ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA LG RPM

Ótimo atendimento, técnicos habilitados e preço justo.
Recomendo para quem tem aparelhos da LG.

Pelo telefone o atendente ja dispensou meu serviço, tenho uma lg 50 de plasma e antiga porém boa, coisas simples o conserto, alegou não ter a peça, eu comprando a peça por fora recusou o serviço, resumindo só fazem o concerto com suas peças e a TV tem que ser do ano.

Solicitei a instalação de minha TV com a autorizada LG RPM e só tenho elogios.
Instaladores profissionais, educados e prestação de serviço rápida.

Meu contato foi somente por telefone, onde fui bem atendido e tive os orçamentos que precisei na hora. Recomendo.

São péssimos! Marquei dois dias seguidos para irem na minha casa para uma instalação de TV na parede! Furaram os dois dias seguidos. Não assumem o erro e colocam a culpa no cliente!

Comprei uma TV LG que em menos de 3 meses queimou todos os box de TV que foram ligados a ela. Depois de 3 meses ela parou de ligar. Diagnosticaram que foi a placa e fizeram a troca. Agora ela apresentou o mesmo problema e a placa custa mais da metade do valor da TV. O atendente de cara, já queria colocar a culpa no box da Net, sendo que tenho 2 outras TVs de outras marcas, com box da net que nunca deram nenhum problema. Ainda queriam me cobrar 30 reais se não aceitasse o serviço que todos já sabemos qual é. A garantia do serviço é de 90 dias, sendo que a TV apresenta o mesmo problema recorrente. Em fim, LG nunca mais.

A tela do meu computador deu defeito uma primeira vez e levei o mesmo para essa autorizada. Lá me cobraram cerca de 1000 reais para resolver o problema (troca da tela do computador). Confiando na loja, pedi para realizarem o serviço. Quando não quiseram me entregar a peça que foi trocada, já desconfiei do diagnóstico que eles me apresentaram. Deixei passar.
Em uma segunda oportunidade, a tela do computador não ligava. Acreditando que seria um problema simples, tornei a levar o mesmo nesta loja. E os mesmos me deram o mesmo diagnóstico de antes (troca da tela), e dessa vez me cobrando 1200 reais.
Agora com a certeza de que eles estavam sendo aproveitadores, levei o computador em outra loja. E para minha surpresa, o concerto ficou em 109 reais, sem a necessidade de troca de peça, uma simples conexão.

Então comunico a todos que essa loja não trabalha com a verdade. Tentando se aproveitar ao máximo dos clientes.

Atendimento deixa muito a desejar. Deixei um aparelho há quase um mês na loja para responderem que não havia conserto. Simples assim. E pior, um dos atendentes que responde pelo WhatsApp só respondia quando eu procurava saber. É muita falta de preparo.

Excelente atendimento, forma rápida e super profissional, recomendo a todos que necessitem dos serviços oferecidos pela empresa!

Quer ser atendido? Entao vá pessoalmente. Não atendem o telefone nem se for o Papa. Eles tem um serviço de atendimento por Whatsapp, mandei mensagem antes de ir ao local. Me responderam 2 dias depois, quando eu já tinha tirado minhas dúvidas na loja. O pior é que é a única assistência técnica LG da região. Não gostei!

Odiar é uma palavra muito forte.nem deveria constar como adjetivação.recomendo trocá-la.mas, no tocante ao péssimo atendimento que recebi, pois, o atendente nem pode esperar eu pegar os dados para orçamento e pediu que ligasse depois.pois, estava em atendimento.isso logo após insistentes chamadas até esse ocupado citado funcionário mal me atendesse.ainda precisando dos serviços.

Orçamento por telefone é um preço quando cheguei la com aparelho para fazer o orçamento da mesma peça é outro valor
Sao dois valores para mesma peça

Mentiram que o problema do computador foi vírus e eu havia passado antivirus antes de mandar para lá, tanto que nao falam que virus tinha no computador que estava era estragado e coberto pela garantia, nao recomendo a nao ser para quem gosta de rasgar dinheiro.

Péssima assistência! Queriam me cobrar duas vezes o mesmo conserto, sem contar que ainda estava na garantia e ficaram empurrando a culpa para a NET. Não recomendo!

São rápidos e eficientes. Só não gostei de terem dito na chegada, depois de vista pelo técnico da loja, que a placa de Wi-Fi da minha TV Smart LG podia ser trocada sem mexer na placa mãe, e depois me avisaram que era preciso trocar a placa toda. A diferença de preço foi de R$150,00. Mas o serviço ficou bom. Até o momento.

Fiquei insatisfeito com o serviço prestado. Deixei um monitor LG para manutenção pois parou de funcionar ao ter contato com urina de gato. Foi feito a manutenção e a troca da placa. Ao chegar em casa com o aparelho os botões frontais não funcionavam, continuei usando mesmo assim, dois dias depois o monitor desligou do nada na minha frente enquanto usava e não ligou mais. Entrei em contato para levar novamente, pois ainda estava na garantia. Alguns dias depois me informaram que a garantia não cobria pois havia urina de gato no monitor. Informei que o monitor não teve contato com o animal que ficou isolado em um quarto fechado e que quando parou de funcionar foi durante o uso na minha frente e que já chegou com defeito nas teclas frontais. Então o serviço prestado já não estava 100% pois já chegou com problema e logo depois parou de funcionar de vez. Fiquei no prejuízo pois paguei 250 por um serviço que não foi executado corretamente e não teve garantia pois eles puderam alegar que foi urina de gato novamente, sendo que não foi, pois não teve contato.
Não recomendo.

Atendente educado e atencioso, porém o preço do conserto orçado é muito salgado, fora de lógica, uma simples troca de uma placa principal me cobrou R$ 1.000,00 absurdo, não autorizei, além disso, o cara que liga pra informar o problema e o valor é extremamente arrogante, deve ser o técnico ou o dono da loja.