Fiz um pedido no iFood que foi aceito imediatamente. Após uma hora de espera, 20 minutos de atraso eles cancelaram! E o pior de tudo é que me confirmaram pelo chat que o pedido estava a caminho. E a entrega era feita pelo restaurante! Falta de respeito
PESSIMO TEM 2 horas que efetuei o pedido pelo iFood e entrei em contato pelo chat e nem uma resposta, entrei em contato pelo telefone e ninguém atendeu HORRÍVEL RESTAURANTE ATENDIMENTO NOTA 0
Dou 1 estrela porque não tem a opção de não dar nenhuma. Pior restaurante. Sem credibilidade nenhuma. Fiz um pedido pelo ifood e simplesmente demorou muito tempo para chegar. Não aceitei e cancelei. Péssima experiência
To espantado com os reviews ruins. Achei esse o melhor restaurante do Águas Claras Shopping. Os pratos são super generosos pelo preço, especialmente com a proteína que é bem acima da média. Única sugestão que tenho para os proprietários é não salgar tanto o feijão mas recomendo muito essa lanchonete.
Obs.: parece que estão com problemas com o serviço do iFood, mas comendo no local achei ótimo.
Funcionários limpando a cozinha e manuseando os alimentos sem fazer assepsia das mãos e funcionários com roupas de moto dentro da cozinha manuseando alinentos
Péssima experiência! Pedi comida ontem as 13: 50 e as 15: 50 ainda não tinha chegado, e nesse tempo eu enviei mensagem para eles, e infelizmente ninguém me respondeu, e o telefone não existe. Fiquei muito chateada pelo simples fato de não nos avisar, totalmente despreparados e ineficientes. Fiz meu cancelamento e jamais irei pedir novamente.
Comprei uma marmita na promoção de R$7,99, quando chegou aqui eles mudaram o preço no APP e me cobraram R$19,99. Não teria problema se a comida valesse, mas só veio arroz branco e os demais componentes da marmita qse nda. Abri uma reclamação no Ifood, mas não respondem e como paguei direto pro restaurante eles pediram para entrar em contato com eles. O telefone de contato é inexistente. Isso é desonesto!
O motoboy simplesmente não tocou a campainha e não buzinou, fiquei esperando mais de 1h com várias tentativas de ligações e de mensagens ignoradas, quando estava indo no estabelecimento para reclamar me deparo com a marmita no chão e a comida fria. Péssimo dos péssimos!
Péssimo em todos os sentidos. O atendimento e a comida são ruins. O pessoal que atende os clientes não tem qualquer preparo, são ríspidos e grossos. Imaginei que isso fosse apenas um dia ruim deles mas voltei outro dia porém a situação era a mesma. Neste dia o próprio dono estava no estabelecimento e então, entendi que aquele comportamento era o comum deles pois o próprio dono atendia os clientes assim. A comida também não melhorou. Péssima experiência, não recomendo.
Affs fiquei 1H e meia pra receber um pedido pelo ifood e não chegou vou trabalhar com fome que saco heim pior lugar pra comer pior lugar tô com ódio ódio ódio Affs fiquei esperando pra nada… pior lugar pra se compra algo pra comer merece e fecha péssimo atendimento péssimo.
FUJAM DESTE LUGAR! ALÉM DO PÉSSIMO ATENDIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS INDUZIDOS PELO DONO, RECEBI MINHA COMIDA FRIA BATATA FRITA MURCHA E CARNE CRUA, UMA ESPERA ABSURDA, SEM CONTAR QUE VC SOLICITA O REEMBOLSO E RECLAMA NO IFOOD O DONO VEM ATÉ SUA RESIDÊNCIA TENTAR TE COAGIR QUERENDO SABER EXPLICAÇÕES DO PORQUE DO CANCELAMENTO, ONDE TENHO TOTAL CONVICÇÃO QUE O MESMO NÃO DEVE CONSUMIR A COMIDA QUE VENDE. É NECESSÁRIO RESPEITAR O CLIENTE. MINHA FILHA PRECISOU COMER POIS JÁ ESTAVA COM MUITA FOME DEVIDO A DEMORA DE SEMPRE. DEPOIS DE VER A REPUTAÇÃO DESTE LOCAL, EM TODAS AS REDES DISPONÍVEL, VERIFIQUEI A NECESSIDADE DE OFERECER O PÉSSIMO ATENDIMENTO POIS TENTAR SE DESVENCILHAR DE TANTAS RECLAMAÇÕES DIRECIONADAS A COMIDAS SIMPLES E DE FÁCIL PREPARO, DEVE SER REALMENTE COMPLICADO, PÉSSIMO ATENDIMENTO, A COMIDA VAI ALÉM DAS PALAVRAS QUE VEM A MINHA MENTE PARA DESCREVER A BAIXA QUALIDADE. SÓ FUJAM!
