da mesma situação. Dai, entrei em contato várias vezes no telefone deste Senhor e nada de atender ou me dá qualquer explicação. Fiz contato com o cartão de crédito e cancelei a compra.depois do dia 15/01 este Senhor me ligou se achando no direito de ficar chateado por eu ter cancelado a compra junto ao cartão de crédito.por favor, não caíam nesse golpe. Vicente Pires ainda tem excelentes profissionais.esse não.