Assistência Técnica CTIA Eletrônica

Atendimento muito profissional.
Fui atendido pela Luiza, tudo que ela me disse bateu.
Sinal que conhece os produtos que eles prestam assistência!
Gostei e sou cliente fiel, agora!

Atendimento excelente, foi a segunda vez que fui lá, consertaram meu micro-ondas em poucos dias, recomendo.

Atendimento impecável desde a troca de mensagens.

Honestidade, transparência e preço justo.

Podem procurar com tranquilidade.

Parabéns à administração e funcionários.

Pessoal muito solícito. Avaliaram o problema da minha air fryer, arrumaram e nem me cobraram pela simplicidade do caso. Indicarei sempre!

Levei meu liquidificador Oster power 1400w que comprei e por incrível que pareça nunca tinha usado e já fora da garantia, pois ao tentar usá-lo a primeira vez, não funcionou. Atendimento rápido, cordial e honesto: era um fio que estava solto, consertaram e não cobraram! São atitudes assim que conquistam clientes que passam a indicar o local para amigos fazerem consertos! Recomendo!

Excelente atendimento! Cumpre o prazo, mantem contato com o cliente e serviço ficou ótimo.

Achei o preço muito justo e gostei muito do atendimento. O produto que eu levei lá, está funcionando como novo. Ainda está na garantia de 90 dias. Recomendo a loja.

Ótima. Profissionais gentis, atenciosos, mostraram conhecimento sobre o produto. Preço de reparo justo.

Fui muito bem atendida no CTIA. Levei meu aspirador de pó vertical que não estava ligando. Após 5 dias recebi retorno com a identificação do problema (trocar bateria e placa) e orçamento. A Luiza sempre muito atenciosa na prestação de esclarecimentos via whatsapp e também pessoalmente.

Ótimo atendimento! Minha tv parou de sair a img, fui informada qual era o defeito e o valor, aguardei alguns dias e fui buscar. Foi bem rápido e prático.

Fui bem atendido pela Luiza, do Administrativo. Resolveram o problema com a caixinha do meu fone TWS da Philco.

Gostei muito, minha tv estava na garantia fui super bem atendido e ainda resolveram meu problema bem mais rápido do que pensei!
Só tenho a agradecer!

O atendimento foi ótimo. Pela primeira vez em 40 anos de Brasília não fui enrolado por uma empresa de eletrônicos. Parabéns pel atendimento

Atendimento dos melhores. Auxiliou na troca de fone de ouvido que estava dentro do prazo de garantia. Recebi explicação sobre o procedimento. A contento. Nível de atendimento acima da média entre as assistências técnicas. Com atenção e dedicação. Nível de satisfação com serviço elevado.

Atendimento não especializado, possivelmente apenas trocam peças dentro da TV, mas não consertam as placas.

Minha televisão queimou. Deixei pra arrumar, eles retornaram com o orçamento e fizeram o conserto. Super satisfeita. Principalmente com o atendimento dos funcionários.

Fui super bem atendido pela moça da recepção, e resolveram o meu problema relacionado a tela da minha TV TCL super rápido. Recomendo demais!

Deixei minha TV TCL 50P8M para orçamento (OS3289), retornaram um orçamento de R$ 1256,00, dizendo que o problema era placa principal e back light. Por ser valor próximo ao produto novo, decidi não fazer e levar para outra eletrônica. Abriram a TV na minha frente e deram o diagnóstico na hora. A placa principal estava em perfeitas condições, apenas o Led com problemas. Troquei tudo por novo e o valor total dos serviços ficou por R$ 500,00. Fiquei feliz por ter encontrado uma outra eletrônica honesta e triste por ter passado por isso com a CTIA.

Fui muito bem atendido pela Luiza, excelente atendente em todos os aspectos, belo tratamento, atendeu todas as solicitações prontamente. Nada a reclamar, somente elogios!

Loja excelente, organização top e atendimento excelente, os preços são muito bons, super recomendo esta loja!

Minha experiência foi muito boa. Agilidade no atendimento e educação ao ser recebida. Com certeza indico!

Bom atendimento e serviço. No entanto, achei, elevado, o valor da troca do termostato da fritadeira Oster: R$170,00.

Ótimo atendimento, rápido e honesto. Levei.a minha air fryer e testaram para ver como estava a resistência e nao me enganaram.

O contato foi direto com a colaboradora Luiza, a mesma tem um bom conhecimento sobre os produtos e foi muito atenciosa. O aparelho de TV, voltou a funcionar perfeitamente. Desde já agradeço pela atenção.

Empresa top, atendimento excepcional com seriedade, responsabilidade e respeito ao cliente!

Atendimento excelente. Loja organizada. Resolveu o problema da minha fritadeira rapidamente.

Atendimento muito atencioso e eficiente. Levei uma máquina de pão da Britânia com defeito que ainda estava na garantia, eles intermediaram o processo com agilidade e profissionalismo. Recomendo!

Excelente atendimento, todas dúvidas sanadas em tempo adequado, finalização do serviço realizada com sucesso e em tempo inferior ao estimado.

Atendimento muito bom! Atendente atenciosa e nos explicou o que estava acontecendo, levamos um liquidificador da Oster e uma máquina de fazer pão da Britania. O conserto dos dois equipamentos foi rápido. Os produtos estão funcionando perfeitamente.

Estou supresa em saber que ainda existe pessoas a frente de loja que não sabe atender o cliente, estive nessa loja na qual a empresa britânica me forneceu assistência técnica do meu microondas, por telefone já não tive uma boa recepção pela a Sra: de nome Luísa.
Entretanto fui até a loja e tive o mesmo atendimento horrível por Sra: Luísa e por fim não fui atendida conforme deveria, liguei na empresa britânica e disse que o que aconteceu nao era o procedimento. Nao voltarei mais nesse lugar.

Assistência técnica proficional rapidez e preço justo! Muito raro encontrar empresa séria neste ramo! Adorei recomendo a todos!

Liguei antes informando o código do produto e informaram que tinham. Saí do Guará e chegando lá. Não tinha! Piada com o cliente.

Não tive uma boa experiência e não recomendo os serviços.
Levei meu aspirador de pó Electrolux, que estava com baixa sucção, para uma avaliação. A funcionária que me atendeu testou o equipamento com e sem o filtro, e disse que a sucção sem o filtro era normal (mesmo sendo perceptivelmente muito fraca), me orientando a trocar o filtro, que não é vendido na loja.
Fui em outra assistência técnica, onde foi constatada que a sucção estava muito fraca para aquele modelo. Após uma análise mais detalhada, verificou-se que o problema estava na vedação do motor (e não no filtro). Uma peça foi trocada e o aspirador voltou a funcionar perfeitamente. O tempo total para a avaliação e conserto não passou de 20 minutos.