Perderam a oporrunidade de melhorarem em relacao ao que era antigamente, o Origens.
Vive faltando.kolho vonagrete, ja me deram carne esturricada, outra hira vem pouca quantidade. Ou seja, nao seguem.um padrão.
Agira, passaram a proibir que o vinagreye seja servido no copunho para q nos sirvamos na mesa. Prefuro desta forma, pois assim vou regando aos loucos para nao se mistirar vinagrete no feijão.
Peco q deixem de novo sevir o vimagrete no copinho e nao no prato por esse motivo.
Deveriam estar preocupados em fornecer revularmente o vinafrete que vive faltando ao.inves de obrigar a servir no prato
Não sei se é o mesmo de Águas Claras, mas o Assados e Grelhados de Vicente Pires (nome no Ifood) é sensacional. Estou viciado na parmegiana de frango. Parei de fazer jantar só pela qualidade e praticidade desse restaurante. Nota 10.
Péssimo lugar para comer! Fiz o pedido de uma carne de sol na manteiga de garrafa e logo ao fazer l pedido foi a primeira decepção, para adicionar a mandioca cozida ficava 8,00 reais mais caro.
Fiz o pedido pelo Ifood e recebi com 45 minutos de atraso. Comida totalmente fria.
Quando estava terminando de comer percebo que tinha um pequeno inseto andando pela minha salada. NOTA ZERO no quesito higiene, nunca mais peço.
O nome desse estabelecimento deveria ser GRELHADOS E CRUS pois por duas vezes a linguiça que que pedi e o frango que meu esposo pediu vieram crus sem possibilidade alguma de ser ingeridos. Além disso, tinha aqueles caroços dentro do feijão, sinal de que ele não é limpo antes de ser cozido.
Péssimo atendimento, funcionária parecia uma mula de tao ignorante que era, sem contar que meu lanche a carne que se fiz picante uma pedra nem deu pra comer, a batata frita só o óleo passada do ponto. Deveria ter mais capricho serviço horrível
Achei péssimo o atendimento que tive hoje em um pedido que fiz pelo iFood. Fiz o pedido às 11: 35 da manhã e ele chegou aqui mais de 13: 00 da tarde, e por sinal, tava incompleto sem o refrigerante. O refrigerante chegou mais de 14: 00! A comida veio toda esquisita, parecendo que havia sido feita nas "coxas". A marmita de rua da senhorinha que vende aqui na frente de casa dá um show perto do Assados e Grelhados. A gestão de pedidos de vocês é precária e o atendimento nem se fala!
Se quiser passar raiva peça comida com eles! Pedido atrasado, não respondem o chat e não atendem telefone! No iFood informa 20 a 30 minutos a entrega e nada
O serviço é péssimo. Hoje foi a terceira vez, em um período de mais ou menos 10 meses que fiz pedido no estabelecimento. Da penúltima e dessa vez, resolvi pedir, para verificar se melhoraram o atendimento, mas nada. Nas três vezes, atrasou bastante e a justificativa é a mesma.
A comida é gostosa e o preço razoável, porém, não vale o estresse, pois comer com raiva, pode até causar uma indigestão. É melhor pagar um pouco mais caro, por uma comida boa e um bom serviço.
Então, para evitar que eu me estresse novamente, não compro mais no estabelecimento.
Jamais peça o risoto. Não é risoto, é um arroz branco comum empapado e com um péssimo tempero. Apesar de relutar tentando me fazer pagar por aquela gororoba, me devolveram o dinheiro.
Caixa, que parece ser a dona, é extremamente grosseira. Fora isso, o sanduíche que pedi veio com uma "tonelada" de sal. Não como mais lá nem que me paguem.
Estive lá no almoço ontem, 04/06/2017, pedi um frango a parmegiana e minha filha, um bife. Não recomendo a ninguém. O frango é tipo um stek com um monte de molho de tomate sem sabor e oleoso, acompanhado de batatas fritas murchas. O bife estava queimado e duro, ídem no quesito molho. A salada que é a vontade estava boa, nada contra, foi o que salvou. Tive um mal estar após algumas horas e ânsia de vômitos. Lá não vou mais e nem recomendo